Estudio de Factibilidad de una Herramienta de Tecnología de Información que Apoye la Gestión Ambiental del Grupo EPM Ante las Autoridades Ambientales.

Abstract

El presente estudio está estructurado de la siguiente forma; primero, se establece un referente teórico que esboza los conceptos más relevantes y la teoría utilizada, luego se reúnen los antecedentes más pertinentes; posteriormente se describe la metodología del trabajo: una multimetodología, que combina revisión de literatura, entrevistas a usuarios, exploración de mercado a empresas y proveedores y, finalmente una asignación ponderada de criterios para la selección de una herramienta. Por último, a través de un análisis multicriterio se realiza la suma ponderada que arrojará a alternativa que más se ajusta a las necesidades. Se presentan los resultados y se culmina con una discusión y algunas conclusiones.