Triana, CamiloCastillo Camacho, Jorge Luis2023-03-072023-03-072022-12Castillo, J.(2022). Propuesta para la disminución de los riesgos operacionales en una organización del sector de las telecomunicaciones en Colombia (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/16326Proponer un plan para la disminución de los riesgos operaciones en una organización del sector de las telecomunicaciones en Colombia.De acuerdo con el mercado actual, que es altamente competitivo y que genera que las compañías se desempeñen de manera más efectiva, resulta fundamental contar con distintas herramientas para generar valor, optimizar recursos y minimizar posibles pérdidas financieras, crear una diferencia con las demás empresas del sector, y más cuando intervienen factores operativos que pueden ser administrados y controlados. Es por lo anterior que se ve la necesidad de proponer un plan para la disminución de los riesgos operaciones en una organización del sector de las telecomunicaciones en Colombia, basado en un método cualitativo, que permite tener una visión amplia y establecer múltiples variables que permitan describir e identificar los riesgos operacionales en las organizaciones de telecomunicaciones en Colombia. Nuestra propuesta es basada en implementar un modelo de validación para unificar los procesos de validación de identidad y los procesos de legalización documental, presentada en diferentes fases (Análisis, desarrollo, presupuesto, comunicaciones) y los tipos de riesgo operacionales (desconocimiento, falsedad, entre otros)In accordance with the current market, which is highly competitive and makes companies perform more effectively, it is essential to have different tools to generate value, optimize resources and minimize possible financial losses, create a difference with other companies in the sector, and more so when operational factors intervene that can be managed and controlled. It is for the above that it is necessary to propose a plan for the reduction of operational risks in an organization in the telecommunications sector in Colombia, based on a qualitative method, which allows a broad vision and establishes multiple variables that allow describing and identify operational risks in telecommunications organizations in Colombia. Our proposal is based on implementing a validation model to unify the identity validation processes and the document legalization processes, presented in different phases (Analysis, development, budget, communications) and the types of operational risk (ignorance, falsehood, among others). others). It is important to determine that telecommunications organizations in Colombia in the legal framework are governed mainly by the control entities in terms of the guidelines for the protection of personal data treatment established by Law 1581 of 2012, where 3 factors of the company intervene (legal area, technology area and human resources)67 páginasapplication/pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaGerencia FinancieraRiesgos OperacionalesTelecomunicacionesThesisRiskOperationalRisk Mitigationhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open Accessinstname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.edu