Síntomas del estrés laboral como causa de la baja Productividad en la Empresa X del municipio de Itagüí.

Abstract

Esta investigación está basada en la búsqueda de los factores que causan la baja productividad, principalmente los síntomas asociados al estrés laboral en las empresas. El objeto de estudio principalmente, es evidenciar los síntomas del estrés laboral como causa del bajo rendimiento en productividad de los colaboradores de la empresa X en el municipio de Itagüí, que permitan dar testimonio de las principales causas que lo generan, lo cual, se pretende encontrar soluciones que ayuden a minimizar dichos inconvenientes para mejorar las condiciones de los colaboradores de la empresa y así incrementar su rendimiento para cumplir los presupuestos de producción planteados por la organización, para esto, se utilizaron las siguientes herramientas: entrevistas, encuestas, test, los análisis de estas y las experiencias de cada individuo, ayudaron a encontrar los factores principales que son las causas que afectan a todo el grupo de la organización y principalmente a los empleados del área de producción; con estos, se encontraron los resultados que se deseaban obtener para abordar dicha situación y poder realizar planes de mejoramiento, además de entregar algunas recomendaciones a la compañía que permitan aumentar la productividad de los empleados. El enfoque a utilizar en esta investigación es el método descriptivo cuantitativo, el cual permite llegar a una mejor estadística en el ámbito de estrés laboral vs baja productividad, ya que este método se basa en los datos reales y testimonios de los empleados. La población tomada para dicha investigación fueron los 312 empleados que trabajan en el área de producción, mayores de edad y con periodo de vinculación a la empresa mínimo de un año, el tema de investigación está basado en las innovaciones sociales y productivas. Para encontrar los principales síntomas asociados al estrés, se aplicó el cuestionario para la evaluación de Síntomas del Estrés, también se aplicó parte de la batería de riesgo psicosocial de la cual se obtienen los siguientes datos: nivel de riesgo medio19%, alto 16% y muy alto19 %, lo cual indica que un 54% de los empleados del área de producción presentaron síntomas asociados al estrés laboral. El alcance de estudio para esta investigación es descriptivo ya que guía al proyecto a encontrar las propiedades específicas y características principales, además de las posibles soluciones. Se utilizó el diseño no experimental, transeccional descriptivo, puesto que se recolectaron datos en un solo momento y la idea principal es describir las variables y analizar la relación entre ellas en un momento dado.

This research is based on the search for the factors that cause low productivity, mainly the symptoms associated with work stress in companies.The main object of study is to show the symptoms of work stress as a cause of the low performance in productivity of theemployees of the company Xin the municipality of Itagüí, which allow to give testimony of the main causes that generate it, which, it is intended find solutions that help to minimize these inconveniences to improve the conditions of the company's collaborators and thus increase their performance to meet the production budgets set by the organization, for this, the following tools were used: interviews, surveys, tests, analysis of these and the experiences of each individual, helped to find the main factors that are the causes that affect the entire group of the organization and mainly the employees of the production area; With these, the desired results were found to address this situation and be able to carry out improvement plans, in addition to delivering some recommendations to the company that allow increasing employee productivity.The approach to be used in this research is the quantitative descriptive method, which allows toreach a better statistic in the field of work stress vs low productivity, since this method is based on real data and employee testimonials.The population taken for said research was the 312 employees who work in the production area, of legal age and with a minimum period of connection to the company of one year, the research topic is based on social and productive innovations.To find the main symptoms associated with stress, the questionnaire for the evaluation of Stress Symptoms was applied, part of the psychosocial risk battery was also applied from which the following data are obtained: medium risk level 19%, high 16% and very high 19%, which indicates that 54% of the employees in the production area have symptoms associated with work stress.The scope of study for this research is descriptive as it guides the project to find the specific properties and main characteristics, as well as possible solutions.The non-experimental, transactionaldescriptive design was used, since data were collected in a single moment and the main idea is to describe the variables and analyze the relationship between them at a given moment.