Procesos de gestión humana, un caso de estudio para la empresa Logiseft.

Abstract

El proyecto de grado ―Procesos de gestión humana: un caso de estudio para Logisef‖ se desarrolló a partir de cinco capítulos, en el capítulo I se plantea el problema a partir de la identificación de altos niveles de rotación del personal operativo, y se formulan los objetivos que permitan con su desarrollo minimizar esta situación en la empresa. Igualmente, el capítulo II que contiene el marco teórico se aborda a partir de la teoría de humanista, desglosándola hasta la gestión humana, y se complementa con la revisión de artículos publicados recientemente sobre la implementación de procesos y procedimientos en empresas; a partir de estos capítulos, se define la metodología cualitativa para orientar la investigación y se diseñaron cuatro instrumentos para aplicar a tres fuentes de consulta con el objetivo de darle transparencia a los hallazgos, igualmente se definió el análisis categorial, todo esto contenido en el tercer capítulo. El capítulo IV por su parte, permitió identificar las razones principales de deserción en Logisef, así como las oportunidades de mejora en la aplicabilidad de los procesos de gestión humana que aborda esta investigación; estos hallazgos permitieron que en el capítulo V se desarrollaran los objetivos asociados a analizar las causales de deserción y el diseño de procesos y cuatro procedimientos, con sus respectivos formatos para soporte en Logisef, como valor agregado enfocado a mejorar el nivel de retención del capital humano. Se incorporan las recomendaciones asociadas a la implementación de los procedimientos para la empresa, quien tomará la decisión de hacerlo efectivo.