Las redes sociales hoy hacen parte de nuestra realidad, no solo como medios de
comunicación e interacción entre amigos y familiares, sino también como una
herramienta digital que posibilita la creación de vínculos comerciales. La presente
monografía se realizó con el objetivo de mostrar cómo la red social Instagram se ha
convertido en la actualidad en la vitrina de miles de emprendimientos colombianos y
cómo a partir de la colaboración e inteligencia colectiva se crea una comunidad digital de
emprendedores afectados por la pandemia. A través de un enfoque metodológico mixto
se crea Mercados Solidarios, una comunidad digital de pequeñas y medianas tiendas
virtuales que hoy cuenta con más de 9000 seguidores interesados en compartir
experiencias, estrategias de crecimiento y reconocimiento de sus marcas a través de
Instagram
Today social networks are part of our reality, not only as a means of communication and
interaction between friends and family, but also as a digital tool that enables the creation
of commercial links. This monograph was carried out with the aim of showing how the
social network Instagram has now become the showcase for thousands of Colombian
entrepreneurs and how, based on collaboration and collective intelligence, a digital
community of entrepreneurs affected by the pandemic is created. . Through a mixed
methodological approach, Mercados Solidarios is created, a digital community of small
and medium-sized virtual stores that today has more than 9000 followers interested in
sharing experiences, growth strategies and recognition of their brands through Instagram