Zapata Gómez, Ligia LilianaCano Sánchez, Susana AndreaRestrepo Serna, Paula Milena2025-06-192025-06-192025-05Cano Sánchez, S.A. y Restrepo Serna, P.M. (2025). La Falta de competencias blandas en directivos de PYMES manufactureras: Una amenaza para la sostenibilidad empresarial en Sabaneta- Antioquia.. (Trabajo de grado de pregrado). Corporación Universitaria Minuto de Dios.https://hdl.handle.net/10656/21008Evaluar el impacto de las competencias blandas en los líderes de PYMES manufactureras de Sabaneta, con el fin de proponer estrategias de capacitación que fortalezcan la gestión del talento humano, la retención de personal y la productividad, a través de un estudio descriptivo basado en encuestas y entrevistas a líderes empresariales.Esta investigación evaluó el impacto de las competencias blandas en los líderes de pequeñas y medianas empresas (PYMES) manufactureras de Sabaneta Antioquia, con el fin de proponer estrategias de capacitación que fortalezcan la gestión del talento humano, la retención de personal y la productividad organizacional. La problemática surge ante la evidencia de limitaciones en habilidades como la comunicación asertiva, el liderazgo empático y la gestión emocional, que inciden negativamente en el desempeño laboral y el clima organizacional. El estudio adoptó un enfoque metodológico mixto de tipo descriptivo, apoyado en encuestas dirigidas a líderes de PYMES y entrevistas semiestructuradas a responsables de talento humano. El análisis teórico y empírico permitió identificar las competencias blandas prioritarias y su relación con la eficacia administrativa y la sostenibilidad organizacional. Los resultados evidencian una marcada deficiencia en competencias interpersonales clave, lo cual repercute en la rotación de personal, la baja motivación y la disminución del rendimiento. En respuesta, se propuso un plan de acción formativo basado en los hallazgos obtenidos, integrando programas personalizados de capacitación para el desarrollo de habilidades blandas. En conclusión, se establece que la ausencia de competencias blandas limita significativamente la gestión del talento humano y el logro de metas organizacionales. El plan propuesto ofrece una ruta viable para el fortalecimiento del liderazgo y la mejora del desempeño en las PYMES manufactureras de Sabaneta.This research evaluated the impact of soft skills on leaders of small and medium-sized manufacturing enterprises (SMEs) in Sabaneta, aiming to propose training strategies that strengthen human talent management, staff retention, and organizational productivity. The problem arises from the evidence of limitations in skills such as assertive communication, empathetic leadership, and emotional management, which negatively impact job performance and organizational climate. The study adopted a descriptive, mixed-methodological approach, supported by surveys of SME leaders and semi-structured interviews with human talent managers. Theoretical and empirical analysis identified priority soft skills and their relationship with administrative effectiveness and organizational sustainability. The results reveal a marked deficiency in key interpersonal skills, which impacts employee turnover, low motivation, and decreased performance. In response, a training action plan was proposed based on the findings and expert recommendations, integrating customized training programs for soft skills development. In conclusion, it is established that the absence of soft skills significantly limits human talent management and the achievement of organizational goals. The proposed plan offers a viable path to strengthening leadership and improving performance in manufacturing SMEs in Sabaneta.124 páginasapplication/pdfesAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaCompetencias blandasGestión del talento humanoLiderazgo organizacionalMetodología mixtaPYMES manufacturerasMonografíaSoft skillsHuman talent managementOrganizational leadershipMixed methodologyManufacturing PYMES.MICROEMPRESASLIDERAZGOADMINISTRACION DE PERSONALhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccesEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Open AccessCorporación Universitaria Minuto de DiosColecciones Digitales Uniminutohttps:// repository.uniminuto.edu