Jaramillo Tavera, Leidy Dayana2018-10-222018-10-222018-01-18Jaramillo, L. (2018). Estrategia de comunicación interna de la agencia de aduanas Roldán SAS Nivel 1. (Trabajo grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Soacha – Colombia.http://hdl.handle.net/10656/6821Diseñar una estrategia de comunicación interna para mejorar los canales comunicativos que actualmente tiene la Agencia de Aduanas Roldán SAS Nivel 1.Este proyecto de investigación estudia el desarrollo de la comunicación organizacional interna en la Agencia de Aduanas Roldán SAS Nivel 1, en este proceso emplearon técnicas de recolección de datos encuestas y cuestionarios, del mismo modo se puso en práctica la observación, estos mecanismos permitieron identificar las debilidades en el desarrollo de flujo de comunicación interna y cómo pueden convertirse en oportunidades de desarrollo. Con el análisis de esta información se diseña una estrategia de comunicación interna que responde a las principales necesidades que tiene esta organización a nivel comunicativo, haciendo énfasis en los procesos internos, con el fin de constituir y fortalecer esta área.esEstrategia de comunicaciónCanales de comunicaciónHerramientas de comunicaciónComunicación organizacionalThesisAbierto (Texto completo)