Abstract:
El presente proyecto se ha elaborado con la finalidad de contribuir con conocimientos y herramientas que ayudara a mejorar su funcionamiento mediante la optimización de las actividades que componen el proceso de las cuentas de cobro de la Alcaldía Local de Suba, el cual ha sido elaborado en función de las necesidades e información que la propia ha facilitado. Posteriormente, se realizó el diagnostico mediante observaciones directas a esta problemática, lo cual nos permitió conocer las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades que presenta el proceso de las cuentas de cobros mensuales de los contratistas de la alcaldía. En el presente trabajo se describirá el proceso que la Alcaldía Local de Suba necesita para registrar los hechos de forma continua, ordenada y sistemática con relación a las metas y objetivos trazados.