Osorio Ordoñez, Cristian CamiloBetancur Londoño, MaryoryDueñas Barahona, Cristhel NatalyVesga Sonsa, Eli Yoana2025-01-272025-01-272024-07-12Betancur, M., Dueñas, C. & Vesga, E. (2024). Identificación Del Estrés Laboral Y Sindrome Burnout En Trabajadoras Domesticas En Las Ciudades De Itagüi-Buenaventura-Bogotá. (Trabajo de Grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios , Bogotá - Colombiahttps://hdl.handle.net/10656/20470Identificar las situaciones laborales que desencadenan el estrés laboral y síndrome de burnout en las trabajadoras domésticas en las ciudades de Bogotá, Buenaventura e Itagüí.El estrés laboral es una afección física y psicoemocional temporal producida por la presión que genera la carga de trabajo o el ritmo laboral dentro de una empresa, este tipo de estrés puede causar un bajo rendimiento, influir negativamente en las relaciones interpersonales de quienes la sufren, incluso, generar padecimientos más graves. El síndrome Burnout es una alteración psicológica ligada al contexto laboral y puede generar trastornos negativos en la calidad de vida, facilita evidenciar signos y síntomas que pueden perdurar en el tiempo y se caracterizan por agotamiento emocional, despersonalización y poca realización personal en el trabajo, responde al estrés laboral crónico con malestar y sentimientos negativos hacia el trabajo y las personas. Por medio de esta investigación se busca identificar el estrés laboral y síndrome de burnout en 12 trabajadoras domésticas en Colombia, ubicadas en las ciudades de Bogotá, Buenaventura e Itagüí, teniendo en cuenta que, durante años, ha sido un trabajo poco valorado, donde se evidencia agotamiento físico y mental en el personal que realiza está labor. Para recolectar la información nos apoyamos en la metodología enfoque cualitativo, corte transversal, de alcance descriptivo por medio de la creación de preguntas para la entrevista haciendo uso de los modelos de Maslach y Karasek donde nos permite identificar los efectos negativos y consecuencias a la exposición de los factores relacionados al estrés y síndrome de burnout.Work-related stress is a temporary physical and psycho-emotional condition caused by the pressure generated by the workload or the work rhythm within a company, this type of stress can cause poor performance, negatively influence the interpersonal relationships of those who suffer from it, and even generate more serious conditions. Burnout syndrome is a psychological alteration linked to the context of work and can generate a disorder due to negative effects on the quality of life, it also facilitates evidence of signs and symptoms that can last over time and are characterized by emotional exhaustion,depersonalization and little personal fulfillment at work, it is considered a response to chronic work stress that presents discomfort and negative feelings towards work and people. This research seeks to identify work stress and burnout syndrome in 12 domestic workers in Colombia, located in the cities of Bogotá, Buenaventura and Itagüí, taking into account that, for years, it has been an undervalued job, where physical and mental exhaustion is evidenced in the personnel who perform this work. To collect the information, we rely on the qualitative, cross sectional, descriptive approach methodology through the creation of interview questions using the Maslach and Karasek models where we identify the negative effects and consequences of exposure to factors related to stress and burnout syndrome.61 páginasapplication/pdfspaAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEstrés LaboralSíndrome de BurnoutTrabajadoras DomésticasTrabajo de Investigación e InnovaciónWork StressBurnout SyndromeDomestic WorkersEstrés en el TrabajoServicio DomésticoFatiga Mentalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open Accessinstname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.edu