1 Objetos, sujetos e intencionalidades del Trabajo Social con Víctimas de Violencia de Género en la Comisaria de Familia Número 1 del Municipio de la Ceja, Antioquia Laura Castañeda Gonzalez Rafael Antonio Ramírez Gonzalez Corporación Universitaria Minuto De Dios Rectoría Antioquia y Chocó Sede Bello (Antioquia) Programa Trabajo Social Noviembre 2020 2 Objetos, sujetos e intencionalidades del Trabajo Social con Víctimas de Violencia de Género en la Comisaria de Familia Número 1 del Municipio de la Ceja, Antioquia Presentado Por: Laura Castañeda Gonzalez, ID 490133 Rafael Antonio Ramírez González, ID 529701 Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Trabajador Social Asesor: Jair Eduardo Restrepo Pineda Docente Corporación Universitaria Minuto De Dios Rectoría Antioquia y Chocó Sede Bello (Antioquia) Programa Trabajo Social Noviembre 2020 3 AGRADECIMIENTOS Primeramente a Dios por darnos la oportunidad de emprender un mundo nuevo de conocimientos en una profesión que necesita de más profesionales con vocación, sentido de humanidad, empatía y sensibilidad frente a las cuestiones sociales. Segundo a nuestras familias que día a día nos regalaron un suspiro y una palabra de aliento, ya que en muchas ocasiones nos vieron desfallecer, pero que hoy día todo este esfuerzo será recompensando. Tercero y no menos importante a cada uno de los docentes que nos acompañaron en todo el proceso de aprendizaje, desde su experiencia tanto profesional como de vida y que depositaron en nosotros la confianza de abordar este tema de investigación y llevarlo a una realidad. 4 Tabla de Contenido RESUMEN..........................................................................................................................................9 1. INTRODUCCION ...................................................................................................................12 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...............................................................................15 2.1 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN .................................................................................. 20 3. JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................................21 4. ESTADO DEL ARTE ..................................................................................................................25 5. MARCO JURÍDICO ...................................................................................................................33 6. MARCO CONTEXTUAL ...........................................................................................................42 7. MARCO CONCEPTUAL ...........................................................................................................51 7.1 Trabajo Social ....................................................................................................................... 51 7.2 Acompañamiento .................................................................................................................. 53 7.3 Intencionalidad del Trabajo Social ..................................................................................... 57 7.4 Objetos de Trabajo Social .................................................................................................... 63 7.5 Sujetos de intervención desde el Trabajo Social ................................................................ 66 7.6 Violencias basadas en género ............................................................................................... 68 7.7 Redes de apoyo en Trabajo Social ....................................................................................... 73 8. OBJETIVOS .................................................................................................................................76 8.1 Objetivo General ................................................................................................................... 76 8.2 Objetivos Específicos ............................................................................................................ 76 9. METODOLOGIA ........................................................................................................................77 9.1 Enfoque de la Investigación ................................................................................................. 77 9.2 Paradigma de la Investigación ............................................................................................. 77 9.3 Población y muestra .............................................................................................................. 77 9.4 Selección de la Muestra ........................................................................................................ 78 9.5 Criterios de Inclusión ........................................................................................................... 79 9.6 Técnicas de Recolección de la Información ........................................................................ 79 9.7 Fases De La Investigación .................................................................................................... 81 10. CONSIDERACIONES ÉTICAS ..............................................................................................82 10.1 Protocolo COVID-19 .......................................................................................................... 82 11. RESULTADOS ..........................................................................................................................84 11.1 Caracterización sociodemográfica de mujeres víctimas de violencias basadas en género en el municipio de La Ceja .................................................................................................................. 84 5 11.2 El objeto de intervención del trabajador social en los procesos de violencias basadas en género en el municipio de La Ceja ............................................................................................ 89 11.3 Intencionalidades del trabajo social frente a las mujeres víctimas de violencias basadas en género en el municipio de La Ceja ............................................................................................ 93 12. CONCLUSIONES ......................................................................................................................96 13. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS .....................................................................................99 14. ANEXOS .............................................................................................................................. 106 Anexo 1. Consentimiento libre, previo e informado para participantes de investigación .. 106 Anexo 2. Entrevista ................................................................................................................... 107 6 Listado de Cuadros Cuadro 1 Áreas de atención e intervención de la Comisaria de Familia del municipio de la Ceja Antioquia....................................................................................................................................... 19 Cuadro 2 Marco legal de Comisaria de Familia en la Ceja Antioquia ......................................... 40 7 Lista de Ilustración Ilustracion 1 Muestreo por Conveniencia ..................................................................................... 79 8 Listado de Tablas Tabla 1 Caracterización de las mujeres víctimas de violencia de género, entrevistadas en la Comisaria de la Ceja ..................................................................................................................... 85 9 Objetos, sujetos e intencionalidades del Trabajo Social con Víctimas de Violencia de Género en la Comisaria de Familia Número 1 del Municipio de la Ceja, Antioquia RESUMEN La violencia basada en género es un fenómeno mundial que afecta especialmente a las mujeres, independientemente de la etapa del ciclo vital en la que se encuentren (niñas, adolescentes, mujeres adultas o adultas mayores), debido a situaciones culturales, patriarcales y machistas que admiten el maltrato como una manera de “amar”, “educar” y “romantizar” a las mujeres. En este caso se pretende conocer los objetos, sujetos e intencionalidades del Trabajo Social con víctimas de la violencia de género en la Comisaria de Familia N° 1 del Municipio de la Ceja, Antioquia. A partir una metodología cualitativa y un paradigma hermenéutico exploratorio, los estudiantes interpretarán las acciones de violencia de género que las mujeres seleccionadas en dicha investigación manifestaron al momento de la aplicación de las entrevistas, por lo tanto se tendrá que la muestra de la investigación será de 8 mujeres que denunciaron ante la Comisaria de Familia N° 1, y que permitirá identificar las intervenciones y el acompañamiento dado por parte de la institucionalidad y más específicamente por parte del profesional en el área de Trabajo Social, además de la posibilidad de interpretar los hallazgos obtenidos durante la codificación de los resultados de las entrevistas, con el fin de poder establecer en que criterios o hasta qué punto el profesional en Trabajo Social realiza intervenciones que propendan por la solución a problemáticas como las que se mencionaran en el documento y por ende analizar en qué aspectos tanto positivos como negativos estas mujeres son acompañadas por el profesional social, con el fin de que sean ellas mismas las que alcancen un empoderamiento y un cambio en su calidad de 10 vida apoyadas del profesional psicosocial y que estos episodios de violencia basadas en género no se vuelva un tema cíclico en la vida de las mujeres denunciantes. PALABRAS CLAVE: Género, Mujer, Política y Bienestar Social, Trabajo Social, Violencia de Género. ABSTRACT Gender-based violence is a global phenomenon that especially affects women, regardless of the stage of the life cycle in which they are (adolescents, adult women or older adults), due to cultural, patriarchal and sexist situations that admit abuse as a way to "love", "educate" and "romanticize" women. In this case, it is intended to know the objects, subjects and intentions of Social Work with victims of gender violence in the Family Commission No. 1 of the Municipality of La Ceja, Antioquia. From a qualitative methodology and an exploratory hermeneutical paradigm, the students will interpret the actions of gender violence that the women selected for said research manifested in the application of the interviews, therefore, the research sample will be 8 women who denounced before the Family Commissioner No. 1, and that seeks to identify the interventions and the support given by the institutions and more specifically by the professional in the area of Social Work, in addition to the possibility of interpreting the results obtained during the coding of the results of the interviews, in order to be able to establish in what criteria or to what extent the professional in Social Work interventions that tend to solve problems such as those mentioned in the document and therefore analyze in what aspects both positive as negative these women are accompanied by the profession to the social, in order for them to achieve empowerment and a change in their quality of life supported by the psychosocial 11 professional and that these episodes of gender-based violence do not become a cyclical issue in the life of the women complainants. KEYWORDS: Gender, Woman, Politics and Social Welfare, Social Work, Violence Gender 12 1. INTRODUCCION El presente trabajo de grado es una elaboración de los estudiantes de Trabajo Social de la Corporación Universitaria Minuto de Dios para conocer los objetos, sujetos e intencionalidades del trabajo social con víctimas de la violencia basada en género en la Comisaria de Familia n°1 del municipio de la Ceja, Antioquia. Se habla actualmente que la violencia basada en género es un término que abarca no solo la violencia contra la mujer, sino que es aquella basada en la agresión, denigración, exclusión o rechazo por parte de las personas por aquellas poblaciones excluidas, oprimidas y discriminadas como lo son: los LGBTI, los niños, niñas, adolescentes y mujeres en estado de adultez o adultez mayor, personas con capacidades diferentes, entre otros grupos poblacionales que constantemente son sometidos a la violación de sus derechos fundamentales. Como lo afirma Hernández (S.F), la violencia de género se define como cualquier violencia ejercida contra una persona en función de su identidad o condición de género, sea hombre o mujer, tanto en el ámbito público como en el privado. Las mujeres suelen ser las víctimas principales de tal violencia, debido a la situación de desigualdad y discriminación en la que viven. En este trabajo de grado daremos a conocer los objetos, sujetos e intencionalidades del Trabajo Social con víctimas de la violencia basada en género en la Comisaria de Familia N° 1 del municipio de la Ceja, Antioquia debido a que la gran parte del tiempo son aquellas personas del sexo femenino que presentan algún hecho contra su integridad; con base en los datos estadísticos del Sistema de información para la vigilancia en salud pública, SIVIGILA, (2018); por lo tanto para los autores de este trabajo es de gran importancia conocer e indagar sobre el impacto que ejerce el trabajo social en los objetos, sujetos víctimas de violencia basadas en 13 género en las comisarías de familia del municipio de la Ceja Antioquia, especialmente en la Comisaria N°1. Es importante que resaltar que en el capítulo 2 se hablará sobre el planteamiento del problema, en donde se menciona por qué se da la violencia basada en género desde una visión global, hasta llegar al municipio de la Ceja, Antioquia el cual es el lugar seleccionado para la investigación. El capítulo 3 se menciona a través de la justificación por qué se hace importante este tema en el área del trabajo social y como desde la profesión se toman medidas preventivas, sancionatorias, administrativas y operativas para mitigar dicha problemática social.; por su parte en el capítulo 4 se encuentra el estado del arte, donde se pueden identificar aquellos autores que mencionan el tema a nivel mundial, en diferentes contextos sociales, culturales, educativos, políticos y de salud, explicando las intervenciones que se han realizado desde décadas anteriores y como actualmente este tema de la violencia basada en género sigue siendo de interés y de investigación en algunos estudiantes y profesionales. Más adelante en el capítulo 5 se alude desde el marco normativo o jurídico aquellas leyes que aportan y delegan protección a las mujeres víctimas de violencia; también dentro del documento en el capítulo 6 se contextualiza la zona geográfica en donde se desenvuelve el tema, su población, la función de la comisaria de familia en dicho lugar, y la proyección del municipio debido al crecimiento acelerado de la población, así mismo en el capítulo 7 se encuentran las palabras que se utilizaron para la conformación del marco conceptual, las cuales le dan sentido a la investigación ya que centra al lector más profundamente en el tema de investigación; los objetivos tanto general como específicos también conforman el trabajo en el capítulo 8 y son los que a fin de cuentas darán los resultados obtenidos con la metodología aplicada que se encuentra 14 en el capítulo 9; así mismo se tendrá en cuenta las consideraciones éticas establecidas en el código del trabajador social, las cuales hacen parte del capítulo 10 del documento. En el capítulo 11 se encontraran los resultados obtenidos de la aplicación de la metodología y por ende la triangulación tanto de los entrevistados los estudiantes y la teoría encontrada, finalizando están los capítulos 12 las cuales son las conclusiones que pudieron establecer los estudiantes que realizaron el trabajo investigativo, las referencias bibliográficas en el capítulo 13, que servirán de soporte como fuentes de información usadas por los estudiantes al momento de realizar la investigación y en el capítulo 14 se encuentran los anexos del documento. 15 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La mujer a través de la historia no solo ha sido vulnerada por la inequidad y la desigualdad de género, sino que también ha estado sometida y marginada por el machismo que culturalmente es aceptado en las dinámicas familiares, sociales y culturales, debido a que el rol de la mujer ante la sociedad ha sido inculcado durante mucho tiempo como un sujeto oprimido, sumiso, relegado a los ideales de los otros, especialmente a los deseos de los hombres debido a un sistema patriarcal, impidiendo en estos casos que las mujeres actúen bajo sus propios pensamientos; así mismo se observa día a día posturas machistas que aumentan a pesar de que las mujeres han tomado iniciativas propias de defensa y autoprotección, en donde se evidencia un poder destructivo frente a las mujeres especialmente dentro de los hogares. Se puede decir que culturalmente en Colombia las mujeres tienen funciones específicas que cumplir en torno a la reproductividad y oficios de la casa, impidiéndole un desarrollo integral como profesional y como mujer, convirtiendo esto en violencia basada en género, situaciones cotidianas que han sido difíciles de desarraigar y que cuando las mujeres emprenden otras formas de vivir son vistas como seres que van en contra de lo que se es aceptable y es allí donde las otras maneras de violencia empiezan a manifestarse. Es entonces el concepto de patriarcado como sistema de poder, y el sesgo androcéntrico en la supremacía masculina lo que en realidad determina las funciones desiguales entre hombres y mujeres asignándoles roles sexistas, de esta manera la sociedad atribuye estereotipos y funciones que determinan el valor de la mujer y refuerzan conceptos que en su mayoría suelen ser equívocos y que refuerzan las acciones violentas hacia la mujer. Tal y como lo sustenta (Peña, 2004) A su vez: Hearn, (1997); Greig, (2002) “Las expresiones de violencia están relacionadas con ideas de lo que significa ser hombre o mujer en cada contexto específico, en nociones que confieren determinados derechos a unos y a otras para el ejercicio del poder y en las consecuencias violentas que 16 dicho ejercicio implica. Los hombres como hombres, con identidades de género, se articulan en jerarquías de poder donde no todos son privilegiados o contra quienes se discrimina de la misma forma, en una diversidad de elementos culturales, raciales, de clase, etc., que articulan las diferentes definiciones y usos de la violencia (Pineda Duque & Otero Peña, 2004). Este aporte en particular, genera un llamado a quienes trabajan desde la intervención social a mirar más allá de los procesos de acompañamiento, los cuales a la fecha evidencian un impacto mínimo en comparación a las estadísticas, donde el feminicidio y las denuncias por violencia intrafamiliar realizadas en su mayoría por mujeres, develan vacíos importantes en la educación y prevención de la violencia basada en género y en la atención de la misma por parte de los entes legales. Para el año 2018, el Instituto Colombiano de Medicina Legal y Ciencias Forenses, socializa una cifra de cincuenta y nueve mil setecientos sesenta y dos (59.762) casos de violencia, (Instituto Nacional de Medicina Legal) y para el año 2019, cincuenta y seis mil ciento sesenta y un mujeres víctimas de violencia intrafamiliar (56.161) (Instituto Nacional de Medicina Legal, 2019). Si bien se presume una disminución en las cifras respecto a estos dos años, los medios de comunicación tales como: televisión, prensa, redes sociales, radio, publican hechos devastadores donde nuevamente se reconoce que el abandono institucional o la presunta negligencia por parte de las autoridades refuerzan una concepción errada de minimización de la problemática, situación que conlleva las mujeres a sentir desprotección y temor de igual forma a no participar activamente de las dinámicas de prevención y protección contra las violencias basadas en género, por lo tanto se reafirma que la mujer sea vista como una población vulnerable frente a las dominaciones ejercidas especialmente por los hombres ya sea dentro o fuera de su red primaria o del entorno en donde se desenvuelve. Como lo mencionan el periódico 17 El Tiempo y la Revista Semana, donde ambas en diferentes fechas exponen casos sobre la violencia basadas en género que experimentan las mujeres: Condenan a 32 años de prisión a asesino de Lady Morales en Cali. (Revista Semana, 2020). La pesadilla de mujeres víctimas, en la cuarentena. (El Tiempo, 2020). Noticias como las anteriores se evidencian diariamente por todos lados, siendo esta una problemática social, que se ha vuelto viral gracias a las denuncias y a los movimientos feministas que aportan a la lucha de la equidad y el buen trato por la población en general. Álvarez (2013) menciona: Hablamos de los roles de la mujer en la sociedad actual: madre, esposa o pareja, trabajadora, administradora y sostén emocional del hogar, pero no debemos olvidar que el primer rol de la mujer en la sociedad es justamente ser mujer, con su identidad y su femineidad, es no adoptar características masculinas para ser más aceptada en un mundo en el que todavía existen desigualdades de oportunidades. (Alvarez Puentes, 2013, pág. S:P). Los derechos sexuales y políticos han sido entonces una utopía que se acerca a través de la lucha diaria y de los movimientos feministas en el mundo que alcanzaron el voto y los derechos sexuales y reproductivos. No obstante, el camino es largo aún, en contar con condiciones de equidad frente al hombre (Weinzettel, 2008). El tema de violencia basada en género en la presente investigación significa un aporte desde la academia y desde la profesión de trabajo social, que posibilita un acercamiento a los futuros profesionales. La mujer actualmente sigue siendo un sujeto en peligro, que su vida y su integridad están desprotegidas en varios ámbitos debido a la falta de justicia, y más aún cuando la violencia de género en las mujeres se da dentro del núcleo familiar, donde se supone que la familia es un órgano protector y facilitador de buenas pautas de crianza; sin embargo es allí en donde particularmente se generan aquellas violaciones a dicha población, siendo las más destacadas la 18 violencia sexual y la violencia intrafamiliar, ejercida especialmente por padres, hermanos, tíos, esposos. Así mismo la desigualdad de género ha permeado históricamente el actuar de las mujeres y los hombres sobre la sociedad civil; como se ha mencionado las mujeres están específicamente ligadas a funciones domésticas, de crianza y de educación de los hijos, y los hombres han sido vinculados a un protagonismo social en donde este es el que sobresale en todo momento de la vida, ejerciendo funciones políticas, económicas, religiosas, y demás roles definidos por el sistema dominante; si bien dentro de las leyes se supone una igualdad entre hombres y mujeres, la realidad es otra. Conceptualmente, las diferencias entre los sexos no implican desigualdad legal. Es posible concebir a mujeres y hombres como legalmente iguales en su diferencia mutua. Pero ese no ha sido el caso, al menos en los últimos 5 o 6 mil años. Desde el punto de vista histórico, las diferencias entre los sexos y la desigualdad legal están estrechamente ligadas. ¿Por qué? Porque la diferencia mutua entre hombres y mujeres se concibió como la diferencia de las mujeres con respecto a los hombres cuando los primeros tomaron el poder y se erigieron en el modelo de lo humano. Desde entonces, la diferencia sexual ha significado desigualdad legal en perjuicio de las mujeres. (Facio & Fries , 2005) A partir de la información anterior, se procede a realizar una revisión documental sobre el número de casos que durante el año 2019 ha atendido la Comisaria de Familia Nº1 del municipio de La Ceja, quienes informan que, con la finalidad de dar cumplimiento al mandato legal de la Constitución, la Ley 1098 de 2006, La Ley 1257 de 2008, la Ley 1620 de 2013 y demás normas que los faculten en el cumplimiento de sus funciones, han realizado las siguientes intervenciones: 19 Cuadro 1 Áreas de atención e intervención de la Comisaria de Familia del municipio de la Ceja Antioquia Fuente: Administracion Municipal De La Ceja, Rendimos Cuenta, 2017 En el cuadro anterior se hace un resumen de los casos más intervenidos dentro de la Comisaría de familia del municipio de la Ceja Antioquia, y un total de intervenciones dadas desde el área de trabajo social, en donde se evidencia que los casos con más intervenciones son dadas dentro del entorno familiar en cuanto a situaciones de inasistencia alimentaria, incumplimiento en las obligaciones paternales, además de violencia intrafamiliar y violencia de género, los cuales son datos importantes al momento del desarrollo del tema en investigación, debido a que el estudio de la intervención del trabajo social dentro de las comisarias es una cuestión en la cual se debe de profundizar. Las demás intervenciones son establecidas dentro de los casos orientados en la comisaria de familia, con el fin de buscar alternativas que procedan a mitigar delitos dentro y fuera del núcleo familiar. Intervenciones área de atención Motivo de intervención Total número de intervenciones Audiencias de alimentos, visitas, custodias y filiación 323 Audiencias y fallos de violencia Intrafamiliar y genero 151 Reincidencias 14 Casos de Abuso sexual reportados y en proceso 58 Demandas 14 Procesos Administrativos Restablecimiento de derechos. Resoluciones (Autos) Intervenciones de trabajo social 227 2719 20 2.1 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN ¿Cuáles son los objetos, sujetos e intencionalidades del trabajo social con víctimas de violencia de género en la Comisaria de Familia del Municipio de la Ceja, Antioquia? 21 3. JUSTIFICACIÓN El cuerpo de la mujer ha sido utilizado para diferentes objetivos a favor de los deseos de los hombres, a su vez ha sido víctima de personas que abusan de su condición superior en diferentes contextos sociales; si bien se mencionó en los párrafos anteriores que la violencia basada en género se daba principalmente dentro del núcleo familiar, se conoce que la demostración de poder de unos sobre otros se manifiesta no solo en la conquista de territorios y la muerte del enemigo, también en la usurpación del cuerpo de las mujeres, violaciones, maltrato y embarazos no deseados, en otras palabras, el cuerpo de la mujer ha estado envuelto en una visión de trofeo y de conquista por hombres opresores. La violencia basada en género ha dejado huellas de dolor físico y emocional tanto en el núcleo familiar, como en lo social, y esta ceñido especialmente con atentar a la integridad de la mujer en cualquier etapa de su vida; por tal razón se hace indispensable el accionar oportuno de las entidades estatales, privadas y no gubernamentales para actuar clara y oportunamente ante este hecho denigrante hacia las mujeres del mundo entero. La Ceja es un municipio del Oriente Antioqueño, cuyo crecimiento en su economía e infraestructura, se ve reflejada en el crecimiento poblacional de los 10 últimos años, que no solo acoge a aquellos que ven en él una oportunidad de mejorar sus condiciones de vida, sino que se ha convertido en refugio para grupos poblacionales en estado de vulnerabilidad, como víctimas de la violencia, del desplazamiento forzado tanto rural como urbano. Lo que ha generado aumento en problemáticas sociales, como la violencia intrafamiliar, educación, desempleo, entre otros. En este caso haremos referencia a las violencias basadas en género, una de las problemáticas también conocidas y atendidas en las Comisarías de Familia dentro de dicho municipio. 22 Históricamente las mujeres han sido un grupo social excluido, visto como de menor categoría frente a los hombres. Los relatos, discursos y prácticas que se han construido socialmente frente a ellas las han puesto en un lugar de desventaja social, económica y cultural, esto se evidencia en todos los ámbitos de la vida. La mujer ha estado sometida al mundo privado del hogar, limitadas al acceso de la educación y relegadas a labores de cuidado. Sus derechos sexuales y políticos han sido entonces una utopía que se acerca a través de la lucha diaria y de los movimientos feministas en el mundo que alcanzaron el voto y los derechos sexuales y reproductivos. No obstante, el camino es largo aún en contar con condiciones de equidad frente al hombre. Partiendo de esto es importante entonces reconocer y diferenciar ciertas características que aprueban situaciones de violencia; debido a que muchas veces la violencia es comparada con la agresividad, y por tal motivo justificado dentro de los entornos en los cuales esta se presenta, Según el capítulo 1 del Protocolo Para La Atención En Trabajo Social De Los Casos De Violencia De Género, titulado El fenómeno de la violencia, se explica la diferenciación entre lo que es agresividad y violencia, con el fi n de comprender a fondo dichos actos que no deben ser justificados. La «agresividad» es una respuesta adaptativa y constituye una parte de las estrategias de los animales y las personas ante las amenazas externas. Es un principio de preservación de la vida. Un animal se torna agresivo cuando su vida está en peligro, ya sea por falta de alimentos o por el posible ataque de otro animal. Desde esta óptica, la agresividad la podemos definir como un mecanismo de defensa ante las amenazas que ponen en riesgo la vida. Mientras que la «violencia» la ejercemos aun sin estar en riesgo la vida; por lo tanto, no es un mecanismo de defensa. Por el contrario, es un mecanismo de poder. La violencia se aprende, no es natural; es un aprendizaje que iniciamos desde el nacimiento. Así, en la medida en que lo vamos interiorizando, aprendemos a ser violentos. (Instituto de la Mujer Oaxaqueña, 2009, pág. 10) 23 Según lo definido anteriormente, la agresividad es un acto natural que propende por la supervivencia del hombre, en cambio la violencia es un acto que se hace a propósito y que se ejerce para sacar provecho ante una situación o una persona en específico, llegando a vulnerar la integridad personal de cada ser humano. Desde un punto de vista más centrado a la realidad de nuestro país, se establece que la violencia basada en género, se manifiesta en la violencia en contra del libre desarrollo de la integridad de las mujeres, haciéndose cada vez más explícita dentro de los núcleos familiares, evidenciada en la violencia intrafamiliar, la cual es una de las tantas maneras de manifestarse la violencia de género, además de que la institucionalidad, en este caso las Comisarias de Familia puedan establecer los protocolos adecuados para dicha atención y no quedarse solamente en la recepción administrativa de las denuncias, con el fin de cambiar la operatividad de las mismas, ya que como se menciona en II Lineamientos Técnicos En Violencias Basadas En Género Para Las Comisarías De Familia De Colombia del Ministerio De Justicia Y Del Derecho (2012) las funciones de las Comisarias de Familia inicialmente estaban orientadas a la protección de niños, niñas y adolescentes, así como la atención a los conflictos familiares. (Justicia y Genero, 2012). Como se ha venido mencionando la violencia de género afecta principalmente a las mujeres dentro del entorno familiar, laboral, social, y en otros escenarios donde se imponen los pensamientos e ideologías machistas que culturalmente han estado instauradas desde tiempos ancestrales, generando problemas psicosociales que afectan en mayor medida a niñas, adolescentes, mujeres adultas; por tal razón para los profesiones psicosociales, en especial el Trabajo Social es indiscutible que la atención a las mujeres víctimas de violencia de género opten por estrategias y políticas más asertivas que den pie a abordar este tipo de acciones; 24 además, formar futuros profesionales para realizar intervenciones más homogéneas en relación con la realidad, apoyado de propuestas integrales. 25 4. ESTADO DEL ARTE En el siguiente capítulo se abordaran aquellos términos que hacen parte de la construcción del proceso investigativo por parte de los estudiantes de Trabajo Social, identificando los estudios previos relacionados con la violencia basada en género en diferentes contextos socio culturales, políticos, económicos, educativos entre otros espacios, debido a que esta situación se encuentra presente en todo el mundo, además de hacer un recorrido teórico en temas relacionados con el quehacer profesional del trabajador social en varios campos de actuación y como este llega a la atención de la violencia basada en género. Según Alberdi (1999) citado en Ruiz (S.F) los estudios de género no son estudios sobre mujeres, sino que tienen como objetivo el análisis global de las sociedades y de las formas en las que estas se estructuran. En este sentido los estudios de género se ocupan en una de las cuestiones que más nos interesan a todos: las relaciones entre los hombres y las mujeres. La base de este documento se da en la violencia que encuentra su explicación última en las definiciones y en las relaciones de género dominantes en una sociedad dada, para esto es importante destacar los rasgos definitorios del concepto de violencia de género y analizar las relaciones sociales en diferentes ámbitos de la sociedad y entorno. El autor nos acerca a una realidad social desde el planteamiento del título en el documento el cual se refiere a las raíces socioculturales de la violencia de género y concluye como resultado la desigualdad dependiendo de los roles en los cuales se desempeña la persona y se posiciona en una desventaja el sexo femenino. El documento tiene como objetivo aportar algunas orientaciones para la formación genérica y especializada en el área de actuación con mujeres víctimas de violencia de pareja y de 26 igual forma pretende analizar de una manera critica los diferentes procesos educativos para las áreas sociales. Como lo afirma Hernández (2010) diversos estudios han revelado la ausencia de contenidos sobre género y violencia en el currículo formativo de Trabajo Social. Por ejemplo, Knight (1991) “que realizó un estudio sobre los planes formativos en las universidades de los Estados Unidos, tacha de “alarmante” la omisión de estos contenidos en el currículo. Sin embargo, desde 1984 el Council of Social Works Education (CSWE, 1984) había determinado que los planes de estudio de Trabajo Social debían incluir contenidos en temas de mujer”. Este autor emplea una metodología clara ya que plantea este documento desde estudios realizados sobre el Trabajo Social con mujeres víctimas de violencia de pareja y desigualdad de género. De igual forma, se ha llevado a cabo un análisis del marco de protección en el área de igualdad y violencia de género, también se realiza un análisis crítico en cuanto a la formación universitaria de profesionales en esta área. Así mismo, se han estudiado los planes de estudio de Grado en Trabajo Social en las universidades españolas con el fin de conocer la propuesta de asignaturas sobre las materias citadas. Al mirar al mundo desde el enfoque de género, se sitúan desde nuevos lugares para mirar la realidad, y eso supone pensar de nuevo muchas “cosas”. Pensar de nuevo los roles, pensar de nuevo el concepto de familia, pensar de nuevo la distribución de poder, pensar de nuevo el concepto de trabajo, pensar de nuevo el concepto de empleo, pensar de nuevo el mercado laboral, pensarnos de nuevo como hombres, pensarnos de nuevo como mujeres, pensarnos de nuevo como profesionales de la intervención social. (Fundación Peñascal y Federación Sartu, 2010). La primera investigación que se ha realizado en España sobre violencia de género en las universidades españolas (Valls, 2006-2008), pasó un cuestionario a más de mil estudiantes, entre 27 los que se encontraban estudiantes de trabajo social, educación social, formación del profesorado, así como también de otras disciplinas del área de las ciencias de la salud y de las ciencias experimentales. El autor aborda diferentes puntos de vista, tales como dar a conocer estrategias para la prevención de la violencia de género realizando procesos de socialización y métodos investigativos. Según Elboj, (2010) se sitúa la importancia del papel de las personas profesionales del Trabajo Social en la prevención de la violencia de género, así como de la exigencia de su formación en este ámbito. Con base a esto, también se plantea la dura situación que se evidencia por parte del estudiantado en España ya que los trabajadores sociales en formación no tienen una idea clara de la violencia de género. Como lo afirma Elboj, (2010) existe un alto grado de estudiantado universitario que no identifica la violencia de género. Para Alcázar (2014) en nuestro contexto más inmediato cuando nos referimos a intervención social debemos tener en cuenta su conexión, en sus inicios, con el modelo médico, centrado en “tratar” a la persona o su problema. No obstante, tal y como afirma De Robertis, (1988), intervenir también significa “actuar junto con otros en cierto asunto, acción o actividad” (De Robertis , 2006, pág. 8) Con este documento, la autora pretende impulsar reflexiones teóricas en torno a cómo se articulan dos proyectos que, desde sus inicios, han estado vinculados con la lucha para la desaparición de las desigualdades de género en el cual vincula directamente a grupos feministas y al Trabajo Social. En este sentido se pretende reflexionar acerca de la interrelación entre perspectiva de género y/o feminista y Trabajo Social. Este interés surge de un proceso profesional y experiencial, en la línea de lo que hace tiempo planteó la feminista Kate Millet (2010, primera edición de 1970) cuando afirmó que “lo personal es político”, que ha 28 situado a la autora en diferentes contextos donde interactuaban trabajo social y “género” (Alcázar-Campos, 2014, pág. 28). Se busca implementar planes educativos para que de esta forma los niveles de desinformación y creencias puedan ir disminuyendo ya que estas son una gran cortina que enceguece a las personas. Al tiempo que desarrolla su trabajo, la autora participa activamente en grupos de mujeres e inicia su proceso de formación en Antropología Social y Cultural y se implica en diferentes investigaciones. Investigaciones sobre la inserción laboral de mujeres inmigrantes en el servicio doméstico interno en Granada, sobre la violencia de género en las escuelas o sobre la incorporación de la perspectiva de género en acciones de cooperación al desarrollo, articulan intereses que convergen en uno central: la reproducción de desigualdades sociales que se apoyan en la articulación de diferentes elementos (género, clase, origen nacional, etc.). (Alcázar-Campos, 2014, pág. 28). Algunos movimientos sociales plantean la profesión de Trabajo Social como una rama fundamental para el fortalecimiento de las comunidades, grupos u organizaciones, por este motivo el autor plantea que: Un objetivo básico del Trabajo Social es contribuir a desactivar los factores que ocasionan las desigualdades entre las personas. Por lo tanto, se podría afirmar que el Trabajo Social está en la vanguardia de la lucha por derribar la más antigua de las desigualdades que sufre la mitad de la población mundial: la que se produce entre hombres y mujeres. Su gravedad procede precisamente de ser una desigualdad sistémica por lo que requiere un abordaje transversal e integral. (Santana- Hernandez, 2010, pág. 92). Algunos autores plantean una transformación social desde la educación en todos los ámbitos de la vida ya que por medio de esta se tendrán diferentes miradas desde el punto en el cual nos encontremos, ya sea en el de víctima, victimario, profesional de áreas sociales etc. En el documento la intervención social desde el enfoque de género, se basa en una metodología la cual 29 se encamina a la intervención con perspectiva de género: exclusión social y vulnerabilidad como problemas sociales multidimensionales, estereotipos de género y procesos de socialización femenino y masculino, espacio público, doméstico y privado, currículo oculto, necesidades prácticas e intereses estratégicos. Al momento de acercarse a este documento se puede observar que es el número 5 de diferentes textos que plantean formas para educar ya que se basan en diferentes estudios realizados a trabajos con enfoque de género desde la academia, y de igual forma se orienta en fomentar la empleabilidad, la inclusión social y la igualdad entre mujeres y hombres. Los recientes desarrollos teóricos de las ciencias sociales indican que nuestras sociedades son cada vez más dialógicas: las personas utilizan más el diálogo para llegar a acuerdos. De hecho, el diálogo es la única alternativa a la violencia y cuando el diálogo se niega es cuando surge el conflicto. (Flecha, Puigvert , & Redondo , 2005, pág. 108). El autor lleva a analizar las diferentes problemáticas que se presentan con la violencia basadas en género y hace énfasis en la importancia del diálogo ya que este es el medio por el cual se busca resolver cualquier tipo de conflicto. Por consiguiente, el autor busca que el lector analice cada paso de los acompañamientos sociales que se puedan realizar en un futuro y de esta forma llegar a posibles soluciones. En este documento se plantea una metodología, la cual se encamina a la educación, y de esta forma enseñar al lector una nueva postura en los planteamientos de género, feminismo y relaciones interpersonales. Como lo plantea Flecha (2005) en primer lugar, el autor profundiza en el papel de los procesos de socialización que configuran nuestro imaginario social sobre las relaciones afectivas y sexuales y sobre los modelos de atractivo para saber de qué punto se parte en la lucha por erradicar la violencia de género. En segundo lugar, se analiza las contribuciones de los nuevos planteamientos feministas en esta tarea para, finalmente, realizar propuestas para socializar en la 30 prevención, favoreciendo el desarrollo de un modelo alternativo de relaciones afectivas y sexuales. A lo largo de la historia se han propuesto nuevas alternativas para proteger la vida y la integridad de mujeres víctimas de violencia de genero la cual conlleva a otros tipos de violencia, de igual forma se ha analizado desde una mirada crítica los cambios que se dan en pro y contra de los beneficios que esto conlleva; en primera medida hacemos énfasis en los hogares de resguardo que actúan en beneficio de mitigar estas problemáticas. Las casas de acogida para mujeres maltratadas han sufrido un proceso de transformación desde que fueron creadas. Inicialmente fundadas a partir de los principios y la filosofía del movimiento feminista, han ido siendo absorbidas por las administraciones públicas. Esto ha supuesto un cambio hacia la burocratización y la adaptación de las mujeres al sistema, antes que convertirlas en agentes de cambio social como se pretendía en un principio (Campos, 2010, págs. 131-148). La autora plantea conseguir transformaciones tanto individuales como colectivas; y cómo estos principios quedan recogidos actualmente en la forma de intervención con mujeres maltratadas en el centro donde se ha realizado esta investigación. Para llevar a cabo este planteamiento se enfoca en la revisión de documentos, películas, la técnica del Grupo de Discusión y el debate grupal. Este texto nos muestra parte de la historia de las casas de acogida y de qué manera se han plateado soluciones para proteger la integridad de las mujeres víctimas de violencia de género. Cabe recalcar que la violencia de género aparece en todas las edades, por esto la importancia de hacer un sondeo en la población más joven. Existen diferentes investigaciones y 31 procesos los cuales nos muestran de qué forma se presenta este tipo de violencia. Según Gómez (2007), la normalización de la violencia de género en la adolescencia es mayor si cabe que en otras edades, ya que ellos y ellas son capaces de describir la violencia, conocen casos de violencia de género, pueden identificarla sobre el papel, pero, en general, creen que se trata de algo que sólo les ocurre a mujeres mayores que ya están casadas. Como lo afirma Gómez (2007), las investigaciones sobre la violencia de género en las jóvenes realizadas en el ámbito educativo han incrementado el conocimiento sobre determinados factores de riesgo que pueden hacerlos más vulnerables a la victimización y a la perpetración. Así como plantea esta problemática también propone capacitar al alumnado para detectar y reconocer el maltrato físico, psicológico y sexual de igual forma implementar la utilización de técnicas en las que intervienen activamente todo el grupo clase, entre ellas el análisis de documentos y con base a esto se abrirán las posibilidades para cambiar las actitudes del alumnado adolescente, acerca de los mitos y falsas creencias que están en la base de la violencia de género, así como de sus conocimientos para detectarla. La violencia contra las mujeres está presente en los más diversos ámbitos, reviste múltiples formas con distintos grados de intensidad y supone, como toda violencia, la violación a los derechos humanos. Es la más extendida, oculta e impune y constituye no sólo un problema privado, sino público. Como lo afirma Rico (1996), los derechos humanos considerados como un conjunto de pautas éticas con proyección jurídica, surgen de la necesidad de todos los individuos de contar con las condiciones esenciales para una vida digna, y han sido producto de un largo proceso de construcción y cambio a lo largo de los dos últimos siglos. 32 La autora propone en el documento analizar el tema de los derechos humanos y de la violencia de género desde una perspectiva que ofrezca posibilidades de cambios culturales estructurales que conlleven el respeto de los derechos de las mujeres y cuestionen la inevitabilidad de la violencia en las relaciones de género. Se elaboró un protocolo general de investigación para determinar las similitudes y diferencias entre los países, y en cada uno de ellos se efectuaron estudios exploratorios. 33 5. MARCO JURÍDICO Iniciando así con el rastreo cronológico primero se dará una definición a partir de las lecturas sobre lo que significa generalmente una ley en la sociedad y en el contexto jurídico; se manifiesta que una ley es una norma de carácter obligatorio estipulada por entes gubernamentales para dar orden a la sociedad, permitiendo así que las personas jurídicas y naturales actúen acorde o no de esta, además de las leyes religiosas. Se pone en manifiesto que cada sector social crea su ley o su norma según sus necesidades tratando de controlar el desorden social y de mitigar ciertas problemáticas. Según Andrés Bello señala que una ley “es una declaración de la voluntad soberana que, manifestada en la forma prescrita por la Constitución, manda, prohíbe o permite” (Significado de Ley, S.F, pág. S.P). Centrándonos en el contexto colombiano históricamente se ha evidenciado en sus procesos sociopolíticos, culturales el maltrato y la violencia de género, expresado este como no solo la violencia contra la mujer, sino a las maneras de herir a los individuos que se suponen menos “fuertes”. Así como lo menciona Ramos (2014) en su artículo: La violencia de género en Colombia presenta características especiales ya que la situación social de las mujeres es desfavorable desde varios puntos de vista. Uno de ellos es la marcada tendencia idiosincrática colectiva hacia la definición de roles masculinos y femeninos. La situación socioeconómica de las mujeres colombianas, es otro de ellos, no solo soporta altos niveles de violencia y discriminación laboral, sino que altos niveles de pobreza que la llevan cada día a la exclusión social. (Ramos, 2014, pág. S.P). En consecuencia con la problemática de violencia de género no se debe dejar de lado un factor de gran importancia que a desfavorecido a las poblaciones vulnerables y los ha expuesto a gran escala a sufrir y ser víctimas de cualquier tipo de violencia, y es el conflicto armado colombiano que lleva en su historia de más de 50 años actos criminales y de lesa humanidad, 34 creando nuevas formas de violencias no solo las sexuales sino algunas tales como la desaparición forzada, los abortos, entre otros; que como resultado dejan personas con trastornos psicológicos, psiquiátricos, personas con dificultades para socializar y que requiere de una amplia atención en salud integral para reparasen del daño causado. Por tal motivo y a raíz de las vulneraciones presentadas en contra de la integridad de la mujer a causa de la violencia de género, se crea en 1981 la Ley 51 la cual menciona la eliminación de todo tipo de discriminación que atenta contra la dignidad de la mujer, estableciendo principios de igualdad entre los hombres y mujeres, con el fin de que estas pudieran gozar de los mismos beneficios que los hombres y de no ser así, se pudieran tomar acciones estatales para la sanción a la violación de dichos derechos. (Congreso de la Republica, 1981). Se alude entonces que según la Constitución Política de 1991 se comenzó a hablar de Violencia de Género en Colombia a partir del aumento de actos estructurales patriarcales y machistas de autores provenientes incluso desde los mismos núcleo familiares determinados por una definición de roles en donde la mujer es subvalorada y subestimada por los hombres de la sociedad. Por tal razón los estamentos estatales, organizaciones no gubernamentales y demás sectores públicos y privados comenzaron a replantearse la idea de mitigar este delito y a crear leyes y normatividades que dieran pie a los protocoles de acción y de castigo, debido a que, hechos como feminicidios, violencia intrafamiliar y demás estaban quedando fuera del alcance de las penas de libertad para los delincuentes o perpetuadores de dichos actos. De ahí que con la modificación a la Constitución Política en 1991 se comenzó a tener en cuenta la importancia de la protección de género especialmente a las mujeres que eran y son actualmente las principales víctimas de dicha violencia, planteando así en sus Artículos 13 y 43 35 el derecho a la dignidad y discriminación contra la mujer, además del Articulo 42 en donde se pone en conocimiento que la violencia intrafamiliar era una violencia que destruía la armonía y unidad de la misma y que esta seria sancionada según la ley. De igual modo se constituyeron en La Ley 25 De 1992 los numerales 9, 10,11 Y 13 del Artículo 42 que hablaban sobre La Familia y las relaciones de pareja. Tres años después en 1995 se incorpora a la Constitución Colombiana la Convención Internacional para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer, más conocida como la Convención De Belem Do Pará una de las más importantes en materia de defensa hacia la mujer. La Convención de Belém do Pará, establece por primera vez el derecho de las mujeres a vivir una vida libre de violencia. Este tratado interamericano de derechos humanos ha dado pauta para la adopción de leyes y políticas sobre prevención, erradicación y sanción de la violencia contra las mujeres en los Estados Parte de la Convención, formulación de planes nacionales, organización de campañas e implementación de protocolos y de servicios de atención, entre otras iniciativas; y ha sido un aporte significativo al fortalecimiento del Sistema Interamericano de Derechos Humanos. (Folleto Belem do Para, 1994, pág. 3) La Ley 294 De 1996 obliga al estado a prevenir, sancionar e investigar todas las violencias hacia las mujeres. Esta Ley desarrolla la obligación de adecuar las normas, establecer procedimientos justos y eficaces, fomentar el conocimiento de los derechos y los mecanismos para exigirlos, además de trabajar en la modificación de los patrones culturales que contribuyen a generar las violencias contra las mujeres, la violencia doméstica y las violencias sexuales. Además, esta ley otorgó a las mujeres, niños, niñas, personas de la tercera edad, personas con limitaciones y demás miembros de la familia, herramientas jurídicas para protegerse de la violencia intrafamiliar. (Ministerio de Justicia y de Derecho, 2012). 36 A raíz de dicha Convención se introdujeron además en la Constitución Política otras formas de violencia tal como la de los delitos sexuales, adaptando medidas más fuertes en contra de esto, dejando de lado el pensamiento religioso y adoctrinador por uno laico y “sensato” que sirvió para dirigir a las personas a los entes destinados para la atención inmediata y permitió al estado corregir posturas anticuadas al momento de la atención a las víctimas de este delito. Así fue que entonces en 1997 se crea la Ley 360 la cual es una modificación al bien jurídico del “pudor” contemplado en el Código Penal de 1980, por uno que se llamaría “la dignidad de la persona” contribuyendo a el fortalecimiento de las penas de la libertad aumentándolas entre 8 a 20 años, y permitió establecer algunos agravantes tales como si el perpetuador de los delitos sexuales fueran ejecutados por cónyuges estuvieran o no conviviendo juntos o que tuvieran hijos de por medio. Entrado el año 2000 se da facultad a las Comisarías de Familia para la atención inmediata de estos delitos, fomentando una atención integral y reparadora, además de facultar a los jueces de familia ante situaciones adversas en torno a este tema, ante esto se expide entonces la Ley 575 del año 2000 como reforma de la Ley 294 de 1996; también en este año el Ministerio de Salud aprueba la Resolución 412 del 2000 donde desarrollan los protocolos de acción y detección temprana a atención víctimas de violencia ya sean niños, niñas y mujeres, involucrando a Entidades Promotoras de Salud, Entidades Adaptadas y Administradoras del Régimen de Salud. Por la cual se establecen las actividades, procedimientos e intervenciones de demanda inducida y obligatorio cumplimiento y se adoptan las normas técnicas y guías de atención para el desarrollo de las acciones de protección específica y detección temprana y la atención de enfermedades de interés en salud pública (Ministerio de Salud, 2000) Para el 2001 se establece el Decreto 652, en donde se pone en manifiesto las acciones a tener en cuenta cuando se es víctima de violencia intrafamiliar, dirigiendo la manera cuando se 37 puede conciliar haciendo uso de las prácticas de protección ciudadana como lo es la acción de tutela. Para el 2003 se promulgo la Ley 823 la cual buscaba la equidad e igualdad de la mujer en el ámbito público y privado. En el 2004 se crearon dos leyes de gran impacto para la sociedad debido a que fueron las que promovían el aumento de penas, tal como la Ley 890, y la Ley 8882 de 2004 la cual modifica la Ley 599 del 2000 que agravaba el delito cuando la víctima eran niños, niñas, adultos mayores o personas con alguna discapacidad. A raíz de esto surgieron grandes cambios también en los cuales se estudió la posibilidad de otras alternativas penales cuando se tratase de delitos cometidos en el seno de la familia por un familiar, dejando imposibilitado a los victimarios de apelar sus actos cuando estos se trataban de: violencia sexual, torturas, prohibición de la libertad, entre otros actos violentos. Además, en la Ley 906 de 2004 se abre la necesidad de que las víctimas de violencia intrafamiliar reconozcan y acusen de forma pública a sus agresores. La Ley 906 de 2004 (Código de Procedimiento Penal) introdujo en Colombia el sistema penal acusatorio, que “somete a las víctimas de violencia intrafamiliar en un juicio oral y público característica del sistema acusatorio, a exponer las agresiones de las que fue víctima y a defender sus derechos frente al agresor”, para lo cual el mencionado estatuto estableció en su artículo 11 los derechos de las víctimas y la obligación del Estado de garantizarlos (Ministerio de Justicia y de Derecho, 2012) En el año 2008 llegan nuevas oportunidades para las mujeres ya que se promueve mediante la Ley 1257 el “Derecho De Las Mujeres A Una Vida Libre De Violencia”, brindando la oportunidad de que sean protegidos los derechos humanos de las mujeres a nivel nacional actuando de manera directa en la problemática de violencia y unificándose junto con la Ley 294 de 1995. De esta ley es importante resaltar como avances en la garantía y restablecimiento de los derechos de las mujeres cinco elementos: primero, esta norma define específicamente el daño y el sufrimiento psicológico, físico, sexual y patrimonial que sufren las mujeres como consecuencia de la violencia; 38 segundo, establece sanciones directas contra los agresores como la prohibición de aproximarse o comunicarse con la víctima durante un periodo determinado; tercero, define y sanciona el acoso sexual; cuarto, incorpora la violencia sexual en el contexto de la violencia intrafamiliar y agrava los delitos contra la libertad e integridad sexual cuando se cometen con la intención de generar control social, temor u obediencia en la comunidad; y quinto, establece que las medidas de protección y los agravantes de las conductas penales se apliquen también a quienes cohabiten o hayan cohabitado. (Ministerio de Justicia y de Derecho, 2012). En el año 2009 se tiene en cuenta a la familia y se declara los derechos de esta como sujetos a una vida libre de violencia; para el año 2010 se pone en marcha la Mesa Interinstitucional en donde se crean esfuerzos entre varias instituciones con el fin de atender integralmente a las mujeres víctimas de violencia en cualquier modalidad, debido al alta creciente de datos estadísticos sobre el abuso hacia dicha población. Según la Revista Cultural Mito, Violencia de Género en Colombia menciona que “estadísticamente hablando encontraremos en este país diversos tipos de violencia ejercida hacia las mujeres colombianas, entre ellos, asesinatos, abortos forzados, violencia física, psicológica intrafamiliar y por fuera de la familia, acoso, abusos sexuales, entre otras”. (Ramos, 2014, pág. S.P). Al siguiente año 2011, se modifican los acuerdos establecidos en el CONPES Social 91, en donde se introducen nuevas estrategias para el logro de los objetivos de desarrollo del milenio, teniendo en cuenta temas relacionados con la promoción de la igualdad entre los sexos, participación política y mercado laboral, abriendo la posibilidad a los sujetos afectados por la violencia de genero a ser sujeto participes directos incluyentes dentro de una sociedad aun conservadora, patriarcal y machista. Para concluir este rastreo histórico del marco legal de la violencia de género y de la mujer se tiene la Ley 1542 del 2012 en donde cobijaba el actuar de las autoridades al presentarse actos de violencia en contra de la mujer y los delitos de violencia intrafamiliar ayudando así a la mitigación de las mismas, velando por la dignidad humana. Por lo que se define así: 39 La presente ley tiene por objeto garantizar la protección y diligencia de las autoridades en la investigación de los presuntos delitos de violencia contra la mujer y eliminar el carácter de querellables y desistibles de los delitos de violencia intrafamiliar e inasistencia alimentaria, tipificados en los artículos 229 y 233 del Código Penal. (Presidencia de la Republica, 2012). Cabe resaltar que como sociedad se tiene un compromiso bastante amplio para erradicar de una vez todas las formas de violencia de género y de la mujer, implementando cambios estructurales en nuestra cultura, visionando un futuro restablecedor de derechos igualitarios y dignos, estableciendo una postura en donde estén en el mismo plano los hombres y mujeres, ya que esta desigualdad de género es lo que evoca la violencia en contra de los más “débiles”; se ha conocido que los sujetos víctimas de estos delitos tienen una capacidad de resiliencia y perdón, que trabaja en conjunto con las organizaciones destinadas a la ayuda e investigación de estos temas y que son los que actualmente participan activamente por frenar esta situación para alcanzar así una sociedad civilizada. 40 Cuadro 2 Marco legal de Comisaria de Familia en la Ceja Antioquia Ley 1098 del 2006 código de infancia y adolescencia Es el que protege, restablece los derechos de los niños, niñas y adolescentes del territorio colombiano, siendo corresponsales la familia, la sociedad y el estado Decreto 2737 código del menor Es el primer código con el cual se le hicieron valer los derechos de los niños niñas y adolescentes, aún se encuentra vigente algunos artículos de este decreto. 325 – 320 – art 31. siendo corresponsales la familia, la sociedad y el estado Ley 294 de 1996 violencia intrafamiliar este nos regula la violencia intrafamiliar y es la que reglamenta los procedimientos que se deben llevar a cabo en el delito de vi frente a la familia, sociedad y estado Ley 575 del 2000 violencia intrafamiliar Regula la violencia intrafamiliar y esta ley deroga algunos artículos de la ley 294 entre los cuales está art 3 Para la interpretación y la aplicación de la presente Ley se tendrán en cuenta los siguientes principios: a) Primacía de los derechos fundamentales y reconocimiento de la familia como institución básica de la sociedad; b) Toda forma de violencia en la familia se considera destructiva de su armonía y unidad, y por lo tanto, será prevenida, corregida y sancionada por las autoridades públicas; c) La oportuna y eficaz protección especial a aquellas personas que en el contexto de una familia sean o puedan llegar a ser víctimas, en cualquier forma, de daño físico o síquico, amenaza, maltrato, agravio, ofensa, tortura o ultraje, por causa del comportamiento de otro integrante de la unidad familiar; d) La igualdad de derechos y oportunidades del hombre y la mujer; e) Son derechos fundamentales de los niños: la vida, la integridad física, la salud, la seguridad social, la alimentación equilibrada, su nombre y nacionalidad, tener una familia y no ser separados de ella, el cuidado y el amor, la educación, la cultura, la recreación y la libre expresión de sus opiniones; f) Los derechos de los niños prevalecen sobre los de los demás; g) La preservación de la unidad y la armonía entre los miembros de la familia, recurriendo para ello a los medios conciliatorios legales cuando fuere procedente; h) La eficacia, celeridad, sumariedad y oralidad en la aplicación de los procedimientos contemplados en la presente Ley; i) El respeto a la intimidad y al buen nombre en la tramitación y resolución de los conflictos intrafamiliares. art 4 Toda persona que dentro de su contexto familiar sea víctima de daño físico o síquico, amenaza, agravio, ofensa o cualquier otra forma de agresión por parte de otro miembro del grupo familiar, podrá pedir, sin perjuicio de las denuncias penales a que hubiere lugar, al Comisario de familia del lugar donde ocurrieren los hechos y a falta de éste al Juez Civil Municipal o promiscuo municipal, una medida de protección inmediata que ponga fin a la violencia, maltrató o agresión o evite que ésta se realice cuando fuere inminente. 41 Ley 640 del 2001 modificación de normas de conciliación Esta ley habla de la conciliación extrajudicial en materia de familia, civil. Ley 1257 del 2008, normas de sensibilización, prevención y sanción a las formas de violencia contra la mujer Esta ley se crea con el fin de hacer valer los derechos de la mujer frente a la violencia de género, la cual trae sanciones a los responsables, pecuniarias e intramurales a los que cometan este delito. Fuente: Elaboración propia, 2020 42 6. MARCO CONTEXTUAL La Ceja es un municipio del Oriente Antioqueño, cuyo crecimiento en su economía e infraestructura, se ve reflejada en el crecimiento poblacional de los 10 últimos años Este reporte fue realizado en el 2018, donde se interpretó un aumento significativo de habitantes. Según un informe inicial del DANE, con respecto al censo poblacional del municipio de La Ceja realizado en el 2018, se estipuló que hasta el momento en número de habitantes este municipio contaría 59.386 de habitantes (DANE, 2019) El municipio no solo acoge a aquellos que ven en él una oportunidad de mejorar sus condiciones de vida, sino que se ha convertido en refugio para grupos poblacionales en estado de vulnerabilidad, como mujeres víctimas de la violencia de género, del desplazamiento forzado tanto rural como urbano. Lo que ha generado aumento en problemáticas sociales, como la violencia intrafamiliar, educación, desempleo, entre otros. En este caso haremos referencia a la violencia de género. Como lo afirma (Gabinete Municipal La Ceja Antioquia, 2019) ¨Se ha generado un acelerado crecimiento poblacional que ha llevado al municipio a ser considerado como receptor de población desplazada, víctima de la violencia y en general personas que buscan en el sector floricultor una oportunidad de sustento y búsqueda de mejores condiciones de vida. Según (UNAM, 2018) Cuando pensamos en violencia, por lo general la asociamos con la rudeza, la brutalidad y el crimen de los que nos informan los medios. Sin embargo, muchas veces pasamos por alto otros tipos de violencia, más cercanos y cotidianos. Y aunque aquellos extremos sean un motivo real de preocupación, que incluso puede estar afectando nuestra vida y actividades diarias, estas otras formas de violencia son igualmente perjudiciales, al grado de situarse como uno de los posibles factores que desencadenan la violencia mayor. 43 La mayor parte de problemáticas sociales que se evidencian en La Ceja Antioquia son recibidas en la Comisaria de Familia de dicho municipio, la cual está conformada por dos equipos psicosociales que se encargan de brindar la debida atención a los usuarios que requieren de sus servicios. Esta Comisaria está conformada de la siguiente manera: Para llegar a los resultados y poder abordar los temas objeto de este estudio, lo primero que se realiza es la indagación sobre a quién o quiénes se pueden realizar las denuncias de los diferentes tipos de violencia, encontrando así que los equipos de trabajo se conforman así: Comisaría de Familia Número 1 • 1 comisaria de familia (en carrera) • 1 psicólogo (provisional) • 1 trabajador social (provisional) • 1 profesional en derecho (provisional) • 1 secretaria (provisional) Profesionales que apoyan el trabajo de las dos (2) Comisarías de Familia: • 1 profesional en derecho (prestación de servicios) • 1 profesional para prevención y promoción (prestación de servicios) • Subconsejo del menor trabajador: Unificado en la mesa de Infancia, Adolescencia, Juventud y Familia La comisaria realiza diferentes actividades encaminadas a la prevención, las cuales se clasifican en las siguientes líneas: Actividades de prevención enfocadas en 4 líneas: 44 • Prevención del consumo de sustancia psicoactivas (SPA) y delito juvenil • Prevención de conductas suicidas. • Prevención de Violencias (genero, intrafamiliar, sexual y escolar) • Prevención de embarazo en adolescentes. Estas actividades buscan crear conciencia en cada uno de los sectores donde se identifique algún tipo de violencia; y en el caso de la violencia contra la mujer estas actividades se soportan en “Artículo 1º. Objeto de la ley. La presente ley tiene por objeto la adopción de normas que permitan garantizar para todas las mujeres una vida libre de violencia, tanto en el ámbito público como en el privado, el ejercicio de los derechos reconocidos en el ordenamiento jurídico interno e internacional, el acceso a los procedimientos administrativos y judiciales para su protección y atención, y la adopción de las políticas públicas necesarias para su realización.” (Diario Oficial El Abedul, 2008, pág. 1). Adicional a estas actividades se hace presencia y participa en diferentes espacios de reflexión y trabajo conjunto por el análisis y la búsqueda de soluciones para la problemática de la violencia de género desde todos sus ámbitos. Estos espacios son: • Mesa de Infancia, Adolescencia, Juventud y Familia • Comité Municipal de Salud Mental • Sistema de Calidad, Asesoría y Asistencia, Trámites y Vigilancia • Consejo de Seguridad Caracterización general de la población que atiende la comisaria en cuanto a violencia intrafamiliar 45 Soportado en los hallazgos de información ya expuestos, se procede a realizar un análisis de la misma lo que nos permite realizar una caracterización de la población, la cual revela los siguientes datos: La comisaria de familia atiende todo tipo de población en la cual se evidencia las diferentes violencias. Violencia de género, psicológica, verbal y económica: estos tipos de violencia se evidencian en un mayor porcentaje en los estratos más altos en el municipio de La Ceja y podríamos afirmar que de un 100% de los casos que se denuncian, un 99% las víctimas directas son las mujeres. Estos tipos de violencia se dan en hogares donde la figura masculina es el mayor aportante económico. Los datos estadísticos de dicha información, son directamente consultados con la base de datos interna de la Comisaria de Familia del municipio de la Ceja Antioquia. (La Ceja nuestro compromiso Administracion Municipal, S.F) Violencia física y sexual: estas violencias son más concurridas por estratos 1, 2 y 3 de igual forma se evidencian en estratos 4 y 5 pero de una forma menos frecuente. Una de las características que más se nota en esta clase de conflictos es el consumo de sustancias psicoactivas, en algunos casos ambas partes son consumidores, pero en la mayoría de los procesos el consumidor es el agresor. Ruta de atención de la Comisaria de familia del municipio de la Ceja Las mujeres víctimas de violencia en primera instancia deben acercarse a la Comisaria de Familia a realizar su respectiva denuncia la cual es recibida por la comisaria de familia o la abogada encargada de recibir los casos, luego de tomar la declaración serán remitidas por medio de un oficio al médico legista el cual dará el dictamen de las lecciones de la víctima y se le 46 dictará una medida de protección para esta mientras se adelanta el debido proceso. Si la victima vive bajo el mismo techo con el agresor y si la integridad de la demandante está en alto riesgo se procederá al desalojo inmediato del victimario. La violencia de género se ve enmarcada en el maltrato contra la mujer ya que como se menciona en el inicio del texto a estado oprimido durante muchas generaciones y esto ha sido método de estudio por lo cual se han implementado nuevas leyes. De conformidad con el artículo 2 de la Ley 1257 de 2008, se entiende como violencia contra la mujer cualquier acción u omisión que le cause muerte, daño o sufrimiento físico, sexual, psicológico, económico o patrimonial, por su condición de mujer, así como las amenazas de tales actos, la coacción o la privación arbitraria de la libertad, bien sea que se presente en el ámbito público o en el privado. (Novoa, 2016, pág. S.P) Trabajo Social En Comisaria De Familia La Ceja Antioquia. Nivel: Profesional Denominación Del Empleo: Profesional en Trabajo Social Dependencia: Secretaria de Gobierno y Convivencia ciudadana Jefe Inmediato: Comisario de Familia Propósito Principal Del Trabajo Social. El Trabajador Social cumple funciones específicas como asesorar a las familias o personas consultantes con vulneración de derechos, realizar planes de intervención individual y familiar, realizar según el caso, el diligenciamiento de Medidas de Protección, abrir historias para la fijación de alimentos, realizar visitas domiciliarias de evaluación, control y seguimiento con sus respectivos informes, realizar intervención social en casos específicos y promover la participación de la comunidad educativa, todas estas funciones tienen como base la protección de 47 los derechos humanos acorde a los planes de desarrollo de la política estatal. (Perilla Espitia, 2010). Funciones Del Trabajo Social Comisaria De Familia La Ceja Antioquia. - Conocer y desarrollar la política estatal de protección al menor. - Participar en la planeación, organización, desarrollo y evaluación de los programas dirigidos al bienestar general de las familias. - Realizar investigaciones acerca de la situación socioeconómica de la comunidad y con base en ellas proponer las soluciones más adecuadas y desarrollar los programas tendientes a elevar el nivel de vida de la población. - Promover la participación de la comunidad en la realización de las investigaciones, la elaboración de diagnósticos y la formulación de alternativas de solución de los problemas detectados. - Estudiar a fondo los problemas familiares de la población atendida en la Comisaria de Familia y participar con el equipo interdisciplinario en las soluciones de los mismos. - Desarrollar programas de prevención, retorno y reubicación de la población desplazada del municipio. - Establecer contacto en coordinación con la comisaria de familia con las autoridades competentes que tengan injerencia con los asuntos de familia, para la agilización de las medidas que se deban tomar en una situación irregular. - Elaborar diagnóstico definitivo, basándose en las causas primarias y sociales que contribuye directa o indirectamente en las problemáticas de la familia. 48 - Clasificar de acuerdo con el pre diagnóstico profesional, las personas que deban según su criterio ser evaluadas por otros profesionales, que presten servicios en Comisaria de Familia. - Realizar los tratamientos sociales individuales y la orientación familiar que según su problemática, requieran población atendida. - Planear y ejecutar de acuerdo con los programas de Secretaria de Gobierno, grupos de terapia social para las familias que lo requieran. - Participar con los estudios y diagnósticos en las reuniones de síntesis organizadas por la Comisaria de Familia, para que mediante el consenso de todos los profesionales y demás estamentos se determine la ubicación definitiva de la persona. - Preparar a los individuos que se reintegran a su medio familiar y social, así como los que ingresen a las diferentes instituciones a través de ayudas individuales y grupales. - Participar de acuerdo con su profesión en programas interdisciplinarios de información y capacitación para funcionarios de la Comisaria de Familia. - Participar activamente en las audiencias de conciliación, junto con el equipo interdisciplinario. - Llevar y mantener al día la historia de Trabajo social, el diagnóstico y las historias de tratamiento de las personas atendidas. - Cumplir con las funciones contenidas en la Constitución, La Ley, Los Decretos, Ordenanzas, Acuerdos, Manual de funciones, Reglamento Interno Municipal. 49 - Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecución de los planes, programas y proyectos en los que interviene en razón del cargo. - Cumplir de manera efectiva la misión y los objetivos de la dependencia a la que se encuentra adscrito y a la ejecución de los procesos en que interviene en razón del cargo. - Proponer, preparar e implementar los procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestación de los servicios a cargo de la Entidad. - Responder por la aplicación de los métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo. Conocimientos Esenciales Del Trabajador Social En Comisaria De Familia Convivencia ciudadana Servicio al usuario Informática básica Sistema de Gestión de Calidad Competencias Comportamentales Del Trabajador Social En Comisaria De Familia Orientación a resultados Orientación al usuario y al ciudadano Transparencia compromiso con la organización Competencia Por Nivel Jerárquico 50 Aprendizaje continúo Experticia profesional Trabajo en equipo y colaboración Creatividad e innovación. 51 7. MARCO CONCEPTUAL A continuación se abordara en el siguiente capítulo una conceptualización de términos utilizados durante todo el trabajo investigativo, con el fin de acercar al lector a las palabras claves, propias del tema investigado, por lo tanto se dará inicio con la contextualización de Trabajo Social, seguido del acompañamiento del trabajador social, Intencionalidad del trabajador social, Objetos del trabajo social, Sujetos de intervención del trabajo social, Violencias basadas en género y definición de re desde apoyo dentro del trabajo social. 7.1 Trabajo Social La profesión de Trabajo Social es una disciplina que se nutre de otras ciencias para dar fundamentación a una intervención enfocada en diferentes grupos poblaciones y sectores de la sociedad con el objetivo de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los intervenidos. Este busca desde una mirada holística brindar herramientas para que en conjunto se promueva la satisfacción personal y social, además busca la reivindicación de los derechos humanos. El trabajo social encierra metodologías, técnicas, métodos de intervención, paradigmas, que orientan la intervención hacia la optimización de recursos naturales, sociales, grupales, individuales, entre otros. Desde la visión de varios autores se especifican varios elementos importantes que hacen de la profesión una disciplina completa e importante en la sociedad. Es necesario reconocer que desde que inicio el trabajo social, nace como un modelo filantrópico y asistencialista que buscaba ayudar los pobres, enfermos y más vulnerables. Nace con Mary Richmond el trabajo social con casos: “Esta autora define el trabajo social de casos como “el conjunto de métodos que 52 desarrollan la personalidad, reajustando consciente e individualmente al hombre a su medio social” (Richmond 1962: 67) y señala que para ser considerado como tal, debe de consistir en un tratamiento intensivo y prolongado, enfocado a la comprensión de la vida del cliente en su conjunto y pensando constantemente en el bienestar permanente de las personas con las que se relaciona en su entorno más inmediato.” (Garcia , y otros, 2015, pág. 20). Como se menciona anteriormente el trabajo social involucra a los clientes de manera directa para aliviar situaciones difíciles y por ende permitir una sanación con su entorno. Se debe de tener en cuenta que al inicio de la profesión se utilizaban términos como clientes, ya que este solo recibía el servicio por un momento, a partir de la re conceptualización se determinan otros conceptos para referirse a las cuestiones sociales abordadas e intervenidas tales como: objetos de intervención, sujetos, colaboradores, usuarios, entre otros. La práctica del trabajo social posibilita entender de ciertas cuestiones sociales, y permite desde una visión integradora dar solución a las mismas. Tal como lo menciona Cifuentes, en Aportes para leer la intervención de Trabajo Social: La intervención de Trabajo Social se puede entender como una forma de acción social, consciente y deliberada, que se realiza de manera expresa, integra supuestos ideológicos, políticos, filosóficos, con propuestas metodológicas. Supone un proceso que parte del conocimiento de problemáticas: identificar actores, situaciones y circunstancias para promover su desarrollo humano; reconocer diferentes realidades subjetivas, desde perspectivas particularizantes; se apoya en teorías sociales que juegan un papel explicativo y guían el conocimiento, proceso y resultados”. (Cifuentes , 2004, pág. 5). Como se sabe el trabajo social es una profesión completa, integradora y holística, que se apoya de otras ciencias y disciplinas, sin embargo, centrándonos en el tema se dice que el trabajo social desde la intervención de violencia de género, debe ser ese alguien que proporciones rutas de acción inmediatas con las victimas debido a que en algunos casos los usuarios llegan a las comisarías de familia en un estado de crisis, en donde su atención debe ser casi que inmediata. La intervención del trabajador social en situaciones de violencia doméstica debe ser un proceso facilitador en el que la mujer pueda entender lo que le está sucediendo y decidir qué cambios quiere para su situación. La realidad social que podemos encontrarnos es diversa y por ello, para hacerle 53 frente necesitamos multiplicidad de respuestas, las más adecuadas a cada caso. No será lo mismo intervenir en una situación de urgencia o crisis reconocida, que en una primera atención en una consulta ordinaria, con una mujer que plantea una situación de maltrato de larga duración, o con otra mujer que no reconoce la situación de maltrato que como profesional estamos objetivando claramente. (Asensio Pérez, Baquero Toledo, & Lidón, 2012, pág. 6) En conclusión, el trabajador social que atienda casos de violencia de género estará en la capacidad de escuchar detenidamente los sucesos y tratara de guiar a la víctima ante las demás instituciones para que haya un restablecimiento de derechos tanto individuales como para los demás afectados que conformen su red primaria. Por otro lado, para el trabajo de grado presentado se tendrán en cuenta los siguientes conceptos que darán orden y norte al lector en cuanto al tema que se está abordando, por lo tanto, los conceptos claves son: Acompañamiento, Trabajo Social, Violencia de Género. 7.2 Acompañamiento Desde el Trabajo Social dentro de las diferentes razones por la cuales se hace posible su intervención y su práctica es porque esta sirve no solo para dar soluciones inmediatas a las problemáticas que se presentan, sino que además sirve de acompañamiento en aquellos procesos de superación, prevención, disminución o fortalecimiento de algún aspecto ya sea personal, familiar, grupal, comunitario. Se entiende entonces que el acompañamiento según la Real Academia de Lengua Española es “con el sentido de ‘estar o ir una persona en compañía [de otra], o una cosa unida [a otra]’, es transitivo: «El asistente que los acompaña saca una botella»” (Real Academia Española, 2005). Como se define anteriormente acompañar es un acto de estar presente en algo o con alguien, sirviendo como guía y colaborador si la situación lo amerita; desde el Trabajo Social 54 esta palabra denota un compromiso adquirido desde la ética profesional hasta que se den por terminados los procesos de intervención, por tal razón desde la profesión el acompañamiento se interpreta como una metodología, basada en la relación de ayuda. “El acompañamiento, como metodología de intervención social, permite orientar la acción profesional hacia procesos de cambio, con la persona y con el entorno” (Raya Diez & Caparros Civera, 2014, pág. 83). Relacionando el acompañamiento desde el Trabajo Social con las mujeres víctimas de violencia de genero se alude que este debe partir desde el momento en el cual la mujer decide ponerle un fin a su situación de maltrato ya sea porque se siente excluida o vulnerada en sus derechos y por ende requiere de la guía profesional para derrotar dicha situación, sin embargo el profesional encargado deberá de analizar bien en que acompañara a la mujer que denuncia o que solicita la ayuda, debido a que la violencia de genero trae consigo implicaciones psicológicas, emocionales, físicas, económicas que vulneran aún más la integridad de la mujer; es por esto que el acompañamiento debe hacerse según las necesidades de la víctima y según las intenciones y el compromiso para que dicha acción sea asertiva. Hablar de acompañamiento es hablar de Trabajo Social. Tal y como lo definen Funes y Raya (2001), acompañar es avanzar «al lado de». Avanzar «al lado de» es compartir un proyecto común. Acompañar es mirar de otra manera a la persona y su historia, para que ella pueda verse de otra forma. Es creer en sus potencialidades, ayudarle a tomar conciencia y a desarrollarse, sea cual sea su estado actual. Acompañar es mediar entre las instituciones, más o menos burocratizadas de una sociedad y las personas que, por estar excluidas no puedan hacer valer sus derechos. (Raya Diez & Caparros Civera, 2014, pág. 33). Acompañar desde la acción y por el mejoramiento de la calidad de vida de las mujeres víctimas de violencia de género que permitan cambios positivos a las formas de vida, priorizando y ejecutando un nuevo cambio en sus funciones como mujer y visualizando un nuevo proyecto de vida donde haya un empoderamiento y nuevos roles; ser conscientes de la transformación es el primer paso para que el profesional en Trabajo Social en este caso actúe en conjunto para que 55 dicha intervención que se solicita desde la denuncia sea optima, para que así se dé un seguimiento de los casos, donde se trabaje en conjunto con el fin de buscar estrategias que permitan a la mujer salir de un círculo vicioso manifestado en la violencia basada en género; es por esto que el Trabajador Social es una persona competente en el manejo de varias situaciones que aquejan a la población y dentro de estas funciones está el de promover el bienestar y la calidad de vida de los individuos, y así mismo activar las rutas de atención ante la vulneración de los derechos. Se define entonces que desde la profesión del Trabajo Social se centran varios enfoques de intervención, siendo esto un campo amplio, pero a la vez limitado por la falta de teorías propias de la profesión, algunos de los campos de intervención son:  Empresarial  Educación  Promoción social  Bienestar social  Seguridad social  Jurídico  Vivienda  Salud  Docencia  Sindicatos  Personas mayores  Cooperativismo  Psiquiatría 56 El área de intervención del Trabajo Social es aquella a través de la cual se atienden las necesidades y/o problemas de la misma naturaleza de un determinado grupo humano con intereses en común. Por ejemplo: área de salud, área de vivienda, área jurídica, etc.; cada una se diferencia de la otra por sus rasgos específicos, su ubicación geográfica y su poblaci6n beneficiaria. Por lo tanto, el Trabajo Social se ha subdividido en áreas específicas en las que interviene el profesional aplicando la metodología y adaptándola a cada área de intervenci6n, de acuerdo a las demandas y a los intereses de los conglomerados sociales. (Áreas de intervencion del Trabajo Social 2, 1995). Desde el Trabajo Social como profesión la intervención ha sido muy marcada bajo una estampilla de “asistencialismo” que evoca la mejora de la situación en el momento sin dejar un resultado a largo plazo, no está demás mencionar que esta práctica ha disminuido y ha enfrentado la realidad de forma holística y tiene en cuenta otros campos de acción no solo el familiar, comunitario, individual, desarrollando intervención además con distintas edades y grupos poblacionales como jubilados, adolescentes, empleados entre otros. Es de resaltar que la profesión de Trabajo Social se pensó en el arduo trabajo organizacional que este debía desempeñar haciendo referencia a la época de la revolución industrial la cual marcó la trascendencia del asistencialismo a nuevas formas de intervención con la ayuda de los movimientos obreros que para la época se estaban estableciendo, generando nuevas perspectivas de vida mediante la acción y no la asistencia. Como lo menciona Jiménez. El Trabajador Social es quien más compromiso debe asumir porque no puede perder de vista esa necesidad que se tiene del hombre de hoy de entregar no sólo su fuerza de trabajo sino también sus sentimientos, sus deseos, sus sueños, pues sus proyectos de vida quedan canalizados y confundidos con los objetivos, misiones y sueños de las empresas. Y no debemos olvidar que las empresas no tienen alma y en el momento que no se requiera de determinada mano de obra, ahí quedan truncados los sueños y proyectos de quienes son nuestro objeto de trabajo: el trabajador (Gonzalez, 2010, pág. 79). Dentro de la disciplina se debe tener en cuenta que la intervención debe ir enfocada a la realidad del que necesita la orientación, debido a que son los mismos sujetos los que van actuar conforme para conseguir hacer cambios significativos a esas realidades que los insatisface, como 57 por ejemplo la mujeres que son víctimas de violencia de género y que deciden denunciar ante las Comisarias de Familia, ya que al momento de efectuar dicho acto es porque en su mente está creciendo la necesidad de hacer una transformación a esa situación. 7.3 Intencionalidad del Trabajo Social El trabajo social como se ha mencionado es una disciplina que se nutre de otras ciencias para poder dar una intervención optima al momento de ser requerida en todos los campos de acción en los cuales esta ópera, es por esto que el papel del trabajador social dentro de dichas intervenciones debe de ser respaldado bajo un perfil ético, teniendo como premisa la confidencialidad, debida muchas veces a la gravedad de las denuncias que llegan a las comisarías de familia, en este caso la del municipio de La Ceja, Antioquia. Este profesional además debe de estar alerta ante la alta demanda de casos sobre violencia de género y a su vez a la detección temprana y a la prevención de la misma, con el fin de aportar desde protocolos y herramientas al momento de que las mujeres padezcan algún tipo de vulnerabilidad ya sea familiar, social o de otro ámbito. Desgraciadamente, la violencia de género sigue siendo una realidad que está lejos de disminuir, si atendemos a las cifras de mujeres muertas y datos como los que nos proporciona el informen anual 2008 del Observatorio Contra la Violencia de Género en España. Este informe destaca nuevos factores en el análisis de esta problemática, como el descenso de la franja de edad de los agresores y de las víctimas, de lo que también, desgraciadamente, hemos tenido varios ejemplos, muy mediatizados en los últimos años, de menores o chicos muy jóvenes que han asesinado, agredido sexualmente y violado a sus parejas, ex parejas, chicas con las que habían tenido una relación esporádica o compañeras de clase (Elboj & Ruíz, 2010, pág. 221). La profesión de trabajo social es una disciplina la cual tiene la oportunidad de ampararse por otras ciencias sociales con el fin de generar impactos, por lo tanto es importante que desde la acción comunitaria el trabajador social implemente estrategias para mitigar las violencias basadas en género, no solo a las mujeres, sino realizar un abordaje del tema con toda la población en general. Por lo tanto, Cifuentes (2004) propone Las intencionalidades constituyen sentidos y perspectivas que le dan a la intervención profesional, los y las trabajadores sociales; están conformadas por fines, objetivos y metas con que abordan los objetos. No se puede comprender la intervención al margen 58 de sus intencionalidades, sin las que queda reducida a la expresión técnica, operativa o instrumental. Susana García (1998) propone diferenciar los objetivos externos, configurados a partir de las políticas sociales e institucionales, de los específicos de Trabajo Social, referidos a modificaciones que se buscan con las sujetos, desde el saber especializado y que corresponden a una concepción ética. Las intencionalidades son plurales, contextuales, complejas; para comprenderlas, es importante relacionar los contextos, políticas sociales y propuestas institucionales, con las necesidades y demandas sociales y las opciones personales y profesionales de las Trabajadores Sociales. Se pueden diferenciar objetivos explícitos, generales y particulares, verbalizados y actuados, en relación con las problemáticas, los sujetos, los recursos y los portadores de recursos como proyección de ese saber. Las intencionalidades posibilitan comprender la dirección y sentido a la acción. Kisnerman comenta que una profesión tiene fines intrínsecos referidos a la construcción disciplinar y extrínsecos relacionados con la transformación social. (Cifuentes Gil, 2004) La intencionalidad del trabajador social en estos temas tendrá que servir como guía para transformar pensamientos machistas y cambiar la concepción que culturalmente ha sido instaurada sobre el rol de la mujer y el patriarcado, ya que este, junto con el machismo son potencializadores para que la violencia basada en género se ejerza sobre las mujeres. La figura de la persona profesional del trabajo social es clave en la lucha contra la violencia de género. Partiendo de que el nivel preventivo es fundamental en esta lucha, el profesional de trabajo social tiene una responsabilidad fundamental en la dinamización de un trabajo con toda la comunidad. Entendiendo el trabajo social como una acción social comunitaria donde participan diferentes personas profesionales y otros agentes de la comunidad, así como los niños, las niñas, los y las adolescentes, los y las jóvenes, las familias, etc. (Elboj & Ruíz, 2010). Partiendo de las intencionalidades del trabajo social en las intervenciones se puede decir que los profesionales poseen ventajas al momento de intervenir a las víctimas de la violencia basadas en género debido a que poseen varias tipos de acción las cuales son: Dentro de la tipología de actuación en Trabajo Social se destacan 4 tipos:  Prestacional  Preventiva  Promocional  Educativa 59 Actuación Prestacional Tiene carácter asistencial, orientada a satisfacer las necesidades básicas, mediante la prestación de servicios sociales, dirigidos a personas o colectivos que necesitan una respuesta urgente o inmediata. Este tipo de actuación está enfocada a aquellos sectores de población que se apartan de los estándares mínimos de bienestar social. "Excepto en situaciones de crisis como una guerra o catástrofe natural" El neoliberalismo, el libre mercado, la apertura y la globalización han sido incapaces de beneficiar a las sociedades, porque ahora más que nunca existe demanda asistencial, y esto es contradictorio porque cada vez más se mira menos por el Estado de Bienestar, ya que existe una restricción en los servicios y en los programas asistenciales. La práctica prestacional no es la esencia del Trabajo Social, este tipo de actuación tiene que ir acompañado de otros tipos, y debe ser una manera complementaria, auxiliar y subsidiaria de la acción social contemporánea. No basta con gestionar la prestación de los servicios sociales, hay que hacerlo bien y con calidad, lo que lleva a convertir el oficio en profesión y marcar unas bases. Actuación Promocional Este tipo de actuación tiene énfasis en el desarrollo social y humano. Considera al individuo como constructor de la realidad y sujeto activo de su propio bienestar. Potenciar las capacidades individuales y los recursos colectivos para mejorar y satisfacerlas necesidades humanas y sociales. Mejorar la capacidad de respuesta ante cambios y superar dificultades. Se basa en la motivación, participación activa, autogestión y autonomía. Orienta la actuación hacia la organización y promoción de los individuos, grupos o comunidades. Usa la educación y la capacitación como estrategias de acción. Actuación Preventiva Actúa anticipadamente a determinados problemas. Enfatiza el acondicionamiento de los recursos humanos, sociales e institucionales y en la estimulación de actitudes proactivas que permitan a las personas, grupos y comunidades prepararse para disminuir la vulnerabilidad social ante ciertos eventos. Actuación Educativa Estrategia de acción. Re-sitúa los roles del Trabajo Social. Cambia la metodología con afianzamiento de los valores necesarios para la convivencia social e interpretar la realidad de manera ética y responsable. (Trabajo - Social.es, S.F) Como se menciona, la figura del trabajo social es la clave para vigilar el cumplimiento de los derechos a las personas víctimas de violencia basadas en género; debido a su articulación con otras profesiones, esta está en la capacidad de generar rutas de atención que formalicen denuncias e intervenciones inmediatas. Por otro lado, desde el trabajo social se pueden generar académicamente investigaciones que relacionen la génesis de la violencia basada en género y por 60 consiguiente proponer una estrategia de abordaje en la población actual, ya que como se ha mencionado en el documento este es considerado un delito que pone en manifiesto la vulnerabilidad y la desigualdad que se da entre hombres y mujeres. Un objetivo básico del Trabajo Social es contribuir a desactivar los factores que ocasionan las desigualdades entre las personas. Por lo tanto, se podría afirmar que el Trabajo Social está en la vanguardia de la lucha por derribar la más antigua de las desigualdades que sufre la mitad de la población mundial: la que se produce entre hombres y mujeres. Su gravedad procede precisamente de ser una desigualdad sistémica por lo que requiere un abordaje transversal e integral (Santana- Hernández, 2010, pág. 92). Dando relevancia a la post