Gómez Avellaneda, Aura RosaGutiérrez Morales, Yair Fernando2019-04-092019-04-092018-07-23Gutierrez,Y. (2018). Diseño e implementación de una estrategia para mejorar la atención y el servicio a los clientes del casino de la empresa Agroindustrial Don Eusebio. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Zipaquirá - Colombia.https://repository.uniminuto.edu/handle/123456789/7314Diseñar una estrategia para mejorar la atención y el servicio a los clientes en cuanto a los alimentos, desayunos, almuerzos, refrigerios y golosinas; para todo el personal de la empresa Agroindustrial Don Eusebio ubicada en el municipio de Sopo.Por medio de esta investigación se pretende realizar una estrategia que permita mejorar el servicio y la atención al cliente, que se presta en el casino de la empresa agroindustrial “Don Eusebio”, ya que el prestador actual del servicio en la actualidad viene prestando tiene varias fallas y está hiendo en contra de las políticas de la compañía en cuanto a la generación de bienestar para el personal. Se debe tener claro que un servicio bien prestado puede redundar en bienestar para todo el personal, logrando un mayor desempeño y compromiso para con la compañía, así como la satisfacción de los empleados (Cliente Interno), generando una experiencia satisfactoria en materia de calidad de los servicios y de los productos, así como un ambiente diferenciador al interior del casino.esAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtenciónServicio al clienteAgroindustrialImplementación de estrategiasThesisAbierto (Texto completo)