Abstract:
Son diversos los riesgos a los que trabajadores y pacientes se ven expuesto
mientras se encuentran dentro de las intenciones del hospital, surge la necesidad de
acreditar los estándares de servicios de salud para mantener los estándares de calidad y
seguridad en la prestación de los servicios, desde la ley 100 de 1993 se contempló la
calidad como un atributo fundamental de la atención integral en salud que se le brinda a
la población general, en el capítulo II de las instituciones prestadoras de servicios de
salud, en el artículo 186 del sistema de acreditación de la ley 100 de 1993, dictamina que
el Gobierno Nacional es el responsable de aplacar el sistema de acreditación de las
instituciones prestadoras de servicios de salud, para brindar información a los usuarios
sobre su calidad de los servicios de las instituciones, y a si mismo promover el
mejoramiento de la calidad. (Senado de la República, 1993).
Por ello el Ministerio de la Protección Social diseño el manual de acreditación en
salud, ambulatorio y hospitalario, actualmente se tiene implementación la visión 3
emitida en el año 2011, donde se presentan los lineamientos guía para el proceso de
acreditación para las instituciones hospitalarias y ambulatorias, por medio de los
estándares de acreditación dispuestos, entre ellos se encuentran, el 7.4 grupo de
estándares de gerencia del talento humano, determinando en el Estándar 113 que La
organización promoverá, desarrollará y avalará estrategias para mantener y mejorar la
calidad de vida de los colaboradores, tomado como varios criterios de evaluación entre
ellos la gestión de medición de fatiga y estrés laboral, carga laboral, turnos, rotaciones y
los ambientes de trabajo. Dentro del grupo 7.5. estándares de gerencia del ambiente
físico, está el estándar 120 donde se exige que la organización garantice el manejo seguro
del ambiente físico, estableciendo criterios del anejo del ambiente físico, políticas,
programas de capación y protocolos para la gestión de las condiciones higiénicas del
ambiente. (Ministerio de la Protección Social, 2011)
Actualmente
