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Diseño Estructuración e implementación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 versión 2008 Azul Equipos Ltda

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dc.contributor.advisor Farfan, Jesus spa
dc.contributor.author Gomez Cante, Mayra A. spa
dc.date.accessioned 2011-06-14T20:42:06Z spa
dc.date.available 2011-06-14T20:42:06Z spa
dc.date.issued 2009 spa
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10656/637 spa
dc.description Tesis de la sede Principal Uniminuto - Bogotá spa
dc.description.abstract El desarrollo de este documento se basa en la implementación de un SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD para la empresa prestadora de servicios de soporte Biomédico llamada AZUL EQUIPOS LTDA. La propuesta presentada busca la certificación en la norma ISO 9001 versión 2008, la cual tiene como objetivo principal la mejora continua de los procesos de un sistema mediante buenas prácticas de trabajo con controles de tareas y verificaciones continuas. Los colaboradores de AZUL EQUIPOS no requieren conocer la norma a profundidad, simplemente deben tener la disposición para aplicar los procesos documentados y deben recibir capacitaciones sobre los procedimientos propios de la empresa, sin embargo el Gerente y la persona encargada de la gestión de calidad deben conocer completamente sus procedimientos y la norma con el cual fueron construidos. El cumplimiento de la norma es revisado por un ente AUDITOR EXTERNO quienes deben conocer plenamente la norma y poseer la certificación que le dé potestad para CERTIFICAR a la compañía que está implementando el proceso, en este caso AZUL EQUIPOS LTDA. spa
dc.language.iso es spa
dc.publisher Corporación Universitaria Minuto de Dios spa
dc.subject ADMINISTRACION DE EMPRESAS - INVESTIGACIONES spa
dc.subject CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION - INVESTIGACIONES spa
dc.subject CONTROL DE CALIDAD TOTAL - INVESTIGACIONES spa
dc.subject AZUL EQUIPOS LTDA - ADMINISTRACION - ESTUDIO DE CASOS spa
dc.title Diseño Estructuración e implementación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 versión 2008 Azul Equipos Ltda spa
dc.type Trabajo de grado spa


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