Identificación De Factores Biomecánicos En Miembros Superiores En Los Auxiliares De Call-Center De La Empresa Contac Xentro En La Modalidad De Trabajo Remoto En Casa Durante El Periodo De Mayo A Septiembre De 2020

Abstract

Con la llegada de la contingencia mundial por la infección por SARS COV2 y el ordenamiento del aislamiento preventivo obligatorio por parte de entes mundiales, como medida preventiva y para evitar la propagación del virus, muchas empresas a nivel mundial y en el marco de nuestro interés, a nivel nacional, se vieron forzadas a tomar la decisión de enviar a un gran porcentaje de trabajadores a la modalidad de trabajo en casa; de manera súbita, sin ningún tipo de capacitación previa para ejecutar sus labores en el hogar. Es entonces cuando surge el interés por evaluar las condiciones de trabajo de las empresas que adoptaron esta modalidad, con el fin de determinar si sus trabajadores contaban con los áreas que les permitieran adoptar medidas ergonómicas para la ejecución de sus tareas en el hogar, o si por el contrario se estaba favoreciendo a la disergonomia y por lo mismo a la predisposición de patologías de predominio en miembros superiores de origen laboral