Arias Pineda, Carlos AndrésAndrade Hernández, Evelyn Margarita2024-12-052024-12-052024-10-07Andrade, E. (2024). El impacto de las estrategias organizacionales en el desempeño laboral del personal del área operativa de infraestructura del Hospital Universitario Departamental de la ciudad de San Juan de Pasto. (Tesis de maestría). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá - Colombiahttps://hdl.handle.net/10656/20264Determinar el impacto de las estrategias organizacionales en el desempeño laboral del personal del área operativa de infraestructura del Hospital Universitario Departamental de Nariño de la Ciudad de San Juan de Pasto.El presente proyecto de tipo cuantitativo se llevó a cabo en el hospital Universitario Departamental de Nariño de la ciudad de San Juan de Pasto, tomando como población un grupo de 20 trabajadores operativos del área de infraestructura, en el cual se intervino con las estrategias organizacionales para el manejo del desempeño laboral, permitiendo al finalizar realizar cambios y comparaciones respecto a los resultados que se obtienen después de dicha intervención sobre el desempeño laboral. En primer lugar, se realizó un análisis de contexto, el cual permitió aplicar el instrumento de desempeño laboral pre test con la población de investigación los cuales puntuaron un nivel no confiable de desempeño laboral. Acto a seguir fue la intervención de las estrategias organizacionales en el grupo. Con el fin de medir la efectividad de las estrategias organizacionales en el desempeño laboral, se aplicó nuevamente el instrumento de desempeño post test en el grupo de trabajo. A través de la comparación de los cambios obtenidos se logró identificar que las estrategias organizacionales (plan de capacitación) es efectiva en el manejo del desempeño laboral, debido a que los trabajadores del área de infraestructura comprendieron y fortalecieron los niveles de rendimiento, lo cual es evidenciado en los datos estadísticos del capítulo de análisis y resultados.The present quantitative project was conducted at the University Departmental Hospital of Nariño in the city of San Juan de Pasto. It focused on a population comprising 20 operational workers from the infrastructure department. The project involved implementing organizational strategies to manage work performance. This intervention allowed for subsequent comparisons and changes in relation to the results obtained after implementing these strategies on work performance. Initially, a contextual analysis was carried out, enabling the administration of a pre-test work performance instrument to the research population. The results indicated an unreliable level of work performance among the participants. The subsequent step involved implementing the organizational strategies within the group. To measure the effectiveness of these organizational strategies on work performance, a post-test performance instrument was administered to the work group. By comparing the obtained changes, it was possible to identify that the organizational strategies (training plan) are effective in managing work performance This was evidenced by the infrastructure workers comprehending and reinforcing performance levels, as indicated in the statistical data presented in the analysis and results section. Furthermore, it is recommended that future research endeavors involve a more extensive work period, a larger population, exploration in different areas, and the consideration of similar or different variables. This broader scope aims to elicit significant changes within the population and across various domains.107 páginasapplication/pdfspaAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaOrganizational strategiesjob performancePost TestPre Testtraining planTesis de MaestríaEstrategias organizacionalesDesempeño laboralPrueba posteriorPrueba previaPlan de capacitaciónRendimiento laboralCambio organizacionalPlanificación estratégicahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesOpen Accessinstname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.edu