Juntos es posible UNIMINUTO Plan Estratégico de Comunicación de la Dirección de Calidad y Procesos

Abstract

Teniendo como base la referenciación que un PECO es un proyecto encaminado a fortalecer los procesos comunicacionales dentro de las organizaciones y que las estrategias a desarrollar dentro del proceso de investigación aportan al CORE “Competencia distintiva” de cada negocio; el presente trabajo que se ha desarrollado en la Corporación Universitaria Minuto de Dios, se encaminó al fortalecimiento comunicacional generando valor al modelo de servicio, transformación y crecimiento de la institución, siendo este un componente estratégico. A partir de la interpretación de diferentes referentes de indagación utilizados en el proceso de intervención bajo el criterio de Mapa integral de comunicación “MIC”, en la fase de diagnóstico “Conocer, Analizar y Caracterizar la realidad institucional” y la fase formulación, se plantea la pregunta problema que responderá al objetivo del proyecto el cual es contribuir a la cultura de calidad integral de UNIMINUTO desde el posicionamiento del SGC en los colaboradores para el año 2020.

Based on the reference that a PECO is a project aimed at strengthening communication processes within organizations and that the strategies to be developed within the research process contribute to CORE, acronyms in Spanish that mean, "distinctive competence" of each business; This work, which has been developed at the Minuto de Dios University Corporation, is aimed at strengthening communication by generating value for the service, transformation and growth model for the institution, is a strategic component. Based on the interpretation of different references of investigation in the intervention process under the criterion of integral communication map "MIC", in the diagnostic phase "to Know, to Analyze and to Characterize the institutional reality" and the formulation phase. The problem question is posed that will answer to the objective of the project, which is to contribute to the integral quality culture of UNIMINUTO from the positioning of the SGC in the collaborators for the year 2020.