Escorcia González, John JairoGrisales Mejía, Juan JoséCastaño Gómez, Jimmy Alejandro2026-01-192026-01-192025-12-10Grisales Mejía, J.J, & Castaño Gómez, J.A. (2025). Optimización integral del sistema de inventario. [Trabajo de investigación e innovación, Corporación Universitaria Minuto De Dios - UNIMINUTO]. Repositorio UNIMINUTO.https://hdl.handle.net/10656/22994Optimizar la gestión de inventarios, mediante la implementación de un sistema básico de registro y control, que permita la precisión de los registros, mitigando los errores humanos, y garantizando una mayor eficiencia operativa en la clasificación, organización y localización de los productos almacenados.En el presente trabajo de grado se analiza el desajuste entre los inventarios físicos y digitales en el Instituto de Coloproctología SAS, teniendo en cuenta que este desajuste debido a la diferencia entre las existencias reales de insumos y los registros guardados en el sistema. El estudio parte de la identificación de una problemática recurrente en el instituto, ya que se presenta inconsistencias en sus inventarios de insumos médicos, principalmente por la limitada implementación de herramientas tecnológicas para el control de los insumos. Desde un enfoque cuantitativo y de tipo descriptivo, se trabajó con una población conformada por el personal involucrado en los procesos de almacenamiento, registro y control de inventarios. Para la recolección de la información se aplicó un instrumento tipo encuesta y se revisaron los registros de inventario físico y digital, lo que permitió medir la frecuencia de los desajustes, identificar sus principales causas y reconocer percepciones del personal frente al manejo actual de los insumos. Los datos obtenidos se analizaron mediante estadística básica, estableciendo porcentajes, tendencias y patrones de error. Los resultados evidencian que los desajustes se originan, en gran medida, en registros incompletos o tardíos, ausencia de procedimientos estandarizados y dependencia de procesos manuales, lo que se ve aumentado por el uso limitado de herramientas tecnológicas como sistemas integrados de inventario o códigos de barras. Esta situación genera riesgos de desabastecimiento, compras de emergencia y un uso poco eficiente de los recursos destinados para este proceso. A partir de estos hallazgos, se plantea un estudio de mejora orientado a fortalecer la gestión de inventarios mediante la organización del proceso, la clarificación de responsabilidades, la capacitación del personal y la progresiva implementación de herramientas tecnológicas para el registro y control de los insumos. Se concluye que reducir el desajuste entre inventarios físicos y digitales no solo mejora la confiabilidad de la información, sino que contribuye a una gestión más eficiente de los recursos y a la calidad del servicio que presta el Instituto de Coloproctología SAS. Abstract This undergraduate thesis examines the mismatch between physical and digital inventories at the Instituto de Coloproctología SAS, understood as the difference between the actual stock of supplies and the quantities recorded in the information system. The study starts from a recurring problem: the institution shows frequent inconsistencies in its inventories, mainly related to the limited implementation and effective use of technological tools for inventory control. Using a quantitative, descriptive approach, the study focuses on the staff involved in storage, recording and control of supplies. Data collection was carried out through a survey and the review of physical and digital inventory records, which made it possible to measure the frequency of mismatches, identify their main causes and explore staff perceptions regarding current inventory management. The information was analyzed using basic statistical techniques, establishing percentages, trends and patterns of error. The results show that inventory mismatches largely arise from incomplete or delayed records, lack of standardized procedures and a strong dependence on manual processes. These factors are reinforced by the limited use of technological tools, such as integrated inventory systems or bar code solutions. This situation generates risks of stockouts, urgent purchases and an inefficient use of the resources allocated to patient care. Based on these findings, the thesis proposes a set of improvement actions aimed at strengthening inventory management through clearer process organization, definition of responsibilities, staff training and gradual implementation of technological tools for recording and controlling supplies. It is concluded that reducing the mismatch between physical and digital inventories not only improves the reliability of information, but also contributes to more efficient resource management and to the quality of the services provided by the Instituto de Coloproctología SAS.52 páginasesAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Trabajo de investigación e innovaciónhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/