Escorcia González, John JairoPérez Velarde, Yimer AlexánderOrtega Guzmán, Jorge Humberto2026-01-192026-01-192025-12-10Pérez Velarde, Y.A., y Ortega Guzmán, J.H. (2025). Propuesta de mejora en la rotación de inventario en la empresa Ensenada S.A.S, con el método Monte Carlo. [Trabajo de investigación e innovación, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO]. Repositorio UNIMINUTO.https://hdl.handle.net/10656/22996Proponer estrategia de simulación para mejorar la gestión de rotación de inventario en las tiendas, con el fin de optimizar los procesos de distribución, a través del modelo de inventario logístico y el control eficiente del flujo de productos, con el fin de garantizar la disponibilidad oportuna de mercancía en los almacenes de Ensenada S.A.S.El presente estudio aborda la problemática de baja rotación de inventario en Ensenada S.A.S., empresa colombiana dedicada a la importación y comercialización de calzado, que ha experimentado acumulación excesiva de productos en algunas tiendas y desabastecimiento en otras, generando insatisfacción en los clientes y sobrecostos de almacenamiento. El objetivo principal fue proponer una estrategia de simulación para optimizar la gestión de rotación de inventario y distribución en las tiendas, garantizando la disponibilidad oportuna de mercancía, reducción de pérdidas y mejora en la experiencia del cliente. La metodología empleada fue de enfoque mixto, integrando análisis cuantitativo y cualitativo. Se recopilaron datos históricos de ventas y stock, se realizaron observaciones directas y entrevistas a personal clave, y se utilizó la simulación de Montecarlo para modelar escenarios de rotación de inventario bajo diferentes condiciones de demanda y distribución. Además, se analizaron los procesos logísticos y la distribución de rutas de entrega para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora. Los resultados principales indican que la simulación permitió establecer un ciclo óptimo de pedidos cada dos meses, ajustando el inventario a las tendencias de compra de los clientes y mejorando el control de entradas y salidas de productos. Esto resultó en una mayor disponibilidad de productos en las tiendas, reducción de acumulación de stock en puntos de baja rotación y disminución de desabastecimiento en tiendas de alta demanda. El análisis de rutas de 8 entrega evidenció la necesidad de optimizar los tiempos y costos logísticos, proponiendo mejoras en la planificación de rutas, formatos de control de entregas y capacitación del personal. En cuanto a la distribución de rutas de entrega, se evaluó el desplazamiento del personal entre distintos almacenes, encontrando oportunidades de mejora en la planificación y control de entregas. Se sugirieron acciones como la optimización del alistamiento de mercancía, el rediseño de rutas considerando el tráfico y la creación de formatos estandarizados para validar entregas. Estas medidas permitirán reducir tiempos y costos logísticos, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. La relevancia de estos resultados radica en que la aplicación de la simulación de Montecarlo y el análisis integral de los procesos logísticos permiten a ENSENADA S.A.S. tomar decisiones informadas para optimizar su gestión de inventarios, reducir costos operativos y mejorar la satisfacción del cliente. Se recomienda profundizar en el análisis predictivo y automatización de procesos, así como fortalecer la capacitación del personal y la integración de áreas internas para lograr una gestión más eficiente y competitiva.Abstract The present study addresses the issue of low inventory turnover at ENSENADA S.A.S., a Colombian company dedicated to the import and marketing of footwear, which has experienced excessive accumulation of products in some stores and stockouts in others, resulting in customer dissatisfaction and storage overruns. The main objective was to propose a simulation strategy to optimize inventory turnover management and distribution in the stores, ensuring timely availability of merchandise, reducing losses, and improving the customer experience. The methodology employed was a mixed approach, integrating quantitative and qualitative analysis. Historical sales and stock data were collected, direct observations were made, and interviews were conducted with key personnel, as well as using Monte Carlo simulation to model inventory turnover scenarios under different demand and distribution conditions. Additionally, logistics processes and delivery route distribution were analyzed to identify inefficiencies and opportunities for improvement. The main results indicate that the simulation allowed for the establishment of an optimal ordering cycle every two months, adjusting inventory to customer purchasing trends and improving control over product inflows and outflows. This resulted in greater product availability in stores, reduced stock accumulation at low turnover points, and decreased stockouts in high-demand stores. The analysis of delivery routes highlighted the need to optimize logistical times and costs, proposing improvements in route planning, delivery control formats, and staff training. Regarding the distribution of delivery routes, the movement of personnel between different warehouses was evaluated, finding opportunities for improvement in planning and delivery control. Actions such as optimizing the preparation of goods, redesigning routes considering traffic, and creating standardized formats to validate deliveries were suggested. These measures will allow for a reduction in time and logistical costs, improving operational efficiency and the customer experience. The relevance of these results lies in the fact that the application of Monte Carlo simulation and comprehensive analysis of logistics processes allows Ensenada S.A.S. to make informed decisions to optimize its inventory management, reduce operating costs, and improve customer satisfaction. It is recommended to deepen predictive analysis and process automation, as well as to strengthen staff training and the integration of internal areas to achieve more efficient and competitive management.30 páginasesAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Trabajo de Investigación e InnovaciónRotación de inventarioSimulación MontecarloDistribución de calzadohttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/