Triana González, Hernando AugustoZambrano Salazar, LizethGuerrero León, Diana Marcela2022-04-282022-04-282021-12-17Zambrano, L. y Guerrero, D. (2021). Análisis Comparativo Entre El Modelo De La Banca Tradicional Y La Banca Virtual; estudio Caso Banco Caja Social Vs Nubank. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Ibagué - Colombia.https://hdl.handle.net/10656/14098Analizar el modelo de negocio de la Banca Tradicional y la Banca Virtual, partiendo del caso de Estudio Banco Caja Social y NuBank.Este trabajo analiza el modelo de negocio “Banca Tradicional” y “Banca Virtual”, partiendo del caso de Estudio Banco Caja Social y NuBank; debido a los avances tecnológicos, el sector financiero no puede ser ajeno a las implicaciones que trae consigo una economía cada vez más globalizada y con el uso de los sistemas informáticos basados en la aplicación de nuevas tecnologías que amplían los campos de operación de los bancos y los llevan a los usuarios hasta la comodidad de su hogar y en cualquier horario utilizando el sistema on-line como canal de distribución. Evaluar la situación de la banca tradicional en la actualidad en nuestro país en tiempos de post pandemia y las expectativas que generan la incursión de los neobancos como alternativa financiera es la base de la cual parte nuestra investigación para determinar si están o no preparados los consumidores para asumir el reto de utilizar una banca totalmente virtual o por siguen usando la banca que hasta hoy conocen.This paper analyzes the business model of Traditional Banking and Virtual Banking, starting from the case of the Banco Caja Social and NuBank Study; Due to technological advances, the financial sector cannot be oblivious to the implications that an increasingly globalized economy brings with it and with the use of information systems that are based on the application of new technologies that expand the fields of operation of banks and take users to the comfort of their home and at any time using the on-line system as a distribution channel. Evaluating the current situation of traditional banking in our country in post-pandemic times and the expectations generated by the incursion of neobanks as a financial alternative is the basis from which our research starts to determine whether or not consumers are prepared to take on the challenge of using a totally virtual bank or, on the contrary, if the traditional banking model is still in force.102 páginasapplication/pdfesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaBanco VirtuaImagen CorporativaCompetitividadServicios FinancierosServicio al cliente personalizadoThesisVirtual BankCorporate ImageCompetitivenessFinancial ServicesPersonalized customer serviceRestringido http://purl.org/coar/access_right/c_16ecRestringido info:eu-repo/semantics/restrictedAccessEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.Restringidoinstname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.edu