Factores e intervención del estrés laboral en los colaboradores de la Empresa de Manufactura y Aluminio Arquitectónico.

Abstract

La presente investigación posee en sus objetivos específicos, Identificar el grado de estrés laboral en los colaboradores de la empresa Manufacturas y aluminio arquitectónico de Norte de Santander por medio de la prueba psicotécnica Perfil de Estrés, además de ello pretende Determinar las características sociodemográficas en los colaboradores de la empresa Manufacturas y aluminio arquitectónico y por último, Relacionar las dimensiones intrínsecas y extrínsecas que afectan a los colaboradores de la empresa Manufacturas y aluminio arquitectónico, dependiendo de sus características sociodemográficas. Para dar respuesta al objetivo general el cual se basa en analizar las diferencias sociodemográficas en el estrés laboral en los colaboradores de la empresa manufacturas de aluminio arquitectónico, a través de la prueba psicotécnica perfil de estrés, proporcionando en la organización estrategias de abordaje conforme los resultados socializados. Teniendo en cuenta el siguiente autor, la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2016) quien determina que: ¨El estrés es la respuesta física y emocional dañina causada por un desequilibrio entre las exigencias recibidas y los recursos y capacidades percibidos de un individuo para hacer frente a esas exigencias, el estrés relacionado con el trabajo está determinado por la organización del trabajo, el diseño del trabajo y las relaciones laborales, y tiene lugar cuando las exigencias del trabajo no corresponden o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador¨ o cuando el conocimiento y las habilidades de un trabajador o de un grupo para enfrentar dichas exigencias no coinciden con las expectativas de la cultura organizativa de una empresa. Basados en un enfoque cuantitativo, porque se va a analizar las diferencias y las relaciones de las dimensiones; y se hará por medio de un instrumento estadístico y numérico el cual es la prueba de perfil de estrés, la cual estudia su ámbito emocional, cognitivo, fisiológico y comportamental.