Abstract:
La Cartera es una parte fundamental en toda compañía, por lo tanto, es importante conocer su comportamiento y analizar cómo se puede mitigar su deterioro, por tal razón en el siguiente trabajo se evaluarán los riesgos, las debilidades y fortalezas de los procedimientos de cartera dentro de la empresa intervenida y conocida bajo el nombre de Central Cooperativa de servicios Funerarios COOPSERFUN.
Para esta labor se estudió el procedimiento de funciones y se clasificaron los clientes según sus fechas o hábitos de pago, lo anterior con el fin de poder ajustar funciones y nuevos reglamentos.
Además de ello, se utilizaron herramientas como Excel, Word, Power Point, módulos contables como Sap One, Sise, Karing y Salas, así como también se trabajó sobre los procedimientos de los procesos generales que existen dentro del área financiera con el fin de buscar causas y consecuencias que afectaban directamente el comportamiento de la Cartera.