Competencias comunicativas de los jóvenes de grado décimo en Facebook.

Abstract

El presente estudio tuvo como objeto describir las competencias comunicativas interpersonales empleadas por los estudiantes de grado décimo, en la red social Facebook, a fin de obtener información para diseñar estrategias encaminadas a desarrollar habilidades de comunicación en el escenario escrito, para ello se siguió la investigación cualitativa y el diseño fenomenológico desde la aplicación de una entrevista semiestructurada y la observación de la interacción de los jóvenes, en un grupo creado en la red social Facebook denominado Jóvenes y competencias comunicativas. Los resultados evidencian que los jóvenes establecen procesos comunicativos en el escenario virtual marcados por habilidades que dan cuenta del buen uso de la red social Facebook y del desarrollo de competencias que favorecen dicho proceso, a la vez que se evidenciaron aspectos sobre los cuales valdría la pena hacer una reflexión en torno a las herramientas que pueden emplearse en el aula de clase, encaminadas a repensar los estilos particulares de interacción que van en detrimento de las habilidades para la comunicación escrita.