Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Linda Patricia Criollo Pérez Edward Fernando Úneme Pérez Oscar Darío Niño Alfonso Corporación Universitaria Minuto de Dios Rectoría Virtual y a Distancia Programa de Maestría en gerencia de la innovación en proyectos mayo de 2024 Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Linda Patricia Criollo Pérez Edward Fernando Úneme Pérez Oscar Darío Niño Alfonso Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al título de Magíster en gerencia de la innovación en proyectos NELSON LEONARDO MONTOYA ARÉVALO Asesor Corporación Universitaria Minuto de Dios Rectoría Virtual y a Distancia Programa de Maestría en gerencia de la innovación en proyectos Mayo de 2024 Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Dedicatoria Dedicamos nuestra tesis principalmente a Dios, por darnos la fuerza necesaria para culminar esta meta. A nuestros padres, por todo su amor y motivación a seguir hacia adelante. También a nuestras familias, por brindarnos su apoyo moral para el cumplimiento de esta meta académica y profesional. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Agradecimientos Queremos expresar nuestros más sinceros agradecimientos a todas las personas que han contribuido de manera significativa en la realización de esta tesis. En primer lugar, queremos agradecer a nuestro orientador, por su guía experta, paciencia y apoyo incondicional a lo largo de todo este proceso. Su conocimiento y experiencia fueron fundamentales para orientar nuestras ideas y brindarnos las herramientas necesarias para alcanzar los resultados obtenidos. También queremos agradecer a nuestras familias y amigos, quienes nos han brindado su amor, comprensión y apoyo constante. Asimismo, deseamos expresar nuestra gratitud a nuestros compañeros y colegas, quienes han compartido conocimientos, ideas y experiencias enriquecedoras. Su colaboración y retroalimentación han sido fundamentales para el desarrollo de nuestro trabajo de investigación. No podemos dejar de mencionar a todas las fuentes bibliográficas, investigadores y profesionales cuyas contribuciones y estudios previos han sentado las bases para nuestra investigación. Sus trabajos han sido una fuente invaluable de conocimiento y han enriquecido nuestra comprensión del tema. Finalmente, queremos agradecer a la Corporación Universitaria Minuto de Dios por brindarnos la oportunidad de llevar a cabo esta investigación y por proporcionarnos los recursos necesarios para su realización. Con gratitud y aprecio, Estrategia de innovación social barrio la Mariela comuna 10 Tabla de contenido Resumen ........................................................................................................................................ 11 Abstract ......................................................................................................................................... 12 Introducción .................................................................................................................................. 13 1. Planteamiento del problema .................................................................................................. 16 1.1 Descripción del problema ............................................................................................. 16 1.1.1 Problema concreto .................................................................................................... 18 1.2 Pregunta de investigación ............................................................................................. 19 1.3 Objetivos de investigación ............................................................................................ 20 1.3.1 Objetivo general ........................................................................................................ 20 1.3.2 Objetivos específicos ................................................................................................ 20 1.4 Justificación .................................................................................................................. 20 2. Revisión literaria.................................................................................................................... 22 2.1. Estado del conocimiento ............................................................................................... 22 2.2. Marco teórico ................................................................................................................ 29 2.2.1. Ecoturismo ............................................................................................................ 29 2.2.2. Desarrollo sostenible ............................................................................................. 31 2.2.3. Innovación sostenible............................................................................................ 35 3. Metodología ........................................................................................................................... 38 3.1 Enfoque de la investigación .......................................................................................... 38 3.2 Alcance de la investigación .......................................................................................... 38 3.3 Población y muestra ...................................................................................................... 39 3.4 Análisis de resultados ................................................................................................... 41 3.5 Descripción de Instrumentos......................................................................................... 41 3.6 Variables ....................................................................................................................... 44 3.7 Hipótesis ....................................................................................................................... 44 3.8 Instrumentos .................................................................................................................. 45 4. Análisis de resultados ............................................................................................................ 50 4.1 Contextualización del barrio La Mariela de la Comuna 10 “Quimbaya” ..................... 50 4.1.1 Aspectos geográficos del departamento del Quindío ................................................ 50 4.1.2 Aspectos generales del municipio de Armenia ......................................................... 51 Estrategia de innovación social barrio la Mariela comuna 10 4.1.3 Aspectos generales de la Comuna 10 “Quimbaya” .................................................. 53 4.1.4 Aspectos generales de la Urbanización “La Mariela” .............................................. 54 4.2 Oportunidades, retos y desafíos del barrio la Mariela .................................................. 56 4.3 Estrategia Integral de Innovación Social ...................................................................... 83 5. Conclusiones ........................................................................................................................ 121 6. Recomendaciones ................................................................................................................ 128 7. Referencias bibliográficas ................................................................................................... 130 ANEXOS .................................................................................................................................... 139 Estrategia de innovación social barrio la Mariela comuna 10 Lista de tablas Tabla 1 Tamaño de la muestra finita............................................................................................. 40 Tabla 2 Encuesta sobre las oportunidades, retos y desafíos en el barrio la Mariela de la comuna 10 en la ciudad de Armenia, Quindío. ............................................................................................... 45 Tabla 3 Propuesta integral de innovación social ........................................................................... 84 Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Lista de gráficas Gráfica 1 Pregunta N° 1: Ocupación principal ............................................................................. 56 Gráfica 2 Pregunta N° 2: Rango de ingresos ................................................................................ 57 Gráfica 3 Pregunta N° 3: # de habitantes por vivienda ................................................................. 59 Gráfica 4 Pregunta N° 4: Tipo de vivienda ................................................................................... 60 Gráfica 5 Pregunta N° 5: # de personas que aportan ingresos al hogar ........................................ 61 Gráfica 6 Pregunta N° 6: Observación de problema ambiental en el Barrio La Mariela ............. 62 Gráfica 7 Pregunta N° 7 Problemas ambientales existentes en el Barrio La Mariela? ................. 63 Grafica 8 Pregunta N° 8 Participación en iniciativas comunitarias para abordar los problemas ambientales en el Barrio La Mariela ............................................................................................. 64 Gráfica 9 Factores que contribuyen a los problemas ambientales en el Barrio La Mariela ......... 65 Grafica 10 Pregunta N° 10 Acciones para reducir el impacto ambiental y fomentar el ecoturismo en el Barrio La Mariela ................................................................................................................. 66 Gráfica 11 Pregunta N° 11 Principales riquezas ambientales que existen en el Barrio La Mariela ....................................................................................................................................................... 68 Gráfica 12 Pregunta N° 12 Medidas para proteger las riquezas ambientales del Barrio La Mariela ....................................................................................................................................................... 70 Grafica 13 Pregunta N° 13 Riquezas ambientales del Barrio La Mariela que contribuyen a la calidad de vida de los residentes ................................................................................................... 71 Grafica 14 Pregunta N° 14 Autoridades locales y su intervención para proteger las riquezas ambientales del Barrio La Mariela ................................................................................................ 72 Grafica 15 Pregunta N° 15 Perdida o afectación de las riquezas ambientales del Barrio La Mariela ....................................................................................................................................................... 74 Grafica 16 Pregunta N° 16 Conocimiento sobre ecoturismo ........................................................ 76 Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Grafica 17 Principales beneficios del ecoturismo ......................................................................... 77 Grafica 18 Pregunta N° 18 Desarrollo del ecoturismo en el Barrio La Mariela como opción para generar beneficios económicos para la comunidad ...................................................................... 79 Grafica 19 Pregunta N° 19 Actividades ecoturísticas viables en el Barrio La Mariela ................ 80 Grafica 20 Desarrollo del ecoturismo en el Barrio La Mariela y sus posibles impactos ambientales negativos ....................................................................................................................................... 81 Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Lista de Anexos Anexo A Evidencia toma de instrumentos.................................................................................. 139 Anexo B Consentimiento informado .......................................................................................... 141 Anexo C Validación instrumentos .............................................................................................. 142 Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Resumen En este estudio se abordó la problemática que se presenta en el barrio La Mariela del municipio de Armenia, Quindío, por la falta de una estrategia integral que aborde la educación ambiental, el ecoturismo y la autosostenibilidad. Esta situación ha generado una serie de desafíos que amenazan el bienestar de la comunidad y el futuro de los recursos naturales de esta zona. La investigación se centró en la innovación social como un factor clave para mejorar los proyectos de ecoturismo. Se parte de la premisa de que al integrar la innovación social en la planificación y ejecución de iniciativas ecoturísticas, se pueden crear experiencias significativas y beneficios mutuos para el medio ambiente, las comunidades locales y los visitantes. El objetivo principal fue proponer una Estrategia Integral de Innovación Social para promover el ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio La Mariela en la ciudad de Armenia, Quindío, Colombia. Para ello, se llevó a cabo una investigación cuantitativa utilizando un cuestionario tipo encuesta que fue respondido por algunos de los habitantes del área de estudio, teniendo en cuenta lo dispuesto en la muestra finita calculada. Los resultados principales indican que el barrio La Mariela enfrenta circunstancias socioeconómicas complejas derivadas de varias problemáticas que no les permiten evidenciar el potencial de este barrio en la explotación de la actividad del ecoturismo. Se destaca la importancia que tiene para este tipo de proyectos la cooperación institucional, el sector privado y la comunidad, así como la formación y educación ambiental. Palabras clave: Innovación, ecoturismo, comunidad, medio ambiente, turismo, institucionalización. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Abstract This study addressed the issues faced in the La Mariela neighborhood of the municipality of Armenia, Quindío, due to the lack of a comprehensive strategy that addresses environmental education, ecotourism, and sustainability. This situation has led to a series of challenges that threaten the well-being of the community and the future of natural resources in the area. The research focused on social innovation as a key factor in improving ecotourism projects. By integrating social innovation into the planning and execution of ecotourism initiatives, meaningful experiences and mutual benefits can be created for the environment, local communities, and visitors. The main objective was to propose a Comprehensive Social Innovation Strategy to promote ecotourism and environmental sustainability in the La Mariela neighborhood’s Comuna 10 in the city of Armenia, Quindío, Colombia. To achieve this, a quantitative investigation was conducted using a survey questionnaire answered by some of the area’s residents, considering the finite sample size. The main results indicate that the La Mariela neighborhood faces complex socioeconomic circumstances arising from various issues, which prevent them from realizing the potential for ecotourism activity. Additionally, the importance of institutional cooperation, the private sector, and community involvement in such projects is highlighted, along with environmental education and training. Keywords: Innovation, ecotourism, community, environment, tourism, institutionalization Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Introducción La innovación social y el desarrollo sostenible son pilares fundamentales en la búsqueda de soluciones creativas y efectivas para abordar los desafíos actuales que enfrenta nuestra sociedad. En este contexto, el barrio la Mariela de la comuna 10 en la ciudad de Armenia, Quindío, Colombia, se convierte en un escenario propicio para que los investigadores propongan una estrategia de innovación social centrada en el ecoturismo y el bienestar colectivo. La presente investigación pretende comprender cómo la integración de teoría y práctica, la generación de valor y la búsqueda de la protección del medio ambiente a través de diferentes acciones mancomunadas, pueden transformar no solo la forma en que se dinamiza la economía local, sino también la manera en que se interactúa con el entorno, los recursos naturales y la comunidad. En un mundo marcado por la pandemia de COVID-19 y por los diferentes conflictos a nivel mundial, surge la necesidad de innovar y emprender soluciones sociales. La importancia de la innovación y el emprendimiento social como respuestas efectivas a los desafíos generados por la crisis global, destaca la relevancia de adaptación con el objetivo de encontrar nuevas formas de abordar problemas complejos. La estrategia de innovación social en el barrio La Mariela no solo tiene como objetivo impulsar el desarrollo sostenible a través del ecoturismo, sino también, enfatizar en la importancia de adoptar enfoques novedosos y creativos en los proyectos ecoturísticos para abordar los desafíos ambientales, sociales y económicos que enfrenta esta industria. Por lo tanto, es fundamental promover prácticas sostenibles en el ecoturismo en estos contextos, fomentando la conservación de la biodiversidad, la protección de los ecosistemas frágiles y la reducción del impacto ambiental Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia negativo. Mediante enfoques innovadores, podemos desarrollar estrategias para minimizar la huella ecológica del turismo y preservar los recursos naturales para las futuras generaciones. Desde esta perspectiva, la participación comunitaria desempeña un papel fundamental en cualquier iniciativa relacionada con la innovación social. Para llevar a cabo estas propuestas, es esencial involucrar a las comunidades locales en la planificación, ejecución y administración de proyectos de ecoturismo. Este enfoque no solo fortalece los vínculos sociales, sino que también empodera a las poblaciones locales y fomenta un sentido de pertenencia y responsabilidad hacia el entorno natural. La participación de las comunidades en la toma de decisiones asegura que los proyectos se adapten culturalmente y sean inclusivos desde una perspectiva social. Estas propuestas tienen como objetivo generar valor para la comunidad local, los visitantes y las empresas turísticas. Se pueden desarrollar experiencias de ecoturismo genuinas y enriquecedoras que generen beneficios económicos, sociales y ambientales para todos los involucrados al identificar y satisfacer las necesidades y deseos de todas las partes interesadas. La innovación social fomenta la creatividad, la flexibilidad y la colaboración, lo que permite encontrar soluciones innovadoras para enfrentar los desafíos emergentes y aprovechar las oportunidades de mejora continua, lo que impulsa la capacidad de adaptación y resiliencia de los proyectos de ecoturismo frente a los cambios ambientales, económicos y sociales. Lo anterior tiene un impacto directo en que la innovación social contribuya al desarrollo económico y social de las comunidades locales al promover la generación de empleo, el fortalecimiento de habilidades, la diversificación de la economía y la mejora de la calidad de vida. Los proyectos innovadores de ecoturismo pueden ser impulsores del crecimiento sostenible de las regiones, fomentando la inclusión social y reduciendo las desigualdades. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia De acuerdo con lo anterior, bajo este contexto la presente investigación se efectuó bajo tres capítulos principales, que desarrollaron tres objetivos específicos. En primer lugar, se propuso identificar el contexto del barrio La Mariela de la Comuna 10 “Quimbaya” de la ciudad de Armenia, Quindío en Colombia; en segundo lugar, determinar las oportunidades, retos y desafíos para la formulación de la Estrategia Integral de Innovación Social en el barrio la Mariela de la comuna 10 en la ciudad de Armenia, Quindío; y en tercer lugar, formular la Estrategia Integral de Innovación Social para promover el ecoturismo en el barrio la Mariela de la comuna 10 en la ciudad de Armenia, Quindío. Para tal efecto, se realizó una investigación de tipo cuantitativa en la que se empleó como instrumentos de recolección de información, la encuesta y la revisión documental. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia 1. Planteamiento del problema 1.1 Descripción del problema Partiendo del Plan de Gestión Ambiental Regional del Quindío, este departamento enfrenta múltiples desafíos en temas ambientales y de seguridad alimentaria. De acuerdo con la Tercera Comunicación Nacional de Cambio Climático del IDEAM, se pronostica que este departamento entre el año 2011 al 2040 presente aumento en su temperatura de hasta 0,8 °C y un aumento en su precipitación de 6,34% (Corporación Autónoma Regional del Quindío, 2020). El IDEAM ha establecido 84 indicadores organizados en 3 categorías: amenaza, sensibilidad y capacidad adaptativa, dentro de los cuales se analiza la vulnerabilidad de aspectos puntuales que se convierten en problemáticas, siendo de mayor atención el tema del recurso hídrico el cual presenta una gran amenaza por el déficit hídrico que ha conllevado incluso a efectuarse en racionamiento en el suministro (Corporación Autónoma Regional del Quindío, 2020). De igual manera, la Biodiversidad y Bienes y Servicios Ecosistémicos, también presentan desafíos en cuanto a la presión que se ejerce sobre las áreas boscosas, puesto que en razón a la explotación de minerales que se presentan en este departamento, se ha ocasionado pérdida de cobertura vegetal y por ende, se ha afectado los recursos naturales, lo cual significa una alteración de los ecosistemas estratégicos, que resultan influir tanto en el desarrollo sostenible como en la armonía de la sociedad (Corporación Autónoma Regional del Quindío, 2020). Ahora bien, en lo que concierne al lugar o territorio objeto de este estudio, de acuerdo con el Diagnóstico Local Participativo de la Comuna 10 realizado por la junta administradora local comuna número 10 Quimbaya (2019), con el proceso de desarrollo urbanístico que se efectúa en esta zona, los vertimientos de aguas residuales han presentado la problemática de que desembocan en las quebradas la Florida, la Aldana y Hojas Anchas, lo cual ha significado que por el accionar Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia del hombre estas fuentes hídricas se encuentran contaminadas, y parte de sus bosques talados, situación que ha transformado incluso la economía de estas zonas ricas ambientalmente, puesto que anteriormente hacían parte del turismo de propios y turistas. Situación que también es evidenciada en el Diagnóstico Local Participativo de la Comuna 10 realizado por el Comité de Desarrollo Local Participativo de Armenia (2020), en donde se indicó que en la Comuna 10 de esta ciudad se presentan varias problemáticas dentro de las cuales se resalta la falta de políticas de cultura ciudadana, de generación de empleo y de espacios de recreación más seguros. En el ámbito medioambiental, se resalta la contaminación que se presenta de aguas residuales en las cuencas de la Aldana y la Florida, así como la falta de mantenimiento en franjas guaduales de la comuna y el mejoramiento de los senderos ecológicos. En cuanto a la infraestructura, esta comuna presenta la necesidad de un mejoramiento de sus andenes y vías, la modernización del ordenamiento vial, la mejora en el alumbrado público, así como del agua y alcantarillado, entre otros. Realidad que irrumpe con la posibilidad de que se realice en este territorio actividades como el turismo que de una u otra manera contribuyen a que la economía sea dinámica. Frente a lo descrito, es evidente que en la Comuna 10 del que hace parte el barrio La Mariela, existe una gran riqueza medio ambiental que ha sido afectada por el accionar del hombre, ya sea porque se desconocen las acciones que se pueden implementar en pro de los ecosistemas, sumado a que no evidencian una fuente de ingresos que, de ejercerse de forma responsable, puede dinamizar la economía de sus pobladores. Situación que justifica que esta problemática sea abordada desde la academia, proponiendo estrategias como lo es la Estrategia Integral de Innovación Social en la que se propende por emitir conceptos ambientales, el ecoturismo y la autosostenibilidad, a través de programas de educación ambiental en los que se implementen Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia programas educativos en escuelas, centros comunitarios y espacios públicos para incentivar la conciencia ambiental y la importancia de conservar los ecosistemas. Desarrollo de infraestructuras para el ecoturismo, como senderos naturales, miradores, centros de interpretación y señalización de sitios de interés. 1.1.1 Problema concreto A pesar de que Colombia es un país rico en biodiversidad y disponibilidad de fuentes hídricas, también se enfrenta a una multitud de desafíos ambientales que amenazan el equilibrio de sus ecosistemas y el bienestar de las generaciones presentes y futuras. Estos problemas afectan a las poblaciones circundantes en relación con el uso del suelo, la pérdida de elementos en los ecosistemas, contaminación del agua y cambio climático. A pesar de que las problemáticas ambientales tienen factores generales, de igual manera se pueden identificar de manera específica por sus características, esto significa que las estrategias técnicas y administrativas deben ser implementadas de forma particular, siendo relevante tener en cuenta que los miembros de la comunidad comprendan los desafíos que traen las diferentes problemáticas ambientales (Ramírez, 2015). Dichas problemáticas no son ajenas en la Comuna 10 de Armenia, territorio en donde se llevó a cabo esta investigación, puesto que en la actualidad se encuentra en curso de una problemática ambiental y social en razón a la falta de una estrategia integral, que aborde la educación ambiental, el ecoturismo y la autosostenibilidad. Lo que ha generado una serie de desafíos que amenazan el bienestar de la comunidad y el futuro de la zona. La ausencia de conciencia ambiental, programas educativos y de concientización sobre la importancia de la protección del medio ambiente, ha llevado a que los habitantes de la Comuna 10 no tengan un Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia adecuado conocimiento sobre la importancia de conservar los recursos naturales y adoptar prácticas sostenibles. La Comuna 10 del municipio de Armenia cuenta con una gran riqueza natural y potencial turístico, pero la falta de una estrategia de promoción del ecoturismo ha limitado el desarrollo de esta actividad. La ausencia de infraestructuras adecuadas, la falta de señalización de los sitios de interés y la escasa difusión de las atracciones naturales han impedido que este tipo de actividades dinamicen la economía de los miembros de la comunidad. La ausencia de intervención por parte de las diferentes autoridades para fomentar la autosostenibilidad en la Comuna 10, ha creado un círculo vicioso de dependencia excesiva de recursos externos y consumo insostenible de los mismos. Esta situación, agravada por la falta de incentivos que guíen a la población a adoptar acciones sostenibles, impacta de forma negativa el medio ambiente, lo que de una u otra manera incide en que la economía de la localidad no sea consistente y resiliente. Las ausencias mencionadas conllevan a un deterioro ambiental progresivo del entorno natural en la Comuna 10. Los diversos problemas ambientales y económicos pueden estar asociados a la ausencia de políticas públicas sobre innovación social, en donde el turismo sostenible podría ser generador de empleo local y dinamice la económica de los asociados. Sin embargo, dichas políticas deben estar acompañadas de iniciativas ambientales que faciliten la accesibilidad a los recursos naturales sin que se ponga en riesgo los ecosistemas. 1.2 Pregunta de investigación ¿Cuál es la estrategia Integral de Innovación Social que se debe proponer para contribuir a mitigar los impactos y problemáticas ambientales identificados en la comuna 10 del barrio La Mariela de la ciudad de Armenia, Quindío en Colombia? Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia 1.3 Objetivos de investigación 1.3.1 Objetivo general Proponer una Estrategia Integral de Innovación Social dirigida a promover el ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio La Mariela de la ciudad de Armenia, Quindío en Colombia 1.3.2 Objetivos específicos • Identificar el contexto del barrio La Mariela de la Comuna 10 “Quimbaya” de la ciudad de Armenia, Quindío en Colombia. • Determinar las oportunidades, retos y desafíos para la formulación de la Estrategia Integral de Innovación Social en el barrio la Mariela de la comuna 10 en la ciudad de Armenia, Quindío. • Formular la Estrategia Integral de Innovación Social para promover el ecoturismo en el barrio la Mariela de la comuna 10 en la ciudad de Armenia, Quindío. 1.4 Justificación La implementación de una estrategia de innovación social en el barrio La Mariela del municipio de Armenia es esencial para abordar de manera integral los desafíos ambientales, sociales y económicos que enfrenta la comunidad. En primer lugar, esta estrategia permitiría no solo concienciar a los habitantes sobre la importancia de conservar los ecosistemas locales y adoptar prácticas sostenibles, sino también involucrarlos activamente en la búsqueda de soluciones innovadoras para promover un desarrollo sostenible. A través de programas de educación ambiental, se podría sensibilizar a la población sobre la importancia de preservar la biodiversidad, gestionar adecuadamente los recursos naturales y reducir el impacto ambiental de sus actividades diarias. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Además, la promoción del ecoturismo y la creación de infraestructuras adecuadas para este fin en La Mariela podrían no solo atraer turistas, generando oportunidades de empleo en el sector turístico y diversificando las fuentes de ingresos de la comunidad, sino también contribuir al fortalecimiento de la economía local. La generación de empleo en actividades relacionadas con el turismo sostenible no solo beneficiaría a los habitantes del barrio, sino que también impulsaría la dinamización económica de la zona, generando un impacto positivo en la calidad de vida de sus habitantes. Por otro lado, la estrategia de innovación social en La Mariela también podría fortalecer la relación entre la comunidad y el gobierno local, promoviendo la participación ciudadana en la toma de decisiones y la colaboración entre diferentes actores para abordar los desafíos de manera conjunta. Al trabajar de manera colaborativa, se podrían identificar e implementar soluciones más efectivas y sostenibles que respondan a las necesidades y aspiraciones de la comunidad, fortaleciendo la cohesión social y la gobernanza local. La estrategia de innovación social en el barrio La Mariela del municipio de Armenia no solo contribuiría a la protección del medio ambiente, la generación de oportunidades económicas y el fortalecimiento de la resiliencia de la comunidad, sino que también promovería la participación ciudadana, la colaboración entre actores locales y el desarrollo de soluciones integrales y sostenibles para los desafíos ambientales, sociales y económicos que enfrenta el territorio. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia 2. Revisión literaria El ecoturismo como bien es sabido es una modalidad turística que promueve la interacción responsable con la naturaleza y la población aledaña. Esta forma de hacer turismo ha presentado un crecimiento exponencial en los último años, en gran parte se debe a la concienciación ambiental y al deseo de los turistas de realizar experiencias significativas. Sin embargo, para que el ecoturismo sea verdaderamente sostenible y beneficioso para todos los involucrados, es necesario adoptar acciones innovadoras que no reposen en solo la promoción de destinos y actividades. En este contexto, la Estrategia Integral de Innovación Social resulta significativa para impulsar el progreso del ecoturismo, puesto que basa su desarrollo en la participación de la población, los actores públicos y privados. Con el objetivo de identificar y abordar desafíos y oportunidades de manera conjunta, con la finalidad de obtener beneficios para el ambiente y la misma comunidad. En el presente capítulo se procede a exponer el estado del arte y el marco teórico relacionados con la implementación de una Estrategia Integral de Innovación Social para fomentar el ecoturismo, para tal efecto, se analizará las principales características y principios de la Estrategia Integral de Innovación Social, así como los diversos enfoques y metodologías que se han utilizado con éxito en diferentes contextos. 2.1.Estado del conocimiento El estudio titulado “Innovación social como estrategia para fortalecer el turismo rural comunitario en Colombia” realizado por Jaramillo et al (2018), analiza la innovación social como estrategia para fortalecer el Turismo Rural Comunitario en Colombia, promoviendo un desarrollo territorial sostenible. Se destacan conceptos como innovación social, desarrollo local, turismo rural comunitario y sostenibilidad. Se resalta la importancia de la innovación social como motor de Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia cambio en las comunidades rurales, promoviendo un turismo más sostenible y adaptado a las realidades locales. Se enfatiza la necesidad de fortalecer las capacidades empresariales de las comunidades y de implementar estrategias de asociatividad para la formalización de las empresas turísticas. Los objetivos incluyeron construir una estructura conceptual y práctica sobre la innovación social y el turismo, así como implementar estrategias de turismo rural comunitario en el corregimiento de San Cristóbal en Medellín. Los resultados destacan que la innovación social y el turismo rural comunitario emergen como alternativas al turismo masivo cuando se enfocan en el desarrollo local adaptado a las capacidades y potencialidades de los territorios. Se subraya la importancia de aprovechar las capacidades técnicas y empresariales de las comunidades, adoptar estrategias de sustento y sobrevivencia, y convertir el turismo rural comunitario en una opción de vida que contribuya al desarrollo socioeconómico de las regiones. La metodología utilizó un enfoque cualitativo, con instrumentos como la revisión documental, el análisis y la revisión crítica de la información recopilada. El artículo titulado “Innovación social en el turismo sostenible como una propuesta de reactivación económica en la post pandemia” de Vargas (2023), explora la interrelación entre el turismo sostenible y la innovación social como estrategia para revitalizar la economía en el período posterior a la pandemia. En este contexto, se resalta que el turismo sostenible se fundamenta en los principios del desarrollo sostenible, abarcando no solo aspectos económicos, sino también ambientales y sociales. Se enfatiza la importancia de la conservación del patrimonio, el crecimiento económico medido a través de la capacidad de carga, la participación de turistas y comunidades locales, así como la satisfacción de todas las partes involucradas como elementos esenciales del turismo sostenible. Los objetivos planteados por la autora incluyen la identificación de la articulación entre el turismo sostenible y el capital social, así como la formulación de una Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia teoría que explique la relación entre la innovación social y el turismo sostenible. Para lograr estos objetivos, se empleó una metodología que involucró el análisis de contenido para revisar definiciones de turismo y turismo sostenible a nivel global y nacional. Además, se llevó a cabo una búsqueda en la base de datos Web of Science utilizando los términos “social innovation” y “Tourism” con el fin de identificar investigaciones relevantes en el campo. La investigación de Ovalle (2023) abordó la importancia de la innovación social para enfrentar desafíos sociales y ambientales con soluciones creativas y participativas. Se destacó el desarrollo sostenible como principio fundamental que busca satisfacer necesidades actuales sin comprometer el futuro, así como se considera el territorio como crucial para la identidad y bienestar de las comunidades, promoviendo la conservación ambiental y el sentido de pertenencia; al igual que el ecoturismo, el cual se identificó como estrategia clave para impulsar el desarrollo sostenible y la conservación de la biodiversidad. La investigación buscó concientizar sobre la importancia de los recursos naturales, mejorar la calidad de vida, reducir la pobreza y fomentar la producción orgánica, con resultados positivos como la reducción de la pobreza y mejoras en la calidad de vida. La metodología cualitativa incluyó entrevistas semiestructuradas a actores clave del proyecto. La investigación de Romero (2015) sobre “Estrategias de apoyo a la innovación social” destaca la importancia de la innovación social en el desarrollo humano y la sostenibilidad. Se enfoca en definir la innovación social, evaluar su impacto en la comunidad académica y la sociedad, y proponer estrategias de apoyo. La autora analiza los límites ecológicos del planeta y la revolución tecnológica, resaltando que la innovación social es crucial para repensar los modelos de desarrollo y promover prácticas sostenibles. Se vincula estrechamente con la transición hacia una economía circular y regenerativa, maximizando el uso de recursos y minimizando el impacto Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia ambiental. Los resultados destacan la necesidad de métricas de innovación social, sistemas de trazabilidad en proyectos de investigación y alertas tempranas para aspectos medioambientales y sociales. La metodología empleada fue exploratoria, utilizando la revisión documental y entrevistas como principales instrumentos de recolección de información. El manual de estrategia e innovación social para el desarrollo de iniciativas con participación social y comunitaria, elaborado por la Alcaldía Mayor de Bogotá (2023), tiene como objetivo guiar iniciativas enfocadas en la innovación social para la gestión del riesgo y la adaptación al cambio climático. Destaca la importancia de la resiliencia como capacidad de resistir, adaptarse y recuperarse frente a desafíos, la innovación social para abordar problemas complejos, y la participación social y comunitaria como pilar fundamental en la toma de decisiones y la implementación de acciones. Los objetivos incluyen promover la resiliencia en sistemas sociales, económicos y ambientales, y fomentar la colaboración entre organizaciones. La metodología se centra en la creación de un ecosistema de innovación utilizando diferentes técnicas para convertir ideas en soluciones tangibles, y promoviendo la resiliencia a través de la adaptación y transformación continua. El estudio analiza estrategias facilitadoras e innovación social desde diversas perspectivas teóricas, con el objetivo de impactar en el desarrollo organizacional y social. Se exploran dimensiones como planificación, toma de decisiones estratégicas e implementación de recursos para alcanzar objetivos específicos. La innovación social se destaca por su papel transformador y propositivo en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible para el año 2030, el estudio resalta cómo genera valor social global y contribuye al desarrollo sostenible en sus diferentes dimensiones. La metodología empleada incluye una interpretación documental sistemática de la bibliografía relevante, analizando fuentes primarias científicas mediante técnicas Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia de revisión de contenido y análisis de texto. Como resultados se logró establecer que las estrategias facilitadoras y la innovación social son fundamentales para el desarrollo óptimo de procesos organizacionales y sociales, permitiendo a los individuos alcanzar metas de manera efectiva y generar ventajas competitivas. La investigación realizada por Rodríguez et al (2023), se enfoca en analizar las estrategias de innovación social aplicables en el sector bananero con el objetivo de promover la economía circular y diversificar los procesos agroindustriales. La innovación social, entendida como la implementación de nuevas ideas, conceptos, prácticas y modelos organizativos para abordar de manera efectiva y sostenible los desafíos sociales y ambientales, se presenta como un elemento fundamental en este estudio. Los resultados obtenidos revelan que la innovación social en el sector bananero opera en diversos sectores. En primer lugar, se busca reducir el impacto ambiental de las operaciones a través de la implementación de innovación tecnológica, lo que implica la adopción de nuevas tecnologías para mejorar la productividad y la calidad de los productos. En segundo lugar, se hace hincapié en el ámbito organizacional, donde se busca mejorar los procesos internos de la empresa para optimizar la cadena de suministro y la producción. En tercer lugar, se destaca la innovación sustentable orientada a promover prácticas comerciales responsables con el medio ambiente y la sociedad. Por último, en el contexto social, se busca generar un impacto positivo en la comunidad y en los grupos de interés relacionados con el sector bananero. La metodología empleada en esta investigación se enmarca en un enfoque descriptivo, utilizando un diseño no experimental y recurriendo al análisis documental apoyado en fichas bibliográficas y de contenido. Este estudio proporciona una visión integral de cómo la innovación social puede ser clave en la transformación del sector bananero hacia prácticas más sostenibles, eficientes y diversificadas. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia El artículo “El concepto de innovación social: ámbitos, definiciones y alcances teóricos” realizado por Hernández et al (2016) se enfoca en realizar una revisión exhaustiva de las definiciones de innovación social, explorando su evolución histórica y su proyección en diversas disciplinas académicas. Los autores abordan los conceptos fundamentales de la innovación social, resaltando su importancia en la generación de impacto social y su interconexión con diferentes áreas del conocimiento. En este sentido, se identifican los elementos estructurantes del concepto, se analiza el contexto histórico en el que surge evidenciando las tendencias que han marcado su desarrollo a lo largo del tiempo, se exploran los valores proyectados en las definiciones y se examinan las dimensiones que lo articulan. Los objetivos planteados en el artículo consisten en identificar los elementos estructurantes del concepto de innovación social, analizar su desarrollo histórico y examinar su impacto en diversos ámbitos disciplinares. Los resultados obtenidos revelan tendencias comunes en las definiciones de innovación social, así como su relevancia en la actualidad y su influencia en la economía pública y cooperativa. Se destaca la importancia de la innovación social en la transformación de la economía pública y cooperativa, subrayando su capacidad para generar cambios significativos en la sociedad. La metodología empleada en esta investigación se basó en una revisión bibliográfica sistemática, utilizando como fuentes principales revistas clave de bases de datos como ISI Web of Knowledge y SCOPUS. Este enfoque metodológico permitió a los autores recopilar información relevante y actualizada sobre el concepto de innovación social, así como analizar críticamente su evolución y su impacto en diferentes contextos académicos y económicos. El artículo de Jaillier (2017) analiza la construcción de la innovación social en Colombia, centrándose en la relevancia de los problemas sociales, la aplicabilidad de los resultados, el nivel de innovación, el número de innovaciones implementadas, el porcentaje de organizaciones con Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia innovaciones, los gastos para el desarrollo de la innovación y el impacto en las ventas. Se abordaron las escalas micro, meso y macro de la innovación social, desde reflexiones clásicas hasta debates contemporáneos. Los objetivos incluyeron evaluar el potencial de la innovación, adaptar proyectos a necesidades identificadas y medir la apertura y mejora de las innovaciones. Se destacó la importancia de la diversidad de actores y sectores en el éxito de la innovación social, así como la ventaja de las mejoras en los resultados. Se resaltó la relevancia de que las innovaciones influyan en la formulación de políticas públicas. La metodología empleada incluyó revisión de literatura, análisis de casos de innovación social en Colombia y entrevistas a personas clave, utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas. El artículo de Gleason et al (2022) se enfocó en investigar cómo los proyectos de innovación social influyen en el desarrollo de competencias en estudiantes universitarios. La investigación se basó en la premisa de que estos proyectos pueden ser una estrategia efectiva al integrar teoría y práctica, enfatizando la importancia de la autogestión y la reflexión según la teoría de Michel Foucault. Los resultados obtenidos revelaron que los proyectos de innovación social son exitosos como estrategia de aprendizaje al permitir a los estudiantes experimentar situaciones reales, generar valor y promover el bien común, además de contribuir al desarrollo de competencias tanto disciplinares como transversales. En términos de metodología, se aplicó una encuesta a 222 estudiantes participantes en estos proyectos, cuyos comentarios cualitativos fueron analizados utilizando la herramienta Pro Word Cloud para extraer información relevante. El estudio realizado por Urribarri et al (2022) examinó las estrategias de innovación y emprendimiento social como respuesta a los desafíos surgidos a raíz de la pandemia de COVID- 19. Se enfocó en la relevancia de estas estrategias para abordar crisis colectivas, especialmente en contextos de emergencia como la mencionada pandemia. Se destacó la importancia de la Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia creatividad y la colaboración en la implementación de soluciones innovadoras durante este período. La metodología utilizada se basó en una revisión documental cualitativa, empleando el análisis de contenido como método de investigación y haciendo uso de herramientas como listas de chequeo y el programa CmapTools para la creación de mapas conceptuales. Los resultados obtenidos resaltaron la efectividad de la innovación social como una respuesta efectiva a las problemáticas de las comunidades durante la pandemia de COVID-19. 2.2.Marco teórico 2.2.1. Ecoturismo El ecoturismo en el desarrollo sostenible se basa en el aprovechamiento de los recursos naturales, históricos y culturales para impulsar la industria turística. A través de la diversificación de atractivos turísticos y el fomento de un uso consciente de los espacios naturales, el ecoturismo no solo es capaz de generar ingresos y empleo, sino también de proteger el entorno. La riqueza geográfica y ambiental de ciertas regiones resalta la importancia de promover esta forma de turismo sostenible. La planificación y el desarrollo de actividades ecoturísticas en colaboración con las comunidades locales se convierten en una herramienta clave para mejorar la calidad de vida de los habitantes y promover un crecimiento económico sostenible (Granados, 2024). El ecoturismo se presenta como una vía viable para el desarrollo económico regional. Empodera a las comunidades para gestionar eficazmente sus recursos naturales, fomentando la conservación de la biodiversidad y la sensibilidad cultural dentro de las actividades turísticas. En zonas marcadas por conflictos armados, el ecoturismo puede servir como herramienta para la reconciliación y el desarrollo social. Al involucrar activamente a las comunidades locales en la planificación y gestión de iniciativas de ecoturismo, se asegura su participación y les permite aprovechar los beneficios económicos que esta actividad puede generar (Seminario et al., 2023). Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia El ecoturismo abre un abanico de oportunidades económicas significativas para las regiones, generando empleos directos e indirectos, impulsando la promoción de áreas naturales poco exploradas y elevando la calidad de vida de las comunidades locales. Para alcanzar este potencial, es fundamental que el modelo de ecoturismo adoptado sea sostenible, rentable y que genere beneficios tanto para la economía local como para la conservación del patrimonio natural y cultural de la región (García, 2019). A diferencia del turismo tradicional, el ecoturismo se basa en la observación, aprendizaje y apreciación responsable de la riqueza natural y cultural de un lugar. Su objetivo principal es proteger los ecosistemas y beneficiar a las comunidades locales. El turismo sostenible, pilar fundamental del ecoturismo, busca satisfacer las necesidades actuales sin comprometer los recursos para las generaciones futuras. Esto permite un crecimiento económico equilibrado que beneficia a todos. El enfoque ético y conservacionista del ecoturismo refleja la intención del turista que busca experiencias en armonía con la naturaleza y las comunidades locales. Al elegir ecoturismo, el visitante demuestra su interés por proteger el medio ambiente y apoyar el desarrollo local (Crespo, 2022). El ecoturismo surge como una alternativa que ofrece un escenario que propende la recuperación del turismo. En esta actividad se evidencia un equilibrio donde las actividades que se desarrollan dentro de áreas naturales protegidas no solo generan beneficios para las comunidades locales, sino que también producen ingresos, conservan los recursos naturales y culturales, y mejoran la calidad de vida, lo cual implica garantizar la sostenibilidad de los emprendimientos locales y un enfoque colaborativo. Las estrategias deben estar alineadas con los principios del turismo de experiencias, dando la máxima importancia a la preservación del patrimonio natural y cultural (Esparza et al., 2020). Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia El turismo sostenible es una industria comprometida con la mitigación de su huella ecológica y el bienestar de las comunidades locales. Se trata de un modelo que busca un equilibrio entre la satisfacción de las necesidades de los visitantes, la protección del medio ambiente y el desarrollo socioeconómico de las poblaciones anfitrionas. A diferencia del turismo tradicional, que a menudo genera impactos negativos sobre el entorno y las culturas locales, el turismo sostenible apuesta por un enfoque integral que involucra a todos los actores como lo son las comunidades, empresas y turistas (Macías et al, 2020). De esta manera, se promueve la creación de actividades turísticas que minimizan su huella en la naturaleza, fomentan la protección de la biodiversidad y aprovechan de manera responsable los recursos naturales disponibles. Es fundamental que los turistas se preparen para interactuar de manera respetuosa con los recursos naturales y culturales locales, minimizando así los impactos ambientales y promoviendo el respeto hacia la comunidad anfitriona, por ello, la educación y la interpretación del patrimonio son herramientas clave para concienciar a los visitantes sobre la conservación de la naturaleza y la cultura local, fomentando su aprecio y compromiso con la sostenibilidad (Magini y Florencia, 2021). 2.2.2. Desarrollo sostenible El desarrollo sostenible se presenta como un imperativo para la supervivencia del planeta que trata por conciliar tres dimensiones fundamentales: el crecimiento económico, la inclusión social y la protección del medio ambiente. Este enfoque propende por que el ser humano viva en el presente sin comprometer las oportunidades que tendrán las generaciones futuras para tener una vida digna. Lo que implica un delicado equilibrio entre las dimensiones referidas, por lo tanto, de afectarse alguna, el sistema se desequilibra y el desarrollo sostenible no se alcanza (Naciones Unidas, 2023). Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia El Desarrollo Sostenible emerge como un concepto fundamental en el contexto actual, marcado por los desafíos de la globalización y la necesidad de encontrar soluciones a los problemas que aquejan al planeta. En este sentido, el desarrollo sostenible va más allá de un simple enfoque ambiental, transformándose en un constructo social producto de las nuevas dinámicas globales. Este concepto se configura como una unidad compleja que integra tres dimensiones interdependientes: naturaleza, sociedad y economía. Esta visión tridimensional reconoce la profunda interconexión entre estos ámbitos, superando la tradicional visión antropocéntrica que priorizaba exclusivamente el desarrollo económico (Márquez et al., 2021). El debate en torno al Desarrollo Sostenible gira en torno a dos corrientes principales: la visión antropocéntrica y la visión ecocéntrica. Cada una de estas perspectivas ofrece un marco diferente para comprender la relación entre el ser humano y el medio ambiente, y plantea soluciones distintas a los desafíos actuales. La visión antropocéntrica, la más dominante en el ámbito internacional, sitúa al ser humano en el centro del desarrollo, considerando la naturaleza como un conjunto de recursos a ser explotados para satisfacer las necesidades y el bienestar humano. Esta perspectiva enfatiza en el crecimiento económico y el consumo como motores del progreso, y concibe la protección ambiental como un medio para asegurar la disponibilidad continua de recursos naturales. Los defensores de esta visión proponen herramientas de mercado y soluciones tecnológicas como estrategias para abordar la degradación ambiental, buscando optimizar el uso de los recursos y minimizar los impactos negativos. Sin embargo, esta perspectiva ha sido criticada por su enfoque utilitarista, que prioriza los beneficios económicos a corto plazo por encima de la salud del planeta y el bienestar de las generaciones futuras (Reyes, 2023). En contraste, la visión ecocéntrica coloca al medio ambiente en el centro del sistema, reconociendo el valor inherente de la naturaleza y la necesidad de protegerla por sí misma. Esta Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia perspectiva critica el modelo de desarrollo actual basado en el consumo desenfrenado y la explotación desmedida de los recursos naturales, responsabilizando a las sociedades industrializadas por la degradación ambiental y la desigualdad global. Los eco céntricos abogan por un cambio de paradigma hacia un modelo de desarrollo más sostenible y equitativo, que respete los límites planetarios y promueva el bienestar de todas las especies. Proponen alternativas como la economía circular, la agroecología y la reducción del consumo, buscando una relación más armónica entre el ser humano y la naturaleza (Ruggerio, 2021). El concepto de Desarrollo Sostenible ha recorrido un camino de constante evolución, marcado por la crítica y el aporte de diversas perspectivas. Desde sus inicios antropocéntricos, centrados en el bienestar humano y la explotación de recursos naturales, el desarrollo sostenible ha incorporado elementos eco céntricos que reconocen el valor intrínseco de la naturaleza y la necesidad de su protección. Esta evolución ha dado lugar a una definición más completa, ética y equitativa del desarrollo sostenible, que lo comprende como un proceso complejo que involucra a la sociedad en su conjunto, el medio ambiente y las generaciones futuras. La multidimensionalidad del desarrollo sostenible ha generado un debate teórico enriquecedor, impulsado por los avances en diversas ramas científicas. La incorporación de la degradación ambiental como un factor determinante del desarrollo ha sido crucial para ampliar la perspectiva y reconocer la interconexión entre el ser humano y la naturaleza (Tollefsen, 2021). Como bien se ha expuesto, el desarrollo sostenible se fundamenta en tres pilares interrelacionados. Por un lado, el pilar social que busca la equidad distributiva y la distribución justa de los servicios sociales, además de promover la igualdad de género y una política democrática y responsable. El pilar económico que enfatiza la producción sostenible de bienes y servicios a largo plazo, y busca evitar desequilibrios sectoriales y garantizar un crecimiento Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia económico equitativo. El pilar ambiental que resalta la necesidad de preservar los recursos duraderos y evita la sobreexplotación de recursos renovables y la extinción de otros recursos. La interrelación de estos pilares es fundamental, caso contrario el desarrollo sostenible no se puede lograr, por lo que es necesario lograr encontrar un equilibrio entre ellos para garantizar un futuro próspero para las generaciones venideras (Domínguez, 2019). El desarrollo sostenible exige que todos los actores asuman comportamientos amigables con el ambiente, por ello, es crucial que el ámbito económico este en sintonía con el contexto social y el medio ambiente, cuya protección implica abordar todos los desafíos globales que conllevan diversas problemáticas de índole ambiental. Es así, como la inseguridad alimentaria, la contaminación y demás problemáticas cuyo origen o influencia son en ocasión a la falta de concienciación en el tema de protección del medio ambiente, deben ser analizadas dentro de las políticas públicas, de manera tal, que las dimensiones económica, social y ambiental operen hacía un mismo fin (Domínguez, 2019). El desarrollo sostenible se basa en nociones éticas y de equidad, en donde se reconoce que la forma en cómo se efectúa los procesos de producción y consumo actuales, están generando degradación al medio ambiente, desigualdades sociales, etc. El desarrollo sostenible busca promover un cambio cultural profundo que involucre tanto a nivel individual como colectivo, fomentando una transformación en la relación del ser humano con su entorno y en las relaciones con uno mismo y con los demás asociados. Se destaca la relevancia de adoptar una visión holística que tenga a consideración la interconexión entre los diferentes sectores de la sociedad, promoviendo el diálogo y la armonía entre el aspecto económico y el social con el ambiental. La integralidad y la equidad son principios fundamentales del desarrollo sostenible, por lo que abogan por enfoques interdisciplinarios, políticas públicas coordinadas y la eliminación de desigualdades Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia a través de procesos democráticos abiertos en las mismas condiciones para todos los asociados. Se reconoce que no existe una equidad en la forma en cómo se aprovechan los recursos, lo que genera exclusión y contradice los principios de desarrollo sostenible (Curi, 2020). 2.2.3. Innovación sostenible La innovación sostenible se basa en la idea de suscitar el progreso económico y social, siendo las prácticas innovadoras las que mitigan el riesgo de comprometer los recursos futuros. En este sentido, se propende por mejorar la productividad y la competitividad sin dejar de lado el aspecto social, ambiental y económico. La innovación sostenible se centra en la creación de soluciones que generen impactos que benefician a las empresas, en donde se abordan desafíos actuales sin desconocer que las próximas generaciones también tendrán necesidades que el entorno debería satisfacer. En este sentido, se priorizan proyectos de innovación tecnológica que no solo impulsen el crecimiento económico, sino que también, contribuyan al bienestar social y estén en pro de los recursos naturales (Fonseca, 2019). Bajo esta consigna, la innovación sostenible promueve la formación de capacidades de innovación social y ambiental, el financiamiento de proyectos, actividades de testeo y validación, entre otros. Se resalta como factor fundamental, la colaboración entre diferentes actores, como empresas, entidades gubernamentales, academia y la sociedad en general. Esta colaboración permite enriquecer las ideas, impulsar la creatividad y garantizar que las soluciones innovadoras sean realmente sostenibles y beneficiosas para todos los involucrados (Fonseca, 2019). La innovación social desempeña un roll fundamental en la generación de soluciones efectivas y sostenibles para los desafíos sociales, ya que opera incentivando la participación, la colaboración, la innovación tecnológica, los modelos de negocio sociales, la educación, la concienciación, el financiamiento y la inversión de impacto, lo que permite obtener un cambio Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia significativo puesto que media la posibilidad de combinar estas estrategias, con el fin de que las comunidades accedan a las oportunidades en igualdad de condiciones (Martínez, 2023). La innovación sostenible en el desarrollo del turismo juega un papel fundamental en la mejora de la competitividad y la dinamización del mercado turístico. Al incorporar nuevas tecnologías, conocimientos y procesos innovadores, las comunidades pueden ofrecer experiencias únicas y atractivas a los visitantes, puesto que no solo impulsa la competitividad, sino que también contribuye al bienestar social y al desarrollo socioeconómico al generar empleo directo e indirecto a través de la articulación de negocios privados y comunitarios en cadenas de valor, lo que mejora la calidad de vida de las poblaciones locales y se fomenta el crecimiento económico en las regiones turísticas (Cedeño, 2020). La importancia de la innovación sostenible radica en su capacidad para abordar los desafíos actuales y futuros que enfrenta la sociedad en términos de desarrollo sostenible. La innovación sostenible se vincula estrechamente con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, especialmente aquellos relacionados con la educación de calidad, la igualdad de género, el trabajo decente, la reducción de las desigualdades, la paz, la justicia y las instituciones sólidas, así como las alianzas para lograr estos objetivos. En un mundo en constante cambio y con desafíos como el cambio climático, la pérdida de biodiversidad, la escasez de recursos naturales y la desigualdad social, la innovación sostenible se presenta como una herramienta fundamental para encontrar soluciones que sean socialmente justas, económicamente viables y respetuosas con el medio ambiente (Isusi y Beltrán, 2022). La innovación sostenible no solo busca generar soluciones efectivas, eficientes y justas, sino que también se enfoca en la creación de valor para la sociedad en su conjunto, priorizando el bienestar social y la cohesión, así como la protección del medio ambiente. En este sentido, la Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia innovación sostenible se diferencia de la innovación clásica al incorporar un enfoque más holístico y multidisciplinario, que considera no solo aspectos económicos y tecnológicos, sino también sociales y ambientales. Se destaca que esta innovación desempeña un papel fundamental como acelerador de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, contribuyendo a la generación e implementación de soluciones socialmente responsables y transformadoras (Agrivalca, 2023). Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia 3. Metodología En este capítulo se detallará la metodología empleada para llevar a cabo la investigación, la cual desarrolló aspectos como el enfoque y alcance del estudio, la definición de la población y la muestra, los criterios de inclusión y exclusión, la descripción de los procedimientos e instrumentos utilizados, y las fases del estudio. 3.1 Enfoque de la investigación La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo mediante el cual se pretendió identificar el contexto de los habitantes de la comuna 10 del barrio La Mariela de la ciudad de Armenia, Quindío en Colombia. Con la implementación de este enfoque se buscó establecer las oportunidades, retos y desafíos existentes en esta región con la finalidad de formular una Estrategia Integral de Innovación Social. Para tal efecto, se utilizó como herramienta un instrumento tipo encuesta, para recopilar datos cuantitativos que permitieron alcanzar los objetivos específicos dispuestos (Hernández et al., 2014). Se escogió este enfoque porque era necesario obtener datos numéricos y objetivos para indagar por las variables propuestas en el instrumento de recolección de información, sumado a que a través de este enfoque se pueden probar las hipótesis planteadas. 3.2 Alcance de la investigación El alcance del estudio fue explicativo puesto que se parte de la realidad ambiental por la que está atravesando la humanidad, siendo necesario describir la problemática ambiental que acontece en contextos específicos, para proponer estrategias que de forma particular y puntual puedan ser posibles soluciones. En este sentido, es necesario recopilar información de la población a estudiada, con la finalidad de conocer a profundidad los factores desencadenantes de la problemática expuesta, y de esta manera analizar como a través de la innovación social se puede fortalecer e incitar a proyectos ecoturísticos que traigan beneficios a la sociedad en todos los Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia contextos (Ramos, 2020). El alcance del estudio explicativo permite comprender las causas o razones por las cuales ocurre un fenómeno. Este tipo de estudios va más allá de la simple descripción o correlación de variables, y busca establecer relaciones causales entre ellas. 3.3 Población y muestra • Población La elección de la población se basó en el criterio de habitabilidad de la urbanización La Mariela de la comuna 10 “Quimbaya”, del municipio de Armenia en el departamento del Quindío. Para determinar la población objeto de este estudio, se parte del informe titulado “Diagnóstico local participativo. Comuna 10 Quimbaya”, realizado por el Comité de Desarrollo Local Participativo de Armenia realizado en el año 2023, informe que, de acuerdo con la revisión documental realizada por los investigadores, reposa la última información oficial con respecto al número de viviendas que forman este territorio hasta el año 2022. En el referido informe se indica que la urbanización cuenta con un total de 528 viviendas (Comité de Desarrollo Local Participativo de Armenia, 2023). • Muestra Partiendo de que se cuenta con datos específicos en cuanto al número de viviendas, pero desconociendo cuantas personas son la población objeto de estudio, se tomó como punto de partida las 528 viviendas, siendo aplicado el instrumento a la persona mayor de edad de cada vivienda, siempre y cuando cumpla con los criterios de inclusión y que acceda de forma voluntaria a ser partícipe de la investigación. Partiendo de que los investigadores cuentan con datos oficiales de la población a estudiar y de la facilidad de acceso, se utilizó un muestreo por conveniencia y para la selección de las unidades muestrales, el método probabilístico. Conforme a lo anterior, se procede a aplicar una muestra finita bajo la siguiente formula: Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Tabla 1 Tamaño de la muestra finita Fuente. Creación propia De acuerdo con el resultado anterior, la muestra indica a 220 personas que corresponden 220 viviendas a visitar. Para la aplicación del instrumento se tendrán en cuenta los criterios de inclusión y exclusión: • Criterios de inclusión ✓ Habitante barrio La Mariela, Comuna 10 “Quimbaya”, municipio de Armenia, Quindío ✓ Que tenga conocimiento y/o interés de los recursos ecosistémicos existentes en el barrio La Mariela, Comuna 10 “Quimbaya”, municipio de Armenia, Quindío ✓ Que firme el consentimiento informado. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia ✓ Que sea mayor de edad • Criterios de exclusión ✓ Tener menos de 18 años o más de 75 años ✓ Quien manifiesta no querer ser parte de la investigación, o una vez sea parte opte por no continuar en esta ✓ Que no viva en el barrio La Mariela, Comuna 10 “Quimbaya”, municipio de Armenia, Quindío, o quien no haya vivido en este barrio por lo menos por un año 3.4 Análisis de resultados Para analizar los resultados, se acudió al análisis estadístico descriptivo. Para tal efecto, los investigadores una vez tomados los instrumentos procedieron a tabularlos, ingresando para cada pregunta el número de respuestas que indicaron los participantes según la opción de respuesta que consideraron eran la más acertada. Posteriormente, se analizó las respuestas utilizando como herramienta el software SPSS. 3.5 Descripción de Instrumentos A continuación, se procede a explicar los instrumentos o herramientas que se utilizaron para recolectar la información de acuerdo con los objetivos específicos dispuestos en la investigación Frente al objetivo N° 1 - Contexto del barrio La Mariela Para alcanzar este objetivo se acudió a la recopilación de información secundaria partiendo de fuentes oficiales como lo es el Plan de Ordenamiento Territorial (POT) de Armenia en donde se encontró información sobre la zonificación, la infraestructura urbana y los planes de desarrollo del barrio La Mariela, así mismo, se acudió a los datos del Censo Nacional de Población y Vivienda para conocer las características sociodemográficas de la población del barrio. Bajo este mismo contexto, se accedió a informes y estudios realizados por entidades públicas sobre el barrio La Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Mariela, que aportaron información relevante sobre su historia, economía, cultura y problemáticas sociales. De igual manera, se acudió a realizar un barrido de información en fuentes académicas teniendo como punto de partida, artículos científicos que abordaban temas relacionados con el barrio La Mariela o su contexto urbano. Una vez se obtuvo la información, se procedió a su organización y sistematización identificando los patrones, tendencias y relaciones que se evidencian en la información recopiladas, logrando realizar un análisis integral del contexto del barrio La Mariela, considerando sus aspectos históricos, sociales, económicos, políticos y culturales. Frente al objetivo N° 2 - Oportunidades, retos y desafíos para la formulación de la Estrategia Integral de Innovación Social en el barrio la Mariela Para alcanzar este objetivo se usó un instrumento tipo encuesta en dónde se dispuso de ciertas variables que permitieron determinar las oportunidades, los retos y desafíos que presenta el barrio La Mariela frente a las problemáticas asociadas. En cuanto al diseño de la encuesta, los investigadores definieron que los objetivo a alcanzar con su aplicación, se enfocan en establecer claramente las oportunidades, retos y desafíos para la innovación social en el barrio La Mariela, para tal efecto, se realizaron 20 preguntas en donde se abordó, por un lado, la variable de conocimiento de problemáticas ambientales posibles causas, responsables y consecuencias, las riquezas ambientales existentes en el barrio, conocimientos sobre ecoturismo. Para la validación de la encuesta se obtuvo el concepto favorable de dos expertos, además, se sometió a una prueba piloto para evaluar su claridad, comprensión y efectividad en la recolección de información, prueba que fue realizada a 10 personas localizadas en 10 viviendas Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia del barrio La Mariela. En esta prueba piloto se logró determinar que el tiempo promedio de respuesta es de 15 minutos por persona. En cuanto a la aplicación de la encuesta, a dos de los investigadores le correspondió la visita de 73 viviendas y a un investigador la realización de 74 visitas. La aplicación de las visitas se realizó garantizando la ética y el respeto durante el proceso, siguiendo los procedimientos establecidos y asegurando la calidad de la información recolectada. En lo que corresponde al análisis de datos, se acudió a la herramienta software SPSS. Así mismo, para facilitar el proceso de análisis, los investigadores procedieron a codificar y procesar las respuestas obtenidas en la encuesta para facilitar su análisis. Frente al objetivo N° 3 - Formular la Estrategia Integral de Innovación Social para promover el ecoturismo en el barrio la Mariela Para alcanzar este objetivo, se analizó los resultados obtenidos en el objetivo segundo, lo que permitió establecer las oportunidades, retos y desafíos para la innovación social en el barrio La Mariela, con especial atención a los aspectos relacionados con el ecoturismo. En cuanto a la definición de la estrategia, los investigadores establecieron los objetivos específicos, los cuales fueron medibles, alcanzables y con un plazo determinado para el desarrollo del ecoturismo en el barrio La Mariela. Para tal efecto, también se identificaron a los actores clave que debían participar en la implementación de la estrategia, incluyendo a la comunidad del barrio La Mariela, las autoridades locales, las empresas privadas y las organizaciones no gubernamentales. Esta estrategia trae consigo la formulación de acciones estratégicas que permitirían alcanzar los objetivos establecidos, considerando aspectos como la capacitación de la comunidad, la promoción del ecoturismo, la gestión ambiental y la creación de infraestructura ecoturística. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia 3.6 Variables De acuerdo con la problemática objeto de estudio, se propuso el análisis de tres variables: Variable socioeconómica: Bajo esta variable se indagó aspectos referentes a la situación social y económica de los participantes Variable conocimiento de problemáticas ambientales: Bajo esta variable se buscó identificar los conocimientos que tienen los participantes sobre las problemáticas ambientales, en el sentido de que probablemente lo que implique ser un problema ambiental para un encuestado no lo sea para otro, así como también sea o no contemplado por las autoridades, situación que tienen injerencia en los diferentes planes y estrategias medio ambientales. Variable Riquezas ambientales existentes en el barrio: Bajo esta variable se indagó sobre la opinión de los participantes en cuanto a lo que consideran o no riqueza ambiental, al igual que la variable anterior, las preguntas que de esta variable permitieron guiar la estrategia de innovación propuesta. Variable ecoturismo: Bajo esta variable se identificó los conocimientos que tienen los encuestados con respecto al ecoturismo 3.7 Hipótesis De acuerdo con la problemática abordada en esta investigación, se proponen las siguientes hipótesis: Hipótesis Principal: La implementación de una Estrategia Integral de Innovación Social en el barrio La Mariela podría mejorar la sostenibilidad ambiental y promover el ecoturismo. Hipótesis Secundarias: • La cooperación institucional entre entidades gubernamentales, organizaciones no gubernamentales y la comunidad es fundamental para el éxito de la estrategia. Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia • La formación y educación ambiental pueden aumentar la conciencia comunitaria sobre la importancia del ecoturismo y la protección de los recursos naturales. • La participación del sector privado puede impulsar la inversión en proyectos de ecoturismo y contribuir al desarrollo económico local. 3.8 Instrumentos Como bien se explicó en párrafos anteriores, en esta investigación se aplicó un cuestionario tipo encuesta, el cual contiene 20 preguntas cerradas. El investigador frente al encuestado procedió a dar lectura a cada una de las preguntas realizando la explicación respectiva si así lo consideró necesario. Para la aplicación del instrumento, el encuestado debió firmar el consentimiento informado en donde manifiesta su aceptación de ser parte de la presente investigación (ver anexo B). Tabla 2 Encuesta sobre las oportunidades, retos y desafíos en el barrio la Mariela Encuesta sobre las oportunidades, retos y desafíos en el barrio la Mariela de la comuna 10 en la ciudad de Armenia, Quindío. Objetivo: Determinar las oportunidades, retos y desafíos para la formulación de la Estrategia Integral de Innovación Social en el barrio la Mariela de la comuna 10 en la ciudad de Armenia, Quindío. Nombre encuestado: Edad: 1. Variable socioeconómica # de Pregunta Pregunta Opciones de respuesta Respuesta (marca con x) 1 ¿Cuál es su ocupación principal? Independientemente Empleado de empresa particular o privada Empleado público Jornalero o peón Pensionado Rentista Otro, (especifique) 2 Inferior a un SMLV, teniendo en cuenta que para Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Dentro de las siguientes opciones, indique ¿Cuál es el rango de sus ingresos? el año 2024 el SMMLV $ 1.300.000 Entre $1.300.001 a $2.600.000 Entre $2.600.001 a $3.900.000 Entre $3.900.001 a $ 5.200.000 Superior a $ 5.200.001 3 ¿Con cuántas personas conviven en su vivienda? Solo yo Entre 2 a 3 personas Entre 4 a 5 personas Con 6 o más personas 4 ¿El tipo de vivienda en donde habita es? Propia Arrendada Familiar Otra, (especifique) 5 En su hogar, ¿Cuántas personas contribuyen económicamente al sustento de los gastos? Solo yo Entre 2 a 3 personas Entre 4 a 5 personas Seis o más personas 2. Variable conocimiento de problemáticas ambientales 6 ¿En los últimos meses, ha observado algún problema ambiental en el Barrio La Mariela? Sí No 7 ¿Cuál de los siguientes problemas ambientales considera usted como el más importante en el Barrio La Mariela? Contaminación del agua Contaminación del aire Deforestación Manejo inadecuado de residuos sólidos Otro (especifique) 8 ¿Está dispuesto a participar en iniciativas comunitarias para abordar los problemas ambientales en el Barrio La Mariela? Sí No Tal vez 9 ¿En su opinión, qué factores contribuyen a los problemas ambientales en el Barrio La Mariela? Falta de conciencia ambiental Falta de infraestructura para el manejo adecuado de residuos Actividades industriales o comerciales Deforestación Otros (especifique) Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Falta de intervención de las autoridades 10 En su opinión, de las siguientes acciones, ¿cuáles considera que se deben implementar en el Barrio La Mariela para reducir el impacto ambiental y fomentar el ecoturismo? Implementación de programas de educación ambiental para la comunidad Desarrollo de infraestructura para el manejo adecuado de residuos sólidos Promoción del uso de energías renovables Realización de campañas de limpieza y reforestación Creación de senderos ecológicos y áreas de conservación ambiental Desarrollo de proyectos de ecoturismo comunitario Capacitación a emprendedores locales en turismo sostenible Otra (especifique) 3. Variable Riquezas ambientales existentes en el barrio 11 En su opinión, ¿cuáles son las principales riquezas ambientales que existen en el Barrio La Mariela? Recursos hídricos (ríos, quebradas, nacientes de agua) Zonas verdes (bosques, parques, jardines) Biodiversidad (flora y fauna) Paisajes naturales Aire limpio Otros (especifique) 12 ¿Qué medidas considera que se deberían tomar para proteger las riquezas ambientales del Barrio La Mariela? Implementación de programas de educación ambiental Desarrollo de proyectos de reforestación Implementación de políticas públicas para la gestión ambiental Fortalecimiento de la gobernanza ambiental local Participación de la comunidad Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Otros (especifique) 13 ¿En qué medida considera que las riquezas ambientales del Barrio La Mariela contribuyen a la calidad de vida de los residentes? En gran medida En cierta medida Poco Nada 14 ¿En qué medida cree que las autoridades locales están haciendo lo suficiente para proteger las riquezas ambientales del Barrio La Mariela? En gran medida En cierta medida Poco Nada 15 ¿Desde hace cuánto tiempo considera que las riquezas ambientales del Barrio La Mariela se han ido perdiendo o afectando? Menos de 5 años Entre 5 y 10 años Entre 10 y 15 años Más de 15 años No estoy seguro 4. Variable ecoturismo 16 ¿Qué entiende por ecoturismo? (Seleccione una opción) Una forma de turismo responsable que minimiza el impacto ambiental y beneficia a las comunidades locales. Un tipo de turismo que se desarrolla en áreas naturales. Un turismo que promueve la conservación del medio ambiente. No estoy seguro de qué es el ecoturismo 17 ¿En su opinión, cuáles serían los principales beneficios del ecoturismo? (Seleccione tres opciones) Protección del medio ambiente Desarrollo económico local Educación ambiental Beneficios culturales Experiencias únicas para los turistas Otros (especifique) 18 ¿ En qué medida cree que el desarrollo del ecoturismo en el Barrio La Mariela podría generar beneficios económicos para la comunidad? En gran medida En cierta medida Poco Nada 19 ¿Qué tipo de actividades ecoturísticas considera que podrían ser viables en el Barrio La Mariela? Senderismo Observación de flora y fauna Turismo cultural Turismo gastronómico Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia Agroturismo Otros (especifique) 20 ¿En qué medida cree que el desarrollo del ecoturismo en el Barrio La Mariela podría generar impactos ambientales negativos? En gran medida En cierta medida Poco Nada Fuente. Creación propia Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia 4. Análisis de resultados De acuerdo con la metodología y los objetivos propuestos, a continuación se exponen los resultados teniendo en cuenta los objetivos específicos y las variables propuestas. Para tal efecto, se inicia por los aspectos relacionados con el contexto de la población, desde el departamento del Quindío, el municipio de Armenia, la Comuna 10 Quimbaya, y el barrio La Mariela. Posteriormente, se procedió a través de un instrumento tipo encuesta, a determinar las oportunidades, retos y desafíos para la formulación de una Estrategia Integral de Innovación Social para la población referida. Por último, se expone la propuesta de la Estrategia Integral de Innovación Social que contiene 10 estrategias con las acciones a implementar, los responsables, entre otros aspectos. 4.1 Contextualización del barrio La Mariela de la Comuna 10 “Quimbaya” A continuación, se procede a exponer los resultados más relevantes que los investigadores hallaron con respecto al contexto de la población estudiada, para tal efecto, fue necesario indagar sobre la región en donde se ubica el barrio La Mariela, para así comprender el entorno social, geográfico, económico y político de este territorio. 4.1.1 Aspectos geográficos del departamento del Quindío Para contextualizar este primer objetivo, los investigadores consideraron pertinente exponer algunos aspectos relevantes sobre el departamento del Quindío y de la ciudad de Armenia, su capital. Al respecto, este departamento es parte del eje cafetero de Colombia, cuyo territorio se extiende por 1.845 km2. Se ubica en el centro occidente del país limitando con el departamento del Valle del Cauca y Risaralda por el norte; al este con Tolima, al sur con Tolima y Valle del Cauca, y al oeste con Valle del Cauca. Este departamento se subdivide en 12 municipios, 4 Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia corregimientos y una multitud de caseríos y poblados, lo que hace que este departamento tenga una riqueza en su división administrativa (Alcaldía de Armenia, 2023). El Quindío es un departamento colombiano que se distingue por su diversa geografía física, donde dos tipos de relieves contrastan de manera notable. En la zona occidental, la imponente Cordillera Central se yergue con pendientes pronunciadas, esculpidas por la fuerza de las rocas metamórficas. En contraste, en la parte oriental, se extienden extensas áreas alfombradas por flujos de lodos volcánicos, transportados por los ríos Barragán y de la Vieja, como un legado de la actividad volcánica del pasado. La región se enorgullece de una red hidrográfica excepcional, alimentada por una red fluvial que incluye al majestuoso río San Juan, junto al río Rojo, el río Verde, el río Espejo y el río Quindío, que serpentean a través del territorio, nutriendo la vida y brindando belleza a su paso (Observatorio Quindío, 2021). El clima del Quindío es una sinfonía de contrastes, influenciado por una compleja interacción de factores como la altitud, la latitud, la orientación del relieve y los vientos. La Zona de Convergencia Intertropical marca el ritmo de las precipitaciones, dando lugar a dos temporadas de lluvias intensas, una entre marzo y mayo y otra entre septiembre y noviembre. En contraposición, los periodos de sequía se presentan entre enero y febrero, y de junio a agosto. En cuanto a las temperaturas, estas se caracterizan por un agradable rango promedio que oscila entre los 18° C y los 21° C. Esta variación térmica da lugar a una distribución de pisos térmicos que abarca desde el templado frío hasta el bioclimático páramo, creando una diversidad de ecosistemas que albergan una rica biodiversidad (Observatorio Quindío, 2021). 4.1.2 Aspectos generales del municipio de Armenia Según el Censo Nacional de Población y Vivienda 2018 del municipio de Armenia, la población se proyecta en un aumento gradual de habitantes, pasando de 295,208 en 2018 a 316,926 Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia en 2023, lo que evidencia un crecimiento poblacional constante en el municipio. El Dane proyecta que Armenia necesitaría aproximadamente 58 años para duplicar su población a partir del año 2020, considerando una tasa promedio anual de crecimiento del 1.2% observada entre 2015 y 2020. Este dato es crucial para comprender la evolución demográfica a largo plazo y planificar el desarrollo de este territorio (DANE, 2022). En cuanto a las actividades económicas, el sector terciario del que hace parte los servicios representa el 79.7% del valor agregado total del municipio en 2019, seguidas por las actividades secundarias que son la industrial y la de la construcción con un 16.0%, y las actividades primarias conformadas por el sector agropecuario y la minería con un 4.3%. Estos datos reflejan la estructura económica de Armenia, donde los servicios desempeñan un papel preponderante en la generación de riqueza (DANE, 2022). En lo que respecta a la población ocupada, Armenia ha experimentado variaciones en diferentes ramas de actividad entre los años 2019 y 2020. Así se evidencia en el sector de alojamiento y servicios de comida, donde se observa una disminución de 22 mil ocupados de 2019 a 2020, pasando de 104 a 81 mil personas . Asimismo, en el sector de construcción, se registra una disminución de 18 mil ocupados en el mismo período, lo que representa un cambio significativo en la fuerza laboral de la región (DANE, 2022). En lo que corresponde a la economía, en la ciudad de Armenia dos sectores han experimentado un repunte notable en el empleo durante el período postpandemia. Por un lado, el sector de Alojamiento y servicios de comida el cual ha experimentado un crecimiento explosivo, con un aumento del 216% en el número de empleos comparado con el año 2020 (periodo de pandemia). Esto se traduce en una creación neta de 10.3 mil empleos en el sector durante el trimestre móvil abril-junio de 2021. El segundo sector es el de la construcción, que también ha Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia mostrado una recuperación significativa con un 189% de aumento en el empleo comparado con el 2020. Esto representa una recuperación neta de 6.6 mil empleos durante el trimestre móvil abril- junio de 2021 (Observatorio Quindío, 2021). 4.1.3 Aspectos generales de la Comuna 10 “Quimbaya” Ahora bien, la Comuna 10 “Quimbaya” del municipio de Armenia, Quindío, de acuerdo con el informe presentado por la Junta Administradora Local de la Comuna 10 “Quimbaya” (2019), el desarrollo urbanístico de la ciudad ha experimentado una notable transformación a lo largo del tiempo, destacándose por los cambios significativos en el uso del suelo. En los años 80 y 90, se observó un desarrollo vertical en la ciudad, con la construcción de edificaciones como la Torre Horizonte y el Edificio Avenida, seguido por conjuntos cerrados en barrios como Nueva Cecilia, Alcázar, Laureles, Campiña y Castellana (Junta Administradora Local, 2019). En las últimas décadas, la comuna 10 ha continuado su expansión con la edificación de casas unifamiliares, conjuntos y edificios en grandes lotes baldíos. Se han erigido centros comerciales y edificios residenciales, restaurantes y canchas deportivas sintéticas a lo largo de las avenidas 19 de Enero y Centenario. Este crecimiento ha transformado barrios residenciales en zonas comerciales, marcando una evolución constante en el paisaje urbano de la ciudad (Junta Administradora Local, 2019). La Comuna Diez “Quimbaya” abarca alrededor de 995.54 hectáreas según lo establecido en el Acuerdo 019 de 2009. Su límite inicia en la intersección de la carrera 19 con la calle 8, se extiende hacia el este hasta la carrera 18, luego hacia el norte hasta la carrera 7 A, y así sucesivamente siguiendo un trayecto específico que incluye referencias como la quebrada La Florida, el Río Quindío, la quebrada La Aldana, entre otros, hasta retornar al punto de partida en la carrera 19 con la calle 8 (Junta Administradora Local, 2019). Estrategia de innovación social para la promoción del ecoturismo y la sostenibilidad ambiental en la comuna 10 del barrio la Mariela de la ciudad de Armenia 4.1.4 Aspectos generales de la Urbanización “La Mariela” En cuanto a la urbanización La Mariela, este barrio fue fundado en 2001 como parte del proceso de reconstrucción después del terremoto de 1999, con el propósito de reubicar a familias afectadas. Está ubicado al norte de Armenia, limitando con los barrios Salvador Allende y Regivit primera Etapa. Esta urbanización consta de 2 etapas y 528 viviendas, nombradas en referencia a los árboles de la finca Mariela. Los primeros habitantes incluyeron a Javier Osorio y Roberto, con Darío Ávila como primer presidente en 2001. El barrio alberga diversas organizaciones y grupos comunitarios, como los muñecos de teatro escondido, entre otros (Alcaldía municipal de Armenia, 2023). La urbanización La Mariela está compuesta por población de diferentes lugares del departamento y del país, siendo parte en su mayoría, de un estrato bajo. A pesar de enfrentar problemas como la delincuencia y la falta de servicios básicos, se han implementado iniciativas como Las Huertas Comunitarias liderado por figuras locales, que busca avivar la economía productiva y participativa a través de la agricultu