dc.contributor.advisor |
Acosta Roldán, Yoikza Zoulangel |
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dc.contributor.author |
Rodríguez Rodríguez, Michelle Paola |
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dc.contributor.author |
Ramírez Pérez, Fabiana del Pilar |
|
dc.contributor.author |
Fernández Barrera, María Juliana |
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dc.coverage.spatial |
Bogotá D. C. |
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dc.date.accessioned |
2022-03-01T15:21:04Z |
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dc.date.available |
2022-03-01T15:21:04Z |
|
dc.date.issued |
15-11-2021 |
|
dc.identifier.citation |
Rodríguez, M. ,Ramírez, F. Y Fernández, M. (2021) TransMitiendo - Plan Estratégico de Comunicaciones para la Empresa de Transporte del Tercer Milenio-Transmilenio S.A. (Trabajo de Grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá - Colombia. |
|
dc.identifier.uri |
https://hdl.handle.net/10656/13750 |
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dc.description.abstract |
En este proyecto se hace un recorrido por la trayectoria, logros, desafíos y metas
de Transmilenio S.A., la empresa de transporte público masivo de pasajeros de
Bogotá, que ha marcado un hito en la historia del transporte en Colombia y a nivel
mundial.
La Empresa de Transporte del Tercer Milenio le apuesta a la implementación de
un Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) en la capital, con sostenibilidad
financiera y ambiental, que le permita brindar un servicio con estándares de dignidad,
calidad y comodidad.
Actualmente, la organización le apuesta a la ejecución de 40 proyectos
estratégicos que requieren la cohesión de sus equipos interdisciplinarios. La
investigación realizada, basada en la aplicación de instrumentos de medición,
entrevistas y consulta documental, halló debilidades en algunas competencias laborales
como: liderazgo, cooperación entre dependencias y trabajo en equipo, las cuales
pueden incidir en la adecuada gestión de estos proyectos.
El equipo consultor ve una oportunidad de intervención eficaz para mejorar la
articulación de los equipos a través de la comunicación estratégica, planteando tácticas
que fortalezcan la conversación en la organización, para crear vínculos relacionales
entre los colaboradores que fomenten la cooperación y el trabajo articulado entre las
dependencias. |
|
dc.description.abstract |
This project will be a route through trajectory, achievements, challenges and
goals of Transmilenio S.A., the mass public transportation company of Bogotá, that
has marked a milestone in the history of transportation from Colombia and the world.
The Third Millenia Transportation company bets for the implementation of a
Public Transport Integrated System (SITP By its acronym in spanish), with financial and
environmental sustainability, that allows to deliver a service with dignity, quality and
contort standards.
Actually, the organization bets on the execution of 40 strategic projects that
require the cohesion of their interdisciplinary teams. The research carried out, based on
the application of measurement instruments, interviews and documentary queries, found
weaknesses in some labor competencies like:
Leadership, cooperation between dependencies and teamwork, which can
influence in the correct management of this projects.
The consultant team sees an opportunity of effective intervention to improve the
team articulation through strategic communication, proposing tactics that strengthen the
conversation inside the organization, in order to create relational bonds between
colleagues that promote cooperation and articulated work between dependencies. |
|
dc.format.extent |
193 páginas |
|
dc.format.mimetype |
application/pdf |
|
dc.language.iso |
spa |
|
dc.publisher |
Corporación Universitaria Minuto de Dios |
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dc.rights |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
|
dc.rights.uri |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
|
dc.subject |
Conversación en las Organizaciones |
|
dc.subject |
Pensamiento Estratégico |
|
dc.subject |
Cohesión de los Equipos |
|
dc.title |
TransMitiendo - Plan Estratégico de Comunicaciones para la Empresa de Transporte del Tercer Milenio-Transmilenio S.A. |
|
dc.type |
Thesis |
|
dc.subject.keywords |
Conversation Between Organizations |
|
dc.subject.keywords |
Strategic Thinking |
|
dc.subject.keywords |
Team Cohesion |
|
dc.subject.lemb |
Comunicación en Administración |
|
dc.subject.lemb |
Planificación Empresarial |
|
dc.subject.lemb |
Organización Industrial |
|
dc.rights.accessrights |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
|
dc.rights.accessrights |
info:eu-repo/semantics/openAcces |
|
dc.rights.license |
EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. |
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|
dc.publisher.department |
Posgrado |
|
dc.publisher.program |
Especialización en Comunicación Estratégica para las Organizaciones |
|
dc.type.spa |
Trabajo de Grado |
|
dc.type.coar |
http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec |
|
dc.rights.local |
Open Access |
|
dc.identifier.instname |
instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios |
|
dc.identifier.reponame |
reponame:Colecciones Digitales Uniminuto |
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dc.identifier.repourl |
repourl:https:// repository.uniminuto.edu |
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