Gil Atehortua, Sindy JuliethMoros Reyes, Daniel AlejandroDíaz Díaz, Viviana2015-10-272015-10-272015http://hdl.handle.net/10656/3713Tesis de la Sede Bello Uniminuto- Seccional BelloEl presente trabajo desarrolla una propuesta para fortalecer el relacionamiento con los clientes de modo que se mejore la oferta de valor de la empresa.esRelaciones con los clientesServicio al clienteMercadeoIdentificar el nivel de relacionamiento con los clientes como factor diferenciador para el mejoramiento de la orferta de valor de la Empresa "Rastreo Satelital siglo XXI"Thesis