EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 1 El discurso político de AUV en Twitter: entre culpar, acusar y desaprobar Andrea Cristina Matiz Rojas Fabián Leonardo Vega Vargas José David Pataquiva Cubides Corporación Universitaria Minuto de Dios Rectoría Sede Principal Bogotá D.C. - Sede Principal Programa Comunicación Social - Periodismo noviembre de 2019 EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 2 Análisis del discurso político en Twitter a partir de los actos de habla: el caso de Álvaro Uribe Vélez, un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque Andrea Cristina Matiz Rojas Fabián Leonardo Vega Vargas José David Pataquiva Cubides Monografía presentada como requisito para optar al título de Comunicador Social - Periodista Asesor(a) Alberto José Mercado Canchila Lingüista de la Universidad Nacional de Colombia Corporación Universitaria Minuto de Dios Rectoría Sede Principal Bogotá D.C. - Sede Principal Programa Comunicación Social - Periodismo noviembre de 2019 EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 3 Dedicatoria Andrea Matiz. A mis padres quienes me apoyaron durante todo el proceso educativo y me apoyan en cada etapa de mi vida. A mis amigos por impulsarme a cumplir todo lo que me propongo. Por último, a mis compañeros de monografía, gracias por las noches en vela y las madrugadas durante siete meses. Fabián Vega. Padre, madre y hermano les agradezco por apoyarme en mi proceso académico y en mi proyecto de vida, han sido fundamental en cada logro que he conseguido. También quiero agradecer a mis amigos, en especial a Andrea Matiz, José Pataquiva y Lina Barrantes por dejarme hacer parte de este proyecto. Por último, a mis docentes quienes fueron parte fundamental en mi desarrollo como persona y estudiante. Jose D. Pataquiva. Primeramente a mis padres por apoyarme, por darme la oportunidad de estudiar, una de las cosas que más me gusta, les debo mucho de lo que soy. A mis amigos y compañeros Andrea Matiz y Fabián Vega por la dedicación, por querer hacer cosas de calidad y por la paciencia. Finalmente, agradezco a algunos de mis profesores a los que considero como mentores en esta carrera por ser mejor persona y mejor profesional. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 4 Agradecimientos Después de un intenso periodo de más de siete meses, es el momento para agradecer a todos aquellos que han permitido la culminación de este trabajo de grado. Durante todo este tiempo hemos tenido un aprendizaje muy grande, no solo desde una percepción académica, sino desde lo personal hemos aprendido de nosotros mismos. Por ello, nos gustaría agradecer, en primer lugar, el aporte durante este proceso a nuestro tutor, el profesor Alberto Mercado por su valiosa ayuda y paciencia, al brindarnos su disposición y conocimiento en aras de conseguir a satisfacción los objetivos de este trabajo. También queremos agradecer a nuestra amiga y compañera Lina María Barrantes, por su ayuda y apoyo, pues comenzó junto a nosotros a hacer realidad este proyecto en el que ayudó a sentar las bases de este. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 5 Tabla de contenido Lista de anexos ................................................................................................................................ 7 Resumen .......................................................................................................................................... 8 Abstract ........................................................................................................................................... 9 Introducción .................................................................................................................................. 10 Planteamiento del fenómeno discursivo ....................................................................................... 12 Objetivos ....................................................................................................................................... 21 General ...................................................................................................................................... 21 Específicos ................................................................................................................................ 21 Justificación .................................................................................................................................. 22 Estado del arte ............................................................................................................................... 25 Marco Teórico ............................................................................................................................... 40 La teoría de los actos de habla .................................................................................................. 40 Clasificación de los actos de habla. ....................................................................................... 43 Condiciones de adecuación. .................................................................................................. 48 Actos de habla indirectos. ...................................................................................................... 50 Macro actos de habla. ............................................................................................................ 53 Redes sociales ........................................................................................................................... 54 Redes sociales en la era digital. ............................................................................................. 56 Twitter. .................................................................................................................................. 59 Twitter y política. .................................................................................................................. 61 Discurso ..................................................................................................................................... 63 Discurso político. ................................................................................................................... 66 Análisis del discurso. ............................................................................................................. 68 Marco metodológico ..................................................................................................................... 73 Análisis de los datos y resultados ................................................................................................. 75 Los actos de habla en el Twitter de AUV ................................................................................. 76 Actos de habla compromisivos. ............................................................................................. 77 Actos de habla directivos. ...................................................................................................... 79 EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 6 Actos de habla expresivos. .................................................................................................... 82 Actos de habla asertivos. ....................................................................................................... 85 El mes antes y el mes después ................................................................................................... 94 Caracterización del discurso político de AUV .......................................................................... 98 Resultados del análisis ................................................................................................................ 102 Conclusiones ............................................................................................................................... 106 Referencias bibliográficas ........................................................................................................... 109 Referencias de tweets .............................................................................................................. 117 Anexos ........................................................................................................................................ 120 EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 7 Lista de anexos Anexo A.__________________________________________________________________ 120 EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 8 Resumen Esta investigación de carácter descriptivo-explicativo tiene como propósito determinar los actos de habla usados por Álvaro Uribe Vélez (AUV) en la red social Twitter, un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque como presidente de Colombia, con el fin de caracterizar su discurso político. Por lo tanto, se empleó el método del Análisis Crítico del Discurso (ACD) sobre un corpus conformado por 243 tweets publicados en la cuenta de Twitter del expresidente AUV entre el 7 de julio de 2018 y el 7 de septiembre del mismo año; donde se analizaron los enunciados escritos a partir de la Teoría de los actos de habla planteada por John Searle en 1965, que facilita la comprensión del discurso desde su intención comunicativa. Así entonces, se concluyó que este discurso político se caracteriza por ser altamente polémico, con tintes polarizantes y la construcción constante de un adversario con el fin de mantenerse vigente en la esfera política y la opinión pública, donde sus creencias sean aceptadas y legitimadas por sus interlocutores. Palabras claves: Discurso político, Twitter, Análisis crítico del discurso, Actos de habla, Álvaro Uribe Vélez, Análisis de discurso EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 9 Abstract This descriptive-explanatory research aims to determine the speech acts used by Álvaro Uribe Vélez (AUV) in the social network Twitter, a month before and a month after the inauguration of Iván Duque as president of Colombia, in order to characterize his political discourse. Thus, the method of Critical Discourse Analysis (ACD) was used on a corpus of 243 tweets published on the Twitter account of ex president AUV between July 7, 2018 and September 7 of the same year; where were analyzed the statements written from the Theory of Speech Acts raised by John Searle in 1965, which facilitates the understanding of the discourse from its communicative intention. Consequently, it was concluded this political discourse is characterized by being highly controversial, with polarizing tints and the constant construction of an adversary in order to remain in force in the political sphere and public opinion, where their beliefs are accepted and legitimized by their interlocutors. Keywords: Political discourse, Twitter, Critical Discourse Analysis, Speech act, Álvaro Uribe Vélez EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 10 Introducción El análisis de discurso (AD) como proceso comunicativo tiene la función de identificar y analizar unidades lingüísticas pequeñas para definir procedimientos y fijar una posición de las emisiones hechas por el enunciador hacia los receptores (Schiffrin, D. 2011). Por tal razón, el proceso comunicativo es un fenómeno de interacción social entre dos o más interlocutores donde se llevan a cabo acciones través del lenguaje como pedir, mandar, afirmar, convencer, injuriar, mentir, etc.; es decir, actos de habla (AH) según la teoría propuesta por Searle (1965). Estos actos se han traslado a los espacios propios de la Web 2.0 desde hace más una década, donde las redes sociales han tenido gran aceptación por parte de los individuos, debido a la fácil comunicación, permitiendo una interacción rápida entre contenidos e individuos. En este sentido, la red social Twitter se ha convertido en un espacio de crecimiento político que permite generar un impacto en la opinión pública casi que de inmediato, permanecer como “tendencia” por un periodo de tiempo y generar debates de interés casi que de forma segura (Mancera y Pano, 2013). Esto se debe a que “la principal característica de Twitter radica en su capacidad de fomentar un tipo de comunicación que valora la brevedad de los mensajes, reflejando el antiguo concepto de economía lingüística: intentar dar cuenta de la mayor cantidad de información con el menor uso de recursos”. (Moya. 2014, p.14). Para esta investigación, se tomó como sujeto de estudio al senador de la República Álvaro Uribe Vélez (AUV), un abogado y político colombiano que inició su carrera política en el año 1982, hasta llegar a la presidencia de Colombia en 2002-2010. Es un personaje mediático y con alto impacto en la opinión pública, asimismo, cuenta con un gran número de seguidores y caudal político, que le permite a través de su oratoria, influir en temas de interés nacional. Cabe EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 11 resaltar desde que AUV abrió su cuenta de Twitter siempre fue un actor político en contraposición del mandato de Juan Manuel Santos, por lo que su comportamiento en esta red ha sido el mismo durante todos estos años. Dicho lo anterior, el planteamiento del problema se basa en la siguiente pregunta: ¿qué actos de habla caracterizan el discurso político de Álvaro Uribe Vélez en la red social Twitter un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque? Las fechas establecidas se escogieron debido al cambio de gobierno en el ámbito político colombiano, donde Juan Manuel Santos termina su mandato después de ocho años (2010-2018) para darle paso a Iván Duque Márquez, candidato del Centro Democrático. Por tal razón, el objetivo principal de esta investigación es determinar los actos de habla usados por AUV en la red social Twitter un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque, con el fin de caracterizar su discurso político. Para ello, esta monografía de carácter descriptivo-explicativo se dividió en la recopilación de los tweets de la cuenta de Twitter de AUV en el tiempo descrito anteriormente, en la selección y delimitación del corpus, la clasificación de este de acuerdo con los tipos de AH según la taxonomía planteada por Searle, y el análisis de los actos ilocutivos identificados que permitieron caracterizar el discurso político de AUV en Twitter. En consecuencia, este estudio podrá servir de ejemplo para futuras investigaciones tanto en el campo de la comunicación como del análisis del discurso, ya que busca dejar en evidencia las intenciones comunicativas detrás los enunciados publicados en los tweets de cualquier sujeto en estudio. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 12 Planteamiento del fenómeno discursivo Esta investigación se plantea a través de consultas históricas (sobre teorías del discurso, la retórica, la incidencia de las TIC´s en la política y del seguimiento a la cuenta en Twitter), para conocer y analizar el discurso político del actual senador Álvaro Uribe Vélez, un mes antes y un mes después de la posesión del ahora presidente de la república Iván Duque, quien fue el candidato del partido Centro Democrático que lidera el senador. El discurso como práctica social está constituido por un conjunto de actos de habla y busca transmitir un mensaje desde cualquier canal y entre unos interlocutores. En ese sentido, los individuos llevan a cabo acciones discursivas permanentemente en distintos ámbitos de la vida social, ya sea en el trabajo, la educación, las conversaciones cotidianas, en la política, el parlamento, etc. Los discursos como sucesos singulares, al ser producidos por un grupo social o individuo en un espacio y tiempo determinado, contienen un sentido y unas prácticas propias, con sus propias maneras de decir y de significar (Ruiz, 2009). Para ilustrar cómo influye un mensaje de un político sobre un tema coyuntural desde su cuenta en una red social (Twitter, por ejemplo) disponemos de este caso: “Si la autoridad, serena, firme y con criterio social implica una masacre es porque del otro lado hay violencia y terror más que protesta”. Uribe A. (2019, abril 7) Este tweet es del senador Álvaro Uribe Vélez (en adelante AUV), y surgió el 7 de abril de 2019. El mensaje suscitó toda una polémica y debate tanto en medios de comunicación nacionales como en redes sociales, al referirse a la minga indígena y campesina que duró 27 días bloqueando la vía Panamericana, que ocupó durante este tiempo la agenda mediática del país. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 13 AUV es un líder político del país que tiene poder de influencia, tanto en las redes sociales como en la vida cotidiana, y, por consiguiente, una mayor responsabilidad frente a la sociedad en general, sin embargo, su participación en las redes sociales divide las opiniones de sus seguidores y detractores, su discurso genera simpatía, pero también rechazo. En ese sentido, en el caso de red social Twitter, Rodríguez y Ureña (2011) señala: Twitter es también un cauce para ganar presencia en los medios de comunicación tradicionales y generar noticias, lo que no deja de ser otro factor para tenerlo en cuenta en las estrategias de comunicación política. Debido a la repercusión con la que cuenta en la actualidad, los medios prestan mucha atención a todo lo que se dice en Twitter. (p.100). Lo anterior debido a que los medios de comunicación utilizan el actual lenguaje político ubicado en las redes sociales y se aparta, para algunos académicos, de lo que solía ser un discurso ideal (Núñez, 2000). No es solo la falta de simplicidad lingüística como lo es la redundancia, el mal uso de la dicción y las expresiones, etc., lo que conduce a una serie de fenómenos y medios que impiden el entendimiento del mensaje a dar. Por lo tanto, el lenguaje que usan los políticos en Twitter debe ser conciso para evitar confusiones entre sus partidarios, opositores o medios de comunicación. Según Rodríguez y Ureña (2011) afirman: “los políticos han de tener presente que lo que escriben en este medio puede ser publicado o emitido por los periodistas y que, por tanto, no debe haber conflictos entre su opinión y la función representativa que ostentan” (p. 100). EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 14 El anterior trino de 24 palabras, que emitió el senador colombiano, generó en pocas horas un acto perlocutivo en la misma red social (Twitter), en su mayoría en contra de la afirmación hecha por el líder de un sector de la derecha en Colombia. El enunciado de 24 palabras dijo “algo” y este hecho de decir generó como consecuencia alrededor de 5.000 comentarios, 2.086 retweets y 4.432 “me gusta”; además de impulsar la creación del hashtag “#MasacreConCriterioSocial”. Por otro lado, los actos perlocucionarios también se evidenciaron en los medios de comunicación masivos del país, pues estos dieron relevancia a lo que el enunciado de 24 palabras decía. Tanto así que, a raíz de las críticas, el mismo AUV tuvo que aclarar, en entrevista con algunos medios, cuál era su intención con el enunciado de 24 palabras que publicó en su tweet. De este modo, se hace evidente cómo un enunciado puede tener repercusiones (actos perlocutivos) y escalar dimensiones socio discursivas que van más allá de su propósito inicial como acto de habla. Siguiendo a Gutiérrez (2000): El concepto de discurso parte de la idea de que este es siempre un mensaje situado, producido por alguien y dirigido a alguien, es decir, situado con relación a la posición que ocupan los sujetos del acto comunicativo en la estructura social y a la coyuntura histórica dentro de la que se inscribe, con base en las relaciones de fuerza y de poder existentes en una sociedad determinada (p. 117). En el ámbito político colombiano, el denominado periodo de post- acuerdo de La Habana está determinado por una serie de tensiones políticas respecto a los contenidos del Acuerdo de paz firmado entre el gobierno del entonces presidente Juan Manuel Santos y la antigua guerrilla de las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia-Ejército del Pueblo (Farc-Ep), hoy EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 15 convertida en partido político legal. Estas tensiones se dan entre un sector de la derecha, que no está conforme con el acuerdo de paz alcanzado, y grupos políticos a favor del acuerdo de paz logrado en el país. Este bloque opositor a la firma de la paz en Colombia está representado por el partido político Centro Democrático, agrupación fundada por el expresidente AUV, quien es su máximo dirigente. Esta “confrontación” se trasladó a escenarios digitales como las redes sociales. En el caso del senador AUV, la red social Twitter se ha convertido en uno de sus principales medios de enunciación desde el 2010, cuando terminó su mandato como presidente de la República de Colombia. AUV es un abogado y político colombiano que inició su carrera política en el año 1982, pasando por la alcaldía de Medellín, senado de la República, gobernación de Antioquia, hasta llegar a la presidencia de Colombia en 2002, por dos períodos fue el máximo mandatario del país hasta el 2010. Es un personaje mediático y con alto impacto en la opinión pública, asimismo, cuenta con un gran número de seguidores y caudal político, que le permite a través de su oratoria, influir en temas de interés nacional. Según Mancera y Pano (2013) Twitter, y en general las redes sociales, se ha convertido en espacio de crecimiento político para los actores principales de este medio. Lo anterior, entendido que su inmediatez les permite generar un impacto de opinión pública casi que de inmediato, permanecer como una “tendencia” por un buen periodo de tiempo y generar debates de interés casi que de forma segura. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 16 El texto ‘Dinámicas de construcción del discurso político en Twitter: análisis macro y micro en las cuentas de presidente Juan Manuel Santos y el expresidente Álvaro Uribe Vélez’ menciona que la aparición de la web 2.0 ha podido difundir por otros medios, como las plataformas digitales, mensajes que acercan más a la comunidad y, adicional, permiten que surjan temas de discusión en los que pueden participar sus usuarios o seguidores. La relación entre Twitter, política y discurso ha abarcado el nuevo empoderamiento político y social del siglo XXI. Es así como Mancera y Pano (2013) plantea que: El político está obligado a resumir su mensaje en pocas palabras y hacer un uso adecuado de los dispositivos de respuesta, de mención y de retuit de mensajes ajenos, así como la integración de etiquetas y enlaces, para llegar a comunicarse fácilmente con los ciudadanos. (p.60) Precisamente, bajo las anteriores características, en el tiempo comprendido entre el 7 de julio y el 7 de agosto de 2018 (mes antes), el senador AUV realizó 442 tuits, los cuales, en su mayoría, estaban dirigidos al expresidente Juan Manuel Santos y a la gestión de este como presidente. Algunas acotaciones hacían referencia a la 'Herencia de Santos', con los hashtags “#SantosAcabóLaSeguridad” y “#SantosQuebróElPaís”. Estos tweets están enmarcados en un periodo transicional de cambio de poder en el país, con la llegada de Iván Duque a la Casa de Nariño. Esto permite evidenciar que AUV ejercía su postura de oposición frente al expresidente Santos desacreditando y desaprobando lo hecho por este. El uso de los hashtags o etiquetas son entendidos en el mundo digital como una campaña en torno a un tema. De acuerdo a lo encontrado en este primer acercamiento del corpus de la investigación, se evidencia que antes de EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 17 la llegada de Duque a la presidencia, Uribe en su cuenta de Twitter lideró una campaña informativa para cuestionar la gestión realizada por el expresidente Juan Manuel Santos a través de los hashtags mencionados, como por ejemplo este tuit publicado el 2 de agosto de 2018: “Entre 2002 y 2010 el país creció en promedio 4,4%, incluso, en 2007, alcanzó el mayor registro en 20 años: 6,9%. En 2017 la variación fue de 1,8%, la más baja en 8 años. #SantosQuebróElPaís”. Uribe A. (2018, agosto 2) De igual forma, se podría inferir con el numeral “#SantosAcabóLaSeguridad” que AUV afirma, acusa y/o culpa a Santos de acabar con la noción de seguridad construida durante su gobierno entre 2002 y 2010. Por otro lado, un mes después de dicha posesión, AUV se encuentra a favor del nuevo gobierno haciéndolo público en Twitter, con el slogan utilizado en la campaña de Duque: “Estado eficiente y austero: menos impuestos, más salario mínimo”; así mismo, realiza réplicas desde esta plataforma con noticias de medios como Blu Radio y Revista Semana a favor del nuevo Gobierno. Sin embargo, a pesar de este contexto, los ataques contra Santos no cesaron y los tweets en contra del proceso de paz, de las Farc, la consulta anticorrupción y objeciones por el caso de la investigación por manipulación de testigos contra el senador Iván Cepeda, fueron los temas centrales en este lapso. El siguiente tuit es un claro ejemplo de lo mencionado anteriormente: No hago fraude procesal ni soborno testigos, tampoco les pago a través de ONGs, ejerzo el derecho de desmontar manipulaciones, durante y después de la campaña el Magistrado Barceló anunció a varios interlocutores que me llevaría a indagatoria y a la cárcel, @CorteSupremaJ. (4 septiembre 2018). EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 18 Así entonces, AUV publicó un total de 158 tuits que abarcan un periodo comprendido desde el 7 de agosto hasta el 7 de septiembre del 2018. De esta forma, los distintos eventos ocurridos durante este segundo mes como la instalación del Congreso, la entrega del mandato de Juan Manuel Santos, la posesión de Iván Duque, los nombramientos del nuevo gabinete de gobierno y hechos de coyuntura pública, permiten tener un panorama más amplio de la manera en la que se comunica el expresidente AUV con la comunidad virtual en Twitter; y así mismo, identificar si el tono, la intención, el lenguaje empleado y, en general, los actos de habla dispuestos en este espacio varían o no, a lo largo del tiempo de estudio. Cuando internet se utiliza no sólo para desarrollar labores políticas o personales, sino además funciones de intereses concretos, genera fuertes niveles de interacción (Pazos, Pérez y Salinas, 2010). Teniendo en cuenta el contexto anterior, AUV se encargó de hacer que su discurso a través de la red social Twitter sea de interés público, político y generar reacciones y opiniones tanto a favor como en contra por parte de los internautas. Si bien existen varias investigaciones sobre el análisis del discurso del actual senador de la república, la mayoría de estas se realizaron tiempo después de haber culminado su periodo presidencial, es decir, entre 2011 y 2014. Además, pocas de estas investigaciones abarcan lugares de enunciación digitales como Twitter. En consecuencia, la idea de plantear esta investigación surge a partir de un cuestionamiento que permita entender cómo AUV ha conseguido a partir de su discurso, en el cual hay múltiples objeciones éticas y judiciales que lo rodean, mantenerse como uno de los EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 19 políticos más influyentes de Colombia, esto con el fin de analizar el discurso que usó el senador un mes antes y un mes después del cambio de gobierno, teniendo en cuenta que el candidato que obtuvo la victoria es su abanderado. En palabras de Rey (2015): Uribe Vélez construyó un discurso, con unas conceptualizaciones sociales y políticas, que lo identificó como un político diferente. Esa construcción conceptual, discursiva, acompañada de una lógica política, logró una influencia muy importante en la vida política de los colombianos, aglutinando no solo a políticos de toda índole y de diferentes partidos, sino sobre todo a la mayoría de la sociedad colombiana. (p.4) Tanta incidencia tienen las redes sociales en las expresiones políticas, que AUV ha hecho de su cuenta en Twitter una herramienta de comunicación constante, apelando al uso de expresiones “por donde se mire la herencia Santos es desastrosa, qué tristeza el engañoso derroche de la publicidad (por parte del gobierno de Santos)” o “Santos miente, lo cual hace parte de su ‘legado’” que no tendrían lugar en una alusión en plaza pública. Este elemento es una de las variables que para efectos de la investigación van a servir de ayuda en la contrastación de mensajes e intenciones comunicativas. Rodríguez y Ureña (2011) afirman: “A un político, por ejemplo, jamás se le ocurriría insultar a un ciudadano o un periodista siendo consciente de que hay una cámara de televisión grabando la escena. Y, sin embargo, esto se produce a veces en Twitter” (p. 69). Por ejemplo, el mismo senador ha tenido que retractarse por declaraciones hechas en el ciberespacio en contra de sus opositores. A pesar de lo anterior, una de las virtudes de Twitter es favorecer la comunicación, el contacto directo y el diálogo con los ciudadanos. La comunicación política tradicional consistía en que el partido o el candidato elaboraban sus mensajes y los difunden a través de los medios, EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 20 como la prensa, la radio o la televisión. “Este modelo, por tanto, se sustentaba en un tipo de comunicación preferentemente unidireccional, donde el que hablaba era el político y la audiencia escuchaba o leía los mensajes lanzados y actuaba en consecuencia, pero sin tener apenas oportunidad de participar” (Rodríguez y Ureña, 2011, p. 6). Así mismo, esta investigación pretende evidenciar cómo los actos de habla utilizados en el discurso por AUV en Twitter, de forma directa o indirecta, le permiten perdurar en el poder y seguir influyendo en la opinión pública. Por lo tanto, nos lleva a indagar, ¿qué actos de habla caracterizan el discurso político de Álvaro Uribe Vélez en la red social Twitter un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque? EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 21 Objetivos General ● Determinar los actos de habla usados por AUV en la red social Twitter un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque, con el fin de caracterizar su discurso político. Específicos ● Clasificar cada uno de los actos de habla que caracterizan el discurso político de Álvaro Uribe Vélez en la red social Twitter un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque. ● Analizar la intención comunicativa de los actos del habla que caracterizan el discurso político de Álvaro Uribe Vélez en la red social Twitter un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque. ● Observar los cambios que se presentan en el discurso político de AUV, en la red social Twitter, un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque como presidente de Colombia. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 22 Justificación El presente trabajo de grado pretende determinar los actos de habla usados por Álvaro Uribe Vélez en Twitter, un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque, con el fin de caracterizar su discurso político. Para este caso, se ha tomado a un sujeto político de la vida nacional que ha hecho de la red social Twitter uno de sus principales lugares de enunciación, tanto así que “se ha mantenido vigente en buena medida gracias a sus publicaciones en ella” (Vélez, 2014, p. 5). Esto le ha permitido construir una comunidad virtual de 4,8 millones de seguidores, aproximadamente, compuestos por simpatizantes y detractores asociados a Twitter, considerada la red social que más relevancia ha adquirido entre política y periodismo. Twitter “se ha convertido en uno de los mecanismos de comunicación más poderosos de la historia (...) complementando el giro social que iniciaron los blogs a finales de los años noventa”. (Piscitelli, 2011, p.15 y Orihuela, 2011, como se citó en Marín y Díaz, 2016, p.6). En este espacio digital el senador AUV expresa sus posturas políticas a su comunidad sobre hechos relevantes de la vida nacional, con un promedio de 11,98 tweets por día en el periodo expuesto anteriormente. A continuación se exponen cuatro argumentos que respaldan la investigación. En primer lugar, esta investigación aporta al campo del análisis de discurso (AD) y de la comunicación, un referente para abordar el estudio del AD político en Twitter desde los actos de habla. Esta propuesta podrá servir como ejemplo para futuras investigaciones similares, ya que busca dejar en evidencia las intenciones comunicativas detrás los enunciados publicados en los tweets de cualquier sujeto en estudio. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 23 En segundo lugar, esta investigación permite dar cuenta de las características que puede llegar a tener el discurso político, conocer los fines o propósitos de los usuarios, cómo se usa el lenguaje y la comunicación en escenarios digitales, en especial en redes sociales como Twitter que acentúan una o varias posturas frente a una coyuntura social dada. Para esto es importante comprender cómo estos rasgos son usados para generar debate sobre temas de interés público en el ciberespacio (Levy, 2007). En tercer lugar, esta monografía se ubica como trabajo de grado en el nivel de pregrado para comunicación social-periodismo y, podría incentivar a otros estudiantes de pregrado a interesarse por este tipo de estudios; especialmente en aquellas investigaciones que pertenecen a este mismo campo y nivel de aprendizaje, puesto que las demás investigaciones expuestas en este trabajo pertenecen a tesis doctorales y maestrías, de otras disciplinas distintas a la Comunicación Social-Periodismo, que se interesan por el AD. Lo anterior debido a que el AD como disciplina es principalmente abordado por otros campos de conocimiento como la politología, la sociología y la lingüística. En el caso de la Comunicación, el interés por este tema es mínimo; por ello, esta investigación es un aporte a la bibliografía sobre estos estudios desde una perspectiva comunicativa. Además, esta investigación de corte empírico se diferencia de otras debido a que su contexto histórico y tiempo seleccionado no han sido abordados hasta el momento. Sin embargo, consideramos que pueden existir investigaciones paralelas sobre este tema. Finalmente, desde esta investigación se dejan varios interrogantes como ¿desde Twitter no se ha centrado el análisis del discurso únicamente en el senador Uribe?, ¿Es estrictamente EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 24 necesario comparar los discursos o presentar a otros actores involucrados?, o ¿Uribe Vélez solo hace referencia a otros actores políticos y sociales diferentes a su espectro político, en Twitter? EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 25 Estado del arte Los estudios expuestos a continuación fueron seleccionados bajo algunos criterios, entre ellos, que todos aborden el análisis de discurso político, bien sea desde los Actos de Habla (AH en adelante) o en la red social Twitter. En consecuencia, de las nueve investigaciones recopiladas se escogieron tres que hablan acerca de los AH en mayor o menor medida, dos sobre Twitter y AH y, finalmente, tres de Twitter. Además, cabe resaltar que seis de los nueve estudios emplean a Álvaro Uribe Vélez como sujeto de estudio, lo que constituye un 75% de las investigaciones aquí descritas. También se observó que existen vacíos de conocimiento en aspectos que no se han tenido en cuenta como, por ejemplo, investigaciones sobre el post acuerdo de paz en Colombia, análisis por parte de comunidades de discusión en la red e investigación desde y para la comunicación. Y de igual forma, tampoco se ha ahondado en cómo el tweet y sus características pueden afectar la lectura contextual del mensaje por su limitación. Sin embargo, es importante abordar cómo se caracteriza el discurso político de Álvaro Uribe Vélez en la red social Twitter un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque. En primer lugar, una de las investigaciones que aborda los AH en el discurso es La construcción de los sujetos en el discurso del expresidente Uribe Vélez: un análisis desde las tonalidades valorativas y los actos de habla de Lil Martha Arrieta Arvilla, de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (2013). La hipótesis inicial de la investigación es la construcción instaurada del miedo a través de la imposición de una lógica amigo/enemigo, en la que sólo hay cabida a la guerra. Por ende, se cuestiona ¿cuáles son las imágenes discursivas que moviliza el locutor para legitimar su política EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 26 de gobierno y las decisiones que se debe tomar frente al conflicto armado y la crisis diplomática? y, ¿a través de qué procedimientos discursivos se construye la polarización y el miedo, entendidos como mecanismos de control y poder? Así mismo, se plantea como objetivos: a) describir las tonalidades valorativas instauradas en el discurso que permitan identificar la intencionalidad y la relación del locutor con lo referido. B) Identificar los procedimientos discursivos (actos de habla, orientaciones argumentativas, modo implícito - explícito) ligados a la construcción de un ethos y las imágenes de un "tú" y un tercero (lo referido). Debido a lo expuesto anteriormente, la autora se basó en conceptos como: el análisis de las tonalidades valorativas según Martínez (2005), actos de habla de la construcción de una imagen según Charaudeau (2005) y actos de habla desde el ethos según Maingueneau (1999). De esta forma, la investigación se ubica desde un punto de vista histórico-discursivo y dialógico que emplea una metodología cualitativa-descriptiva, donde se comprende el enunciado como acontecimiento en el cual participa tanto el que enuncia como los interlocutores a quienes se dirige. En cuanto al análisis, las tonalidades valorativas destacan las representaciones y las orientaciones sociales de los actos discursivos. El locutor, como voz de autoridad, instaura relaciones de cercanía o lejanía entre los participantes del acto discursivo, constituyendo así las imágenes de locutor e interlocutor. Esto da lugar a una polifonía enunciativa y, por tanto, a distintos actos de habla. Así, una misma palabra puede causar efecto de amenaza, de promesa o de respaldo. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 27 En el enunciado convergen, entonces, las siguientes relaciones valorativas: a) tonalidad intencional (desde la perspectiva del Yo hacia sí mismo); b) tonalidad predictiva (desde la perspectiva del Yo hacia el TÚ); c) tonalidad apreciativa (desde la perspectiva del Yo hacia el Tercero o referido). Por lo tanto, en cada una de estas relaciones se privilegian distintos AH con una orientación positiva o negativa: declarativos, expresivos, directivos, incitativos y comisivos. En definitiva se identificó que la construcción del miedo es basada en la configuración de un enemigo común y, de igual manera, los enunciados directivos que invocan una instancia deontológica (del deber ser), generan de una forma particular, el poder de censurar y dictaminar las conductas humanas. Esta investigación contribuye al presente estudio gracias a la identificación de las tonalidades valorativas que reflejan la intención del discurso dado por AUV desde los AH. Por lo tanto, abre un camino para entender cómo se podría realizar la caracterización de un discurso partiendo de las representaciones y las orientaciones sociales de los actos discursivos. En segundo lugar, se consultó la investigación Discurso e ideología de Álvaro Uribe Vélez sobre las guerrillas colombianas y su impacto en los procesos de paz en Colombia (2014) de Eduardo Castellanos, de la Universidad Pompeu Fabra, que aborda los AH desde la ideología política de AUV. También es importante destacar que el autor definió tres objetivos que permitieran dar alcance a su estudio en vez de uno general. Estos objetivos son: 1) comprender qué representación social de las guerrillas se desprende del discurso político de AUV, 2) estudiar de qué estrategias se vale AUV para legitimar y justificar sus opiniones y actitudes hacia las guerrillas, y 3) examinar de qué forma la ideología de AUV impacta los procesos de paz. En ese EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 28 sentido, el autor se basa en los conceptos de Modelo socio-cognitivo según Van Dijk, y las Categorías de análisis ideológico tomadas del libro Ideología y Discurso del mismo autor (2003). Con respecto a la metodología, este estudio se lleva a cabo desde el ACD (Análisis Crítico del Discurso), analizando un corpus compuesto por cinco entrevistas políticas realizadas a AUV en tres contextos y fechas diferentes que comprenden un periodo de 13 años -1999-2012- (Castellanos, 2014). Igualmente, se definieron ocho categorías de análisis: la comparación, la generalización, los temas, los actos de habla, la expresión de la forma, la implicación, la polarización, y la lexicalización. Por otro lado, entre los principales resultados se descubrió que el discurso político de AUV se construye a través de una ideología claramente polarizada entre Nosotros (Centro Democrático, los militares, la red de informantes compuesta por casi cinco millones, la iglesia católica, Estados Unidos etc.) y Ellos (principalmente los integrantes de las guerrillas de las Farc y el ELN.); donde en el primer grupo solo se consideran los aspectos positivos y en el segundo sólo los aspectos negativos. En consecuencia, se concluye que el discurso ideológico del político representa un obstáculo para el desarrollo de los procesos de paz (Castellanos, 2014). Otra conclusión es que a través de doce estrategias (la evidencialidad, dramatización, autoridad, violencia {argumentación}, auto glorificación nacional, la falacia, hipérbole, generalización, comparación, el juego de cifras y la metáfora) AUV legitima y justifica su postura hacia las guerrillas. Y para finalizar, los resultados de este trabajo señalan que los actos de habla de AUV sobre las guerrillas son netamente negativos. La contribución que se considera relevante para la actual investigación, parte de entender cómo se identificó y analizó la representación social de las guerrillas desde el discurso de AUV EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 29 para, posteriormente, enfocarse únicamente en los AH del político a estudiar. Así mismo, entender cómo las estrategias empleadas por AUV son utilizadas para la construcción de un adversario y así poder legitimar sus opiniones y actitudes desde su discurso. En tercer lugar, se consultó la investigación de Marina Jiménez Rodríguez de la Universidad de Sevilla en 2017, y que tiene por nombre La emoción como estrategia argumentativa en el mitin español. Identificación de actos de habla y análisis cuantitativo, donde se busca analizar cómo se usan las emociones en medio del discurso político. Para ello, el objetivo de esta investigación es identificar las emociones empleadas en el discurso político y los AH a través de los cuáles se materializan, así como el estudio del funcionamiento de la emoción como un refuerzo de la argumentación a través de estrategias lingüísticas. Asimismo, la autora se apoyó, por un lado, en la Teoría de la Valoración (Martin, 2000) situada en el nivel semántico-discursivo, y de la Teoría de los Actos de habla (Austin, 1962; Searle, 1969). En cuanto a la metodología, esta investigación de tipo mixto empleó un análisis de frecuencia léxica donde se estudiaron “44 mítines pronunciados por los cuatro principales candidatos políticos de las elecciones generales españolas de diciembre de 2015” (Rodríguez, 2017, p.622). Por otro lado, para el estudio se tomó en cuenta la categorización emocional de Martin (2000) que divide las emociones en torno a tres distinciones: (in)felicidad, (in)seguridad y (in)satisfacción. Asimismo, se seleccionaron los discursos políticos correspondientes a dichas emociones. “Se realizó un análisis de frecuencia léxica con cada acto de forma separada, ya que se daba el caso de que un mismo fragmento podría tener presencia en diversos actos de habla” (Rodríguez, 2017, p.623). Con ese fin, este se efectuó a través del software de análisis textual Textalyzer. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 30 A partir del análisis. se identificaron los distintos actos de habla que son susceptibles de provocar emociones en el receptor. El miedo es la emoción a la que los políticos dedican un mayor uso de términos emocionales, con un 3,09%, seguido de la ilusión, con 2,86%, y del fomento de la imagen grupal positiva, con un 2,76% (Rodríguez, 2017). En cuanto al accionar dentro del discurso se encontró que a los políticos les interesa mencionar a otros candidatos y partidos para relacionarlos con temas como la corrupción o aspectos de índole económica (Rodríguez, 2017). Por último, se concluye en primer lugar que las emociones que tienen una aparición significativa en el discurso político son: la ira, la tristeza, la felicidad, el miedo, la seguridad y la confianza. En segundo lugar, los actos de habla susceptibles de provocar dichas emociones son: a) Para la ira: la mención a sectores concretos de la sociedad, el desengaño, la acusación -incluyendo la acusación a través del argumento ad hominem-, la defensa del endogrupo mediante al ataque al exogrupo, así como el storytelling y la traducción de datos a personas; b) Para la tristeza, un único acto de habla, la compasión; c) Para la felicidad: el patriotismo, la ilusión y el cumplido; d) Para el miedo, un acto de habla en sí mismo: e) Para la seguridad; el fomento de una imagen grupal positiva, la seriedad como argumento y la creación de un contexto positivo; f) Para la confianza, el compromiso con la gente, la promesa electoral y el empoderamiento ciudadano. (Rodríguez, 2017, p.635-636) Por ende, uno de los principales aportes de esta investigación al estudio se evidencia en la identificación de AH que provocan emociones significativas en el receptor. Otro, no menos EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 31 importante, es la relación de frecuencia léxica que se identificó en los diferentes discursos políticos y por último, la técnica eficaz utilizada en el tratamiento del corpus desde los AH. En seguida, se tratarán las investigaciones que hablen de AH y Twitter como: El discurso del tuit: un análisis lingüístico, sociodiscursivo y sociopragmático de Luz Elena Arrieta Bettín y Gloria Smith Avendaño de Barón, de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (2018). Allí, el objetivo se basó en la caracterización y análisis desde una perspectiva lingüística, sociodiscursiva y sociopragmática del contenido de los mensajes expuestos en Twitter por el expresidente Álvaro Uribe Vélez dirigidos al entonces presidente Juan Manuel Santos y a su equipo de Gobierno, en los períodos presidenciales comprendidos entre 2010-2015. Para ello, esta investigación realizó una selección del corpus seguido de la delimitación en tres categorías para el análisis de este. La primera, se basa en el análisis lingüístico donde se describieron tres tipos de deícticos: personales, temporales y espaciales. La segunda, se apoya en el análisis sociodiscursivo que describe las estrategias discursivas de legitimación, deslegitimación, persuasión, acusación y justificación, que demuestra cómo el enunciador protege su imagen y desacredita a su enunciatario. Y el último, es el análisis sociopragmático que por su parte se encarga de exponer el contenido implícito en algunos tuits. Esta investigación de enfoque descriptivo-cualitativo se basa principalmente en el ACD siguiendo a Van Dijk a través del análisis de 27 tuits, en los cuales AUV realiza constantes comparaciones entre los dos gobiernos, donde él expone su efectividad e imagen positiva como gobernante y, por el contrario, manifiesta lo negativo en ese mismo rol pero de Juan Manuel Santos (JMS). EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 32 Por medio del análisis lingüístico de los mensajes de Twitter se reveló que AUV usa los “sentidos e intencionalidades encaminadas a criticar, denunciar y recriminar las decisiones y actuaciones administrativas y políticas del (ex) presidente JMS, para impactar y lograr adhesiones de la opinión pública” (Arrieta & Avendaño de Barón, 2018, p.119). “En este caso, el expresidente Álvaro Uribe Vélez asume el rol de enunciador, y Juan Manuel Santos, el equipo de Gobierno, los seguidores de Uribe y lectores en general, el de enunciatarios” (Arrieta & Avendaño de Barón, 2018, p.114). Los resultados de esta investigación revelaron que mediante el discurso de los tuits, AUV ejerce poder en la opinión pública generando aceptación de esos mensajes por parte de sus seguidores. Como lo concluyen las investigadoras, esto radica en la fuerza de: Los argumentos que son expuestos en el momento preciso y con un lenguaje sencillo, directo, franco y asequible a cualquier colombiano, aunque en algunos casos, tan irónico y agresivo, que raya en el abuso, lo cual surge de su propia convicción de poder. (Arrieta & Avendaño de Barón, 2018, p.129). Esta investigación aporta al estudio una mirada que permite reconocer las comparaciones hechas por AUV, en el rol de enunciador, que favorecen su imagen. Además, brinda elementos para saber cómo, mediante el discurso de los tuits, ejerce poder en la opinión pública. Otra de las investigaciones consultadas es La paz y la guerra en 140 caracteres: análisis crítico de los tweets de Álvaro Uribe Vélez en el marco del plebiscito para la refrendación de los acuerdos entre gobierno y FARC llevado a cabo en el año 2016 de Bryan Ayazo Pérez y María José Montiel Ramos, de la Universidad de Cartagena (2018). En esta, los autores plantearon como pregunta problema, ¿cuáles son las estrategias discursivas utilizadas por Álvaro Uribe EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 33 Vélez, en sus mensajes de Twitter, para legitimar su posición en contra de los diálogos de paz entre el Estado colombiano y la guerrilla de las FARC? De igual modo, para responder a esta pregunta los autores se plantearon como objetivo: Analizar, desde las teorías y métodos del ACD, las estrategias discursivas utilizadas por Álvaro Uribe Vélez en sus mensajes de Twitter, para legitimar su posición en contra de los Acuerdos de Paz entre el Estado colombiano y la guerrilla de las FARC. Esto, con el propósito de desvelar los mecanismos empleados por este discurso de poder y establecer su incidencia en la formación de la opinión pública y la acción social. (Pérez y Montiel, 2018, p. 18) En consecuencia, se basaron en los conceptos del Análisis Crítico del Discurso desde el componente de sociedad y cultura propuesto por Van Dijk (2000), y en la Teoría de la Enunciación como teoría del discurso según Martínez Solís (1952). En seguida, para realizar el análisis de esta investigación de tipo cualitativa, se definieron cuatro categorías que describen la estructura del discurso de AUV: a) análisis estructural de los tweets recopilados, para conocer la estructura sintáctica de los mismos; b) análisis de interacción social, en la cual se analiza la polarización (nosotros vs ellos); c) análisis semántico integrado por la tematización y la lexicalización; y, d) análisis de la retórica, es decir, las metáforas, las hipérboles, las rimas, las comparaciones y las falacias que se pueden encontrar en el interior de este discurso (Pérez y Montiel, 2018). Posteriormente, para la selección del corpus se identificaron los tweets de la cuenta del expresidente entre el 1 de septiembre y el 3 de octubre del 2016 que estuviesen relacionados con el Proceso de Paz. A continuación, se tabuló la información y se realizó un “análisis cuantitativo- EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 34 descriptivo con la intención de describir las categorías de análisis mencionadas y, a su vez, mediante un análisis cualitativo-interpretativo, examinar la estructura discursiva e ideológica de Uribe” (Pérez y Montiel, 2018, p. 45). En conclusión, se encontró que el discurso político de AUV se convierte en un macro acto de habla que busca conseguir en la audiencia una reacción y un comportamiento determinado. Además, se evidencia una lógica polarizante que surge a partir del uso de una retórica del miedo. Así, crea una imagen positiva cuando habla de sí mismo y se autopresenta como una figura paternal, mesiánica, patriótica, y una imagen negativa cuando habla del otro, es decir, “ellos”; a quienes representa con connotaciones negativas que los ubican como figuras del mal. Finalmente, el recurso argumentativo más usado por AUV es apelar a las emociones, cuyo objetivo radica en persuadir y convencer a los ciudadanos de determinada tesis; por lo tanto, apelar al miedo de las personas significa influir directamente en sus decisiones y creencias. El trabajo mencionado anteriormente hace varios aportes a la investigación. Uno de estos es poder conocer las tramas discursivas empleadas por AUV en un contexto coyuntural, mediante el ACD que ayudan a entender la legitimación de su posición; otro, es poder identificar el discurso argumentativo empleado por AUV, que en este caso son las emociones (miedo), que inciden en la opinión pública y acción social. Y, como se ha visto en otras investigaciones aquí reseñadas, saber cómo, por medio de una lógica polarizante, AUV utiliza una retórica constante que le ayuda a crear una imagen positiva cuando habla de él y una imagen negativa cuando se refiere al otro (construcción de un adversario). A continuación, se presentarán las investigaciones que estudian el análisis del discurso político en Twitter. En primer lugar está El discurso político mediado por ordenadores: análisis EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 35 del discurso en las cuentas del presidente Juan Manuel Santos y del ex presidente Álvaro Uribe Vélez en la red social digital Twitter de Laura María López Urrea, Julián Enrique Páez Valdez y Arlex Darwin Cuellar Rodríguez de la Universidad del Quindío, Colombia. (2016). La investigación evidencia cómo Twitter se usa como herramienta comunicativa por parte de los políticos para mantenerse en contacto con la ciudadanía. En consecuencia, el objetivo de este estudio es analizar las formas de comunicación de estos dos hombres políticos - Álvaro Uribe Vélez y Juan Manuel Santos Calderón - y el uso que le dan a la red social digital Twitter, como espacio de difusión para sus discursos. En ese sentido, el estudio se basó en los conceptos de macroestructura y microestructura del discurso según Hugo González (2011), y a su vez de la concepción del discurso político en Twitter de Mancera y Pano (2013). Respecto a la metodología, esta investigación de tipo mixta empleó métodos digitalizados de investigación que analizaron 400 tweets, 200 por cada perfil, situados cronológicamente a partir del 30 de octubre del año 2015 hasta el 10 de noviembre del mismo año. Para ello, se recolectó la información mediante la herramienta Nodexl para identificar la macroestructura de cada tweet, seguido de una clasificación de contenido digitalizada gracias al software Tropes, que sirvió para caracterizar los elementos de la microestructura discursiva; y por último, se visualizó el impacto de los discursos a través de dos cartografías web que evidenciaron las comunidades de discusión en torno a dichas publicaciones, a través del programa Gephi. De acuerdo con el análisis, se identificó que AUV suele utilizar con frecuencia recursos multimedia como links y fotografías, videos, artículos de opinión etc., en relación con Juan Manuel Santos. A su vez, los retweets y las menciones son usados en mayor medida por el expresidente Uribe. De igual forma, se puede concluir que Juan Manuel Santos utiliza el discurso EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 36 narrativo y da uso a más adjetivos subjetivos que AUV, con el fin de generar más reacciones emocionales en la audiencia. Por su parte, AUV habla con frecuencia acerca de sus opiniones y de sus desacuerdos con otros políticos, se dedica a nombrar el proceso de paz y sus contras, así como a las FARC y a sus víctimas. En conclusión, las cartografías web demuestran que Juan Manuel Santos tiene una comunidad de discusión mucho más grande que la de AUV en Twitter, lo que indica que los usuarios tienen más disposición cuando se trata de hablar de temas positivos, y que el movimiento de las emociones que tiende a hacer el (ex)presidente Santos, le da un buen resultado. Esta investigación que no está situada bajo un contexto específico aporta una mirada más general de cómo el expresidente AUV y Juan Manuel Santos (presidente para el momento de la investigación) utilizan Twitter para mantenerse en contacto con la ciudadanía. Y, posteriormente, poder conocer cuáles son los discursos y recursos más aplicados por estas dos figuras políticas altamente influyentes en la opinión pública. Otra de las investigaciones consultadas es Twitter como herramienta política de Álvaro Uribe Vélez frente al proceso de paz entre el gobierno de Juan Manuel Santos y las FARC de Clara Isabel Vélez Rincón, de la Universidad Pontificia Bolivariana (2014). De igual manera, se busca responder si ¿la cuenta de Twitter del (ex) presidente Álvaro Uribe hace parte una estrategia para dar a conocer su posición frente al proceso de paz entre el gobierno de Juan Manuel Santos y la guerrilla de las FARC y generar información en los medios de comunicación? EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 37 En consecuencia, la autora se trazó como objetivo identificar la estrategia mediante la cual el expresidente colombiano Álvaro Uribe plantea su oposición frente al proceso de paz entre el Gobierno de Juan Manuel Santos y la guerrilla de las FARC a través de su cuenta de Twitter. Y basándose en los conceptos de Redes sociales virtuales de Fernández Hermana (2010) y la Política 2.0 según Trejo (2011). Desde lo metodológico, esta es una investigación descriptiva de tipo cualitativo, donde se hace un análisis de contenido fundamentado en el ACD de Van Dijk. Para ello, se recolectaron los tweets publicados en la cuenta del expresidente Uribe, que se referían únicamente al Proceso de Paz, en tres momentos claves de este: la instalación de las mesas de negociación, la firma del acuerdo agrario y la firma del acuerdo de participación política. En seguida, se seleccionaron los periódicos El Tiempo, El Colombiano, El Espectador y la revista Semana en sus ediciones impresas, para observar el impacto de los tweets en los medios mencionados. En ese sentido, y para facilitar el análisis, se identificaron 10 líneas de contenido que en resumen clasifican los tweets por enunciados de críticas, réplicas, respuestas, referencias a artículos; entre AUV y otros actores como Juan Manuel Santos, las FARC, medios de comunicación, Venezuela, etc. Como resultado del análisis, la investigación arrojó que (Vélez, 2014) los tuits de AUV son una fuente permanente de críticas al (ex) presidente Juan Manuel Santos, donde contrasta constantemente la gestión del Gobierno con el suyo. Esto tiene el objetivo de guiar a sus seguidores a respaldar al (entonces) candidato presidencial por el Centro Democrático. Además, los tweets que expresan sus opiniones son los que tienen mayor acogida entre sus seguidores que lo retuitean para hacer eco del mensaje. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 38 En cuanto a la interacción con su comunidad, Uribe no responde a sus seguidores o detractores. Si bien esto podría demostrar una intención de no generar “controversias con quienes son agresivos, también podría mirarse como una falta de interés en generar conversaciones a través de Twitter” (Vélez, 2014, p. 123). Por otro lado, la cuenta de Twitter de Uribe es una plataforma política de oposición al Gobierno y, finalmente, el impacto de los tuits de AUV en las ediciones impresas de los periódicos El Colombiano, El Espectador y El Tiempo y en la revista Semana, es escaso. Este estudio es de gran aporte para la investigación porque ratifica una hipótesis de esta indagación, que consiste en que la cuenta de Twitter de AUV es utilizada como plataforma política de oposición al gobierno. También, nos permite perfilar la metodología de la investigación al ser similares, ya que se sitúan como cualitativas de corte descriptivo. Finalmente, la última investigación consultada que trata el AD desde Twitter es La política y lo político en Twitter: Análisis del discurso de los candidatos presidenciales de Colombia de Luis Eduardo Ruano, Juan Camilo López y Jonathan Felipe Mosquera, de la Universidad Cooperativa de Colombia (2018). Así, el objetivo principal de este proyecto es analizar la construcción de la dimensión política del discurso de los candidatos presidenciales en Colombia en la red social virtual de Twitter en octubre del año 2017. Por un lado, los autores se sitúan en los conceptos de lo político y la política de Retamozo (2010) y el discurso analizado como hecho social, según Durkheim (1997). Por otro lado, desde lo metodológico, esta investigación cualitativa tiene como base un estudio netnográfico, donde se analiza un corpus documental de 215 tweets examinados de acuerdo a la propuesta de análisis sociológico del sistema de discursos, planteado por Fernando Conde Gutiérrez (2009), y EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 39 clasificados a partir de cinco categorías de análisis: corrupción, educación, salud, desempleo y paz. De este modo, se recolectaron los tweets publicados (1 octubre- 31 octubre), relacionados con las cinco temáticas definidas de los cuatro candidatos con mayor intención de voto (Gustavo Petro, Sergio Fajardo, Germán Vargas e Iván Duque). A raíz de lo anterior, se definieron 20 códigos abiertos mediante el microanálisis, y que corresponden a los cinco códigos deductivos (categorías de análisis), que en conjunto van a permitir la construcción del código selectivo que compone la dimensión política de cada candidato. Como resultado del análisis, se identificó que los candidatos presidenciales, optan por el frecuente uso de sus redes sociales virtuales con el fin de aumentar su potencial electoral. Sin embargo, un tema de poca recurrencia y abordaje por parte de estos durante el mes de análisis fue el código abierto “Líderes sociales”, con un total de 7 tweets; al igual que el código axial de salud donde se registraron la menor cantidad de tweets (22), lo que implica que estos dos temas fueron los de menor relevancia para los candidatos en el tiempo de estudio. A su vez, este estudio que se desarrolla en un contexto coyuntural aporta a la investigación una manera de abordar temas puntuales en las cuentas de Twitter de los políticos seleccionados. Por ende, facilita el tratamiento de la información para su posterior análisis. De igual forma, proporciona una técnica a tener en cuenta a partir del análisis sociológico del sistema de discursos. Y para finalizar, ayuda a reconocer la dimensión política del discurso, aplicada por los políticos como recurso para aumentar su potencial electoral en espacios virtuales como Twitter. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 40 Marco Teórico En este apartado presentamos una “caja de herramientas teóricas”, la cual contiene una serie de conceptos que permitirán llevar a cabo el propósito general de esta investigación que es determinar los actos de habla usados por AUV en la red social Twitter un mes antes y un mes después de la posesión de Iván Duque, con el fin de caracterizar su discurso político. Así, en esta sección son importantes la Teoría de los actos de habla propuesta por John Austin y John Searle, también la explicación de conceptos como qué es una red social y los procesos de interacción comunicativa que en ella se dan; igualmente, son importantes conceptos como el discurso, el contexto, el discurso político entre otros, estos últimos abordados desde la perspectiva del Análisis Crítico del Discurso desarrollada por el lingüista holandés Teun A. van Dijk. La teoría de los actos de habla John L. Austin propuso en su libro ‘Cómo hacer cosas con palabras’ en 1962 que existen acciones provocadas por emisiones lingüísticas, es decir, que hay acciones que para realizarse solo necesitan representarse bien sea a través de la emisión de sonidos por la voz o de manera escrita por marcas textuales. Para estudiar cómo estas emisiones del lenguaje se traducen en acciones, Austin identificó tres actos en este proceso como lo refiere Moreno (2000). En primera medida, denominó actos locutivos a la emisión de manera tangible y explícita de lo que se dice. Inmediatamente, se producen los actos ilocutivos, que se refieren al propósito del enunciado por parte del hablante o para qué se dice tal cosa; en palabras de Searle (1965), algunos de los fines de estos actos son “hacer enunciados, plantear preguntas, dar órdenes, emitir informes, saludar, y EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 41 aconsejar” (p. 221). Por último, aquello que se dice tiene unos efectos en el interlocutor, a lo que Austin llamó actos perlocutivos, es decir, las consecuencias a raíz de lo que se dice. De la noción anterior, nació el concepto de actos de habla (Austin, 1962), los cuales están centrados especialmente en los actos ilocutivos. Autores y teóricos como Searle (1965), creen que el acto ilocutivo es la unidad mínima de la comunicación lingüística aún más allá de las oraciones, por ello “interpretarlos bajo la categoría de comunicación lingüística incluye necesariamente interpretar su producción como actos de habla” (p. 222). En ese sentido, los actos de habla (desde ahora AH) se caracterizan por “la emisión de sonidos o en la producción de marcas... que tienen significado, (y a su vez porque) una persona quiere decir algo mediante esos sonidos o marcas” (Searle, 1965, p 227). De igual forma, según Van Dijk (1996) estos AH se usan en situaciones comunicativas y de interacción social por lo que están ligadas a funciones específicas en dichos contextos; es decir, “que tanto en el monólogo como en el diálogo los actos de habla forman parte de una secuencia de interacción comunicativa” (Dijk, 1996, p. 63). En consecuencia, el área de la lingüística encargada del estudio de las emisiones verbales como AH es la Pragmática. Esta disciplina busca entender cómo el contexto en general contribuye a entender el significado de lo que se expresa; así “analiza su función (o fuerza) ilocutiva como actos de habla” (Van Dijk, 1996, p. 59). Sin embargo, la Pragmática como área de estudio tiene algunas limitaciones para llevar a cabo dicho análisis como lo expresa el mismo Van Dijk (1996): Sin duda, las emisiones tendrán otras funciones en la comunicación y en la interacción, pero éstas serán objeto de estudio de los psico y sociolingüistas… Un análisis pragmático es más EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 42 restringido y abstracto: sólo especifica cómo emisiones de cierta forma y significado pueden ser interpretadas como un determinado acto de habla, sin analizar las condiciones y consecuencias cognoscitivas y socioculturales de esos actos de habla. (P. 59) Ahora bien, para estudiar cualquier tipo de acto ilocutivo, “Searle (1969) propone un modelo que recoge tanto las características formales de la oración emitida, como las condiciones que deben darse... para poder realizar con éxito un determinado tipo de acto” (Escandell, 1993, p. 74). No obstante, antes de entrar en los detalles de dicho modelo, es necesario aclarar que Searle a diferencia de Austin deja de lado el acto perlocutivo e incluye el acto proposicional en cuanto a la producción de un enunciado se refiere. Así entonces, bajo la concepción de Searle existe el “acto de emisión (emitir palabras, morfemas, oraciones), en seguida el acto proposicional (referir y predicar), y después, el acto ilocutivo (enunciar, preguntar, mandar, prometer)” (Escandell, 1993, p. 76). En ese sentido, Escandell (1993) afirma que: El significado de cualquier oración podrá analizarse en dos partes: I) un indicador proposicional, que es el contenido expresado por la proposición; y II) un indicador de fuerza ilocutiva, que muestra en qué sentido debe interpretarse la proposición, y en suma, cuál es el acto ilocutivo que está realizando el hablante. (p.76) Cabe resaltar que, dentro de los elementos inmersos en la fuerza ilocutiva, hay que tener presente otro tipo de información que en palabras de Van Dijk (1996) “viene de la comunicación paratextual: de los gestos, del contacto por medio de los ojos, de las expresiones faciales, y de variaciones fonéticas de la voz” (p. 95). Por supuesto, los aspectos mencionados pertenecen en mayor medida a la comunicación oral; por el contrario, para el texto escrito se requiere prestar EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 43 atención a otros detalles como las “negritas, variación, subrayados, signos de interrogación y de exclamación, etc.” (Van Dijk, 1996, p.95). Por su parte, tanto Austin como Searle hicieron varias distinciones o clasificaciones de los actos de habla. Esta clasificación se hace al tener en cuenta que el proceso comunicativo es una interacción social entre interlocutores (otros dirán “hablantes”) y, además, la comunicación es una acción mediante la cual estos interlocutores pretenden algo, por eso el uso de la expresión “hacer cosas con palabras”, ya que los hablantes de una lengua cuando usan esta pueden llevar a cabo acciones como pedir, mandar, afirmar, convencer, injuriar, mentir, etc. A continuación se presenta la clasificación de estas acciones (actos de habla). Clasificación de los actos de habla. Teniendo como base que los AH son emisiones lingüísticas estrechamente ligadas al contexto, es poco probable pensar en agruparlas y caracterizarlas cuando se producen a diario y por incontables cantidades en todas las representaciones del lenguaje. Sin embargo, Searle en 1975 logró sintetizar y reducir todos ellos en una propuesta de cinco categorías principales que componen la siguiente taxonomía de los actos de habla, y que Juan Carlos Moreno (2000) presenta en su libro ‘Curso Universitario de Lingüística General II’: 1. Actos de habla asertivos: El hablante representa como real un determinado evento. 2. Actos de habla compromisivos: El hablante se compromete a hacer algo. 3. Actos de habla directivos: El hablante intenta que su interlocutor haga algo. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 44 4. Actos de habla expresivos: El hablante expresa su actitud sobre un acontecimiento o situación. (p. 354) 5. Actos declarativos. Según la propuesta de Searle, todo acto ilocutivo existente y por existir debe tener lugar en una de las anteriores cinco categorías de AH. De igual manera, para tener un panorama más claro, Searle explica su propuesta como se cita en Escandell (1993): Si usamos el fin ilocutivo como noción básica, entonces hay un número más bien limitado de cosas que se hacen con el lenguaje: decimos a la gente cómo son las cosas (actos asertivos); tratamos de conseguir que hagan cosas (directivos); nos comprometemos a hacer cosas (compromisivos); expresamos nuestros sentimientos y actitudes (expresivos); y producimos cambios a través de nuestras emisiones (declaraciones). A menudo hacemos más de una de estas cosas a la vez. (p. 77). Ahora bien, con el fin de comprender estas categorías, en seguida se aborda cada una de ellas. En primer lugar, los AH asertivos se usan para expresar algo sobre lo que el hablante cree, y con ello normalmente se busca que el interlocutor adopte dicha creencia que a la vez, coincide con alguna realidad extralingüística (Moreno, 2000). Por su parte, Moreno Cabrera también presenta en su libro otros autores como K. Bach y R.M. Harnish (1979) que clasifican los actos asertivos de la siguiente manera: Tipos de Actos de habla asertivos a. Aseverativos: afirmar, declarar, indicar, mantener. b. Predictivos: predecir, profetizar. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 45 c. Retrodictivos: informar, recordar. d. Descriptivos: clasificar, caracterizar, identificar. e. Adscriptivos: atribuir, tachar de. f. Informativos: anunciar, comunicar, informar. g. Confirmativos: certificar, encontrar, testificar, corroborar. h. Concesivos: admitir, reconocer. i. Retractivos: corregir, negar, retractarse. j. Asentivos: aceptar, consentir en. k. Disentivos: disentir, rechazar. l. Disputativos: disputar objetar, protestar. m. Responsivos: contestar, replicar, responder. n. Conjeturales: conjeturar, adivinar, sugerir. o. Supositivos: presumir, postular, suponer. (Moreno, 2000, p.355) En segundo lugar, se encuentran los AH compromisivos, donde el hablante expresa un compromiso frente al interlocutor, y en lo que depende de él (hablante), el mundo sea de determinada manera en un futuro cercano o lejano (Moreno, 2000). Por ello, y según los autores anteriores (K. Bach y R.M. Harnish), estos actos se dividen en: EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 46 a) Promesas: prometer, jurar. b) Ofertas: ofrecer, proponer. (Moreno, 2000, p.357) En tercer lugar, los AH directivos consisten en la pretensión del hablante para que el interlocutor haga algo como producto de su emisión. A continuación se presenta la clasificación de este tipo de actos que hace Juan Carlos Moreno Cabrera (2000, p. 358): Tipos de actos ilocutivos directivos a. Requeridores: pedir, insistir, implorar, solicitar, suplicar. b. Interrogativos: interrogar, preguntar, inquirir. c. Conminatorios: ordenar, demandar, requerir, exigir. d. Prohibitivos: prohibir, restringir, vedar. e. Permisivos: acceder, dejar, permitir, autorizar. f. Admonitorios: advertir, avisar, prevenir, sugerir. En cuanto a los actos de habla expresivos, con estos el hablante expresa su actitud positiva o negativa ante determinadas situaciones. Estos actos son clasificados por Moreno Cabrera (2000) de la siguiente manera: Actos ilocutivos expresivos a. Positivos: EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 47 1. Asentivos: El hablante expresa su aceptación de lo propuesto por el interlocutor: Asentir, aceptar, aprobar, aplaudir. 2. Fáticos: El hablante expresa una actitud positiva hacia su interlocutor en un encuentro con él: saludar, dar la bienvenida, desear lo mejor. 3. Solidarios: El hablante expresa su actitud positiva hacia algo relacionado directamente con su interlocutor: felicitar, dar la enhorabuena. 4. Exculpatorios: El hablante descarga de alguna culpa al interlocutor: defender, exculpar, exonerar, comprender, entender. 5. Obligativos: Expresan que el hablante debe algo al interlocutor: reconocer, agradecer. b. Negativos: 1. Disentivos: El hablante expresa su rechazo o no aceptación de lo propuesto por el interlocutor: declinar, rechazar, desestimar, desdeñar, oponerse, disentir. 2. Inculpatorios: El hablante expresa su actitud negativa ante algo que él le ha hecho al interlocutor: pedir perdón, lamentar, disculparse. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 48 3. Incriminatorios: El hablante expresa una actitud negativa hacia el interlocutor: insultar, injuriar, ultrajar. 4. Solidarios: El hablante expresa su solidaridad con el interlocutor: compadecerse, acompañar, comprender, entender. Por último, cuando se emite un acto ilocutivo usando un verbo o expresión que describe o denota dicho acto ilocutivo, se puede configurar como una declaración (Moreno, 2000). Es decir, que un acto ilocutivo se lleva a cabo satisfactoriamente cuando es necesaria la realización de otro acto ilocutivo. Por ejemplo, en la frase, “declaro inaugurado el primer Congreso Mundial…”, la única forma de hacer efectivo el AH de ‘declarar inaugurado’, es diciéndolo como una aseveración. Es por ello que, según Juan Carlos Moreno (2000), “toda declaración contiene un acto ilocutivo de aserción” (p. 262); pues tal afirmación implica la realización efectiva del AH. Condiciones de adecuación. Por otro lado, después de conocer la clasificación de los AH es necesario aclarar que las acciones solo son satisfactorias si se cumplen algunas condiciones que están relacionadas al contexto de cada AH, como lo afirma Escandell (1993) “la realización de cualquier tipo de acto implica y presupone, en principio, que las condiciones preparatorias se satisfacen” (p. 82). En ese sentido, Escandell (1993, p.p 80-81) distingue los siguientes cuatro tipos de condiciones que Searle establece en la adecuación de los enunciados: EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 49 1. Condiciones de contenido proposicional: se refieren a las características significativas de la proposición empleada para llevar a cabo el acto de habla. Ej: para dar las gracias el contenido proposicional debe referirse a un acto pasado hecho por el interlocutor. 2. Condiciones preparatorias: son aquellas que deben darse para que tenga sentido el realizar el acto ilocutivo. Ej: para ordenar a alguien es necesario tener sobre esa persona algún tipo de autoridad. 3. Condiciones de sinceridad: se centran en el estado psicológico del hablante y expresan lo que se siente, o debe sentir al realizar el acto. El hablante debe creer en lo que dice. 4. Condiciones esenciales: es el contenido proposicional en las condiciones adecuadas que corresponda al acto que emite; es decir, el hablante debe tener la intención de hacer llegar al interlocutor la fuerza ilocutiva que pretende. De acuerdo con lo anterior, la propuesta de Searle coincide con una de las tareas principales de la pragmática, la de señalar las condiciones bajo las cuales cada tipo de AH es adecuado o no. Entre estas, la condición general es que para poder decir que la acción es satisfactoria, el resultado y las consecuencias deben ser coherentes con la intención y el propósito del hablante (Van Dijk, 1996). Sin embargo, también hay que tener en cuenta otras condiciones generales propias de las capacidades y convicciones tanto del hablante como del interlocutor, como lo afirma Van Dijk (1996): Las acciones son satisfactorias sólo si cierto número de condiciones se realiza: el agente debe tener conocimiento de sus propios deseos, preferencias y habilidades; del mundo, de EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 50 la situación actual, de sus compañeros en la interacción, etc.; además, debería sentir ciertos deseos, necesidades o preferencias que expliquen la motivación de la acción; debe presentarse la oportunidad de lograr su hacer, y las circunstancias deberían ser propicias para que el hacer pueda ser realizado. (p. 63) Actos de habla indirectos. En medio de la complejidad que tienen los AH gracias a todos los elementos que se deben tener en cuenta para poder ser abordados apropiadamente, se suma otro fenómeno lingüístico que “constituye un serio problema para la teoría (de los AH), ya que debilita uno de sus presupuestos fundamentales: el de la existencia de una relación constante entre forma gramatical (cómo se escribe/dice) y acto ilocutivo (lo que se quiere decir realmente)” (Escandell, 1993. p.83). Lo anterior, se refiere entonces a los actos de habla indirectos. Anteriormente, al hablar de AH ‘directo’, el hablante que emite una oración quiere decir exactamente lo que dice; a eso, lo llama Searle en su terminología el sentido literal. Sin embargo, también existen muchos usos donde el hablante quiere decir algo sutilmente distinto de lo que realmente expresa. A estos usos se les conoce, según Escandell (1993), como actos de habla indirectos; es decir, “actos de habla que se hacen mediante la realización de otro acto de habla diferente” (Van Dijk, 1996, p.74). Por tanto, la intención del enunciado no es explícita en primera instancia. Así entonces, se presenta un primer AH que contiene el acto ilocutivo de lo que se dice, y enseguida, el segundo AH que contiene la intención real del enunciado; que en palabras de Van Dijk (1996) “es usado para denotar algo, o funciona como una condición o componente normal del acto de habla realmente realizado” (p.74). De tal modo, la dinámica lingüística de este tipo de EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 51 actos altera de cierta manera la interpretación tanto del hablante como del interlocutor, según Searle, como se cita en Escandell (1993): Otro problema... es cómo le es posible al hablante decir una cosa y querer decir esa cosa y algo más... (Además), gran parte de ese problema es cómo le es posible al oyente entender el acto de habla indirecto cuando la oración que oye y entiende significa otra cosa diferente. (p. 84) Precisamente, en la interpretación del AH indirecto influye en gran parte el contexto en el que se produce tal acto donde deben estar inmersos ambos roles (hablante e interlocutor), pues dicho contexto común determina las condiciones de adecuación. De allí que “al oyente se le da la aparente opción de interpretar el acto de habla literalmente, sin que tenga que reaccionar a la petición” (Van Dijk, 1996, p. 75); y además, que se pueda ofrecer esa opción ya que, según Moreno (2000) “las leyes de la conversación exigen que el hablante elabore una interpretación no literal que salve la incongruencia” (p. 363). En ese sentido, para que tal incongruencia no se presente y por tanto no se configure como un infortunio, debe haber un factor capaz de reinterpretar el sentido literal del acto. En 1969 Searle sugirió que los AH indirectos se producen generalmente al satisfacer la condición esencial del acto ilocutivo primario, afirmando o preguntando una de las otras condiciones de adecuación (Escandell, 1993). A continuación, Moreno Cabrera (2000) presenta una tipología de los actos de habla indirectos más frecuentes, propuestos por Searle: Tipología de los actos de habla indirectos a. Quimperativos: Actos de habla directivos interrogativos usados como requeridores: «¿Puedes abrir la EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 52 puerta?», «¿Por qué no apagas el televisor?», «Me pregunto si puedes llevarme hasta mi casa». b. Asemperativos: Actos de habla asertivos que se usan para realizar actos de habla directivos: «El niño se acuesta ya». c. Queclarativos: Actos de habla directivos interrogativos usados como asertivos: «¿Hay alguien que pueda ofrecer más?» d. Pseudo-imperativos: Actos de habla directivos usados como asertivos: «Busca y encontrarás». Actos de habla directivos usados como compromisivos de promesa u oferta: «Muévete o te pego»; «Cómete la carne y te doy helado». e. Provocaciones: Son aserciones incompletas usadas como actos directivos de provocación de una respuesta: «Colón descubrió América en ...» f. Confirmaciones: Son aserciones que terminan en una petición de confirmación (acto de habla directivo): «Juan ha aprobado, ¿no?» (p. 364) EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 53 Macro actos de habla. Por último, también es pertinente hablar en este apartado del concepto de macroactos de habla, ya que en la investigación “La paz y la guerra en 140 caracteres: análisis crítico de los tweets de Álvaro Uribe Vélez en el marco del plebiscito para la refrendación de los acuerdos entre gobierno y FARC llevado a cabo en el año 2016” (comentada en el Estado del arte, de esta investigación) concluyó que el discurso político de AUV se convierte en un macroacto de habla que busca conseguir en la audiencia una reacción y un comportamiento determinado a través del uso de una retórica del miedo, por lo que es un elemento a tener en cuenta en el análisis de esta investigación. En ese orden de ideas, para Van Dijk (1996) un macro acto de habla es un AH producto de la realización de una secuencia de varios AH conectados. Esta conexión se puede identificar si el discurso o contenido proposicional que los realiza es linealmente coherente entre sí. De igual forma, este mismo autor afirma que “el macroacto de habla puede ser realizado al emitir un discurso con ciertas propiedades semánticas, ... (que a la vez pueden funcionar como) un plan global del macroacto de habla que controla la ejecución local de microactos de habla.” (Van Dijk, 1996, p. 97). Además, la existencia de macroactos de habla tiene una relevancia importante tanto en el análisis pragmático a realizar, como en la teoría general del discurso, ya que abre la puerta para hablar de las funciones globales del discurso, o en otras palabras, algo como el propósito pragmático de un discurso que busca entender el objetivo del hablante o lo que pretender conseguir a través de sus emisiones. (Van Dijk, 1996) EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 54 En efecto, lo anterior expresa la importancia para este trabajo de identificar o no un macroacto de habla en el discurso que aquí se estudia, ya que existe un referente que así lo reconoce. Por tanto, “la comprensión de los macroactos de habla sigue... al interpretar la secuencia de actos de habla del discurso, (y es allí cuando) el oyente puede reconocerlos como condiciones y componentes normales de un macroacto de habla” (Van Dijk, 1996, p. 96) Redes sociales El término sociometría se le atribuye a Jacob Moreno en 1934, quien es considerado como uno de los fundadores de la ‘Teoría de redes’, que en palabras de Lozares (1996) “es deudora de diferentes corrientes de pensamiento y teorías (como la): antropológica, psicológica, sociológica y también matemática” (p. 104). Por otro lado, desde la ‘Teoría matemática de los grafo’, se le llama red a un grupo de lazos donde las líneas que se conectan a través de diferentes puntos que tienen un valor determinado. Para la ‘Teoría de redes’, la noción anterior aplica en la medida que involucra de manera pragmática la relación entre actores y las interacciones entre ellos. Es en este punto donde Moreno (1934) encuentra que: Las aproximaciones de la tradición antropológica a las organizaciones sociales no son suficientemente ricas en las sociedades complejas. Se necesitan pues nuevos conceptos para cuantificar las relaciones en el trabajo de campo, conceptos como apertura, conectividad, círculo social, densidad, etc. aplicables a las situaciones sociales estudiadas. (Lozares, 1996, p. 195) EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 55 En ese sentido, en el texto “Class and Committees in a Norwegian Island Parish” de 1954, Jacob Barnes introdujo el concepto ‘red social’ donde examinó la importancia de “las relaciones informales e interpersonales de una pequeña comunidad de pescadores (e identificó que) la totalidad de la vida social se ha de contemplar como un conjunto de algunos puntos... que se vinculan por líneas para formar redes totales de relaciones” (Lozares, 1996, p. 105), en su estudio sobre los parroquianos de las islas noruegas. Posteriormente, para los años setenta, la ‘Teoría de las redes’ había recolectado y acogido información de autores, principalmente antropólogos que, además de estudiar las relaciones humanas, expusieron algunos “estudios sustantivos importantes basados en datos y métodos de redes y en la acusada predominancia de cuestiones y contenidos metodológicos en su literatura” (R.D. Alba, 1982 como se citó en Lozares, 1996, p. 107). Dicho todo lo anterior, se pueden definir las redes sociales como “un conjunto bien delimitado de actores, individuos, grupos, organizaciones, comunidades, sociedades globales, etc., vinculados unos a otros a través de una relación o un conjunto de relaciones sociales” (Lozares, 1996, p. 108). Es decir, que a pesar de las distinciones personales de cada individuo, existe directa o indirectamente una identificación colectiva como consecuencia de las dinámicas sociales. Teniendo en mente lo anterior, Carlos Lozares (1996) en su libro ‘La teoría de las redes’ propone seis conceptos fundamentales para tener en cuenta a la hora de obtener un panorama completo de las redes sociales en un contexto específico: 1. Actores sociales: son instituciones sociales donde existe una relación entre los actores y las redes sociales. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 56 2. Lazos relaciones: es el vínculo entre los actores y sus preferencias personales. 3. Díada: Es una relación propia entre dos actores. 4. Tríada: Es la unión entre tres actores y sus relaciones. 5. Subgrupo: Puede ser cualquiera de los términos mencionados anteriormente. 6. Grupo: Son un conjunto de actores formados por las redes sociales. Así entonces, la noción y concepto de redes sociales se genera bajo la hipótesis de que la gente siente, piensa y, de acuerdo a ello, se manifiesta bajo la o las estructuras sociales en las que convive. De igual forma, en la ‘Teoría de redes’, ni el sexo, ni la raza o la clase social son más importantes que las formas de las relaciones sostenibles (Lozares, 1996). Si bien esta teoría fue desarrollada en el siglo XX, las dinámicas sociales y comunicativas se reestructuraron gracias a la era de la información que entró en vigor finales de este siglo, y se apoderó de todas las esferas sociales en el siglo XXI. Redes sociales en la era digital. En el caso particular de la era de la información, se produjo una transición desde lo análogo a lo digital que a su vez originó un cambio sustancial en la forma como la humanidad se comunicaba a nivel global. Según Gallego (2016), uno de los cambios de esta nueva era es que trajo consigo el concepto “HTTP (Hypertex Transfer Protocol) protocolo de transferencia de hipertexto, el método de intercambiar información en la Web, y el lenguaje HTML (HyperTex Markup Language, lenguaje de marcas de hipertexto con el que se elaboran las páginas web)” (p. 137). En consecuencia, la Web 2.0, como producto de la era en mención, es un sistema de EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 57 comunicación innovador que permite a los usuarios interactuar entre sí y compartir de manera instantánea fotos, videos o mensajes que generan un acercamiento virtual a la vida social de cada individuo. En ese sentido, Sara Gallego (2016), en su investigación Redes sociales digitales: información, comunicación y sociedad en el siglo XXI (2000-2010), afirma que el objetivo de la Web 2.0 es la “construcción de conocimiento de manera democrática y participativa por parte de los usuarios que libremente lo deseen” (p. 143). Es decir que bajo este contexto, la gran ventaja del mundo digital es la oportunidad de darle voz a todos los que tengan algo por decir o por compartir, la única condición es tener acceso a la internet. De igual forma, Gallego (2016) propone una serie de principios básicos de la Web 2.0: - Colaboración, se basa en la contribución, aportación y en la retroalimentación colectiva. - Emancipación, descentralización y democratización de la información. - Diálogo bidireccional, recepciones y emisores de información y contenido. - Colectividad, que funciona en base a unos objetivos o metas propios de la comunidad. - Conectividad, inmediatez, contenido, trafico, movilidad, etc. (p. 143). Por otro lado, para que tengan un funcionamiento completo, las redes sociales deben cumplir con ciertos parámetros. En primer lugar, los intereses en común de cada individuo dentro de estas redes deben ser colectivos y sin ánimo de lucro; en segundo lugar, debe haber una total independencia donde el Estado no sea participe en las redes sociales y, por último, el más EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 58 importante: se debe garantizar un espacio de interacción en el cual se respete la diversidad, y se cree una armonía en la comunidad virtual (Gallego, 2016). No obstante, es importante mencionar los tipos y clasificaciones de las redes digitales. Según Harold Hüitt, en su texto Las redes sociales: una nueva herramienta de difusión, existen tres clasificaciones principales de redes sociales citando a Celaya (2008): - Redes profesionales (como LinkedIn, Xing, Viadeo) - Redes generalistas (como MySpace, Facebook, Tuenti, Hi5) - Redes especializadas (como Ediciona, eBuga, CinemaVIP) Así entonces, las redes profesionales son en su mayoría blogs donde el usuario puede compartir su hoja de vida a empresas, construyendo una red de contactos que ayuda a generar oportunidades tanto laborales como profesionales. Estas plataformas contienen un buscador interno que permite rastrear en la base de contactos, tanto a personas, como empresas o universidades, dependiendo del perfil de interés (Hüitt, 2012). Respecto a las redes sociales generalistas, los usuarios tienen como fin relacionarse con personas que en común o no, y que tengan afinidad con gustos particulares (Hüitt, 2012). Actualmente, es muy común ver a una persona que tenga 200 o más amigos o seguidores, dependiendo de la red social que utilice con frecuencia. Ahora bien, Facebook, Instagram y Twitter son las redes que más influencia han tomado entre los jóvenes principalmente. Según ComScore, una empresa encargada de la planificación, monetización y evaluación de medios en las diferentes plataformas, en el año 2018 en Latinoamérica, el 53% de los usuarios son menores de 34 años y dominan las Social Media (redes sociales), teniendo un promedio de 41,367 visitas mensuales. En el contexto nacional, Colombia tiene una participación del 7% en esta categoría. EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 59 Por último, las redes sociales generalizadas se centran en las actividades de un grupo específico de individuos que tienen en común aspectos económicos, deportivos, sociales, etc., las cuales fortalecen una de las actividades humanas, la afinidad con grupos con mismos intereses (Hüitt, 2012). En conclusión, las redes sociales en general han tenido gran aceptación en los individuos porque han contribuido a la fácil comunicación sin restricción alguna, permitiendo una interacción rápida entre contenidos e individuos, y así mismo entres empresas e individuos. Twitter. Es una red de comunicación inmediata creada en el año 2006 por Jack Dorsey que permite publicar mensajes de no más de 280 caracteres (140 caracteres hasta el año 2017), desde sitios web, a través de SMS, mensajería instantánea o de aplicaciones creadas específicamente para teléfonos móviles. Así, “La principal característica de Twitter radica en su capacidad de fomentar un tipo de comunicación que valora la brevedad de los mensajes, reflejando el antiguo concepto de economía lingüística: intentar dar cuenta de la mayor cantidad de información con el menor uso de recursos” (Moya, 2013, p. 118). En ese sentido, Twitter ha generado un código comunicativo y unas pautas de interacción específicas. Así, abandona la reciprocidad obligatoria entre perfiles y cuentas, típica de otras redes sociales (como Facebook), y se erige en un espacio público virtual en el que los mensajes pueden consultarse libremente sin necesidad de invitar a otros usuarios o aceptar invitaciones para que se establezca una conexión. Por un lado, en la red de microblogging, en cambio, lo que se pretende es informar y opinar sobre cualquier tema compartido por los usuarios que se siguen, generalmente entidades EL DISCURSO POLÍTICO DE AUV EN TWITTER: ENTRE CULPAR, ACUSAR Y DESAPROBAR 60 públicas y privadas, celebridades y expertos en todo tipo de cuestiones que, en ocasiones, se erigen en líderes de opinión. Mancera y Pano (2013). Así mismo, permite la interacción con amigos o mediante posts. Algunos de los términos técnicos que representan a Twitter siguiendo a Montserrat, Casas y Rincón (2017) son: A. Feed: recopilación de tweets de personas a las que se sigue. Se observa en el timeline B. Followers/Seguidores: Personas que siguen una cuenta y que pueden interactuar con ella. C. Hashtag (#): es una forma