Garcia López, MarthaNoguera Rodriguez, Arcenio2025-02-122025-02-122024-11-22Noguera,A.(2024).Propuesta de mejora del proceso de toma de pedidos en el software Bees.(Monografia, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO) .Repositorio UNIMINUTO.https://hdl.handle.net/10656/20519Implementar una propuesta de mejora para facilitar el relacionamiento con el cliente en el proceso de toma de pedidos del software BEES.El presente proyecto tiene como propósito definir una propuesta de mejora para facilitar el relacionamiento con el cliente en el proceso de toma de pedidos del software BEES, para ser implementada en el proceso de comercial hacia el incremento de las ventas y la disminución de las quejas. Con el desarrollo de TIC´S en el ámbito empresarial, las organizaciones se han visto volcados a transformar sus procesos dentro de la cadena de valor para hacer mucho más fácil y agradable la experiencia en el consumo de los servicios.90 Páginasapplication/pdfesAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)MonografíaSatisfacción del clienteImplementación del softwareFacilitar el procesoTECNICAS DE VENTASSERVICIO AL CLIENTECONSUMIDORESOpen Access info:eu-repo/semantics/openAccesinstname:Corporación Universitaria Minuto de Diosreponame:Colecciones Digitales Uniminutorepourl:https:// repository.uniminuto.edu