Síndrome burnout y su relación en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa comercial Cardona Hnos

Bedoya Mosquera, Dayana; García Sánchez, Maribel

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Especialización en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el Trabajo
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dc.contributor.advisor	Malagón Torres, María Alexandra
dc.contributor.author	Bedoya Mosquera, Dayana
dc.contributor.author	García Sánchez, Maribel
dc.coverage.spatial	Bogotá D.C.	es_ES
dc.date.accessioned	2019-11-01T23:32:40Z
dc.date.available	2019-11-01T23:32:40Z
dc.date.issued	2019-08-10
dc.identifier.citation	Bedoya, D., García, M (2018). Síndrome burnout y su relación en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa comercial Cardona hnos. -Los trabajos de grado de la universidad. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.	es_ES
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10656/8175
dc.description	Identificar la relación del síndrome burnout con el desempeño laboral de los trabajadores, en la Empresa Comercial Cardona Hnos, a través del inventario de Maslach y la prueba de desempeño laboral de la misma empresa, con el fin de determinar hasta qué punto el nivel de Burnout se relaciona con el bajo desempeño laboral.	es_ES
dc.description.abstract	La presente investigación tiene el objetivo de poder determinar la relación entre el Síndrome de Burnout y el desempeño laboral en los trabajadores de la empresa comercial Cardona Hnos. Para dicho estudio, la muestra estuvo conformada por un total de 30 personas, a quienes se les aplicaron los instrumentos de Cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) y un Cuestionario de desempeño laboral elaborado específicamente para esta investigación. Ambos cuestionarios se realizaron en formato auto aplicado. En términos generales se observó un nivel de burnout moderado y una correlación con el desempeño laboral, solo para la escala de despersonalización. Para valorar el desempeño laboral se identificó en términos generales una moda de 4 para las variables de calidad, conocimiento y trabajo en equipo lo que sugiere un nivel de satisfacción alto. Mientras que para la variable iniciativa se observó un valor muy alto con una moda de 5. Lo anterior, sugiere que en términos generales se identifica un adecuado desempeño laboral. Los resultados se concluyen en términos de estudios previos.	es_ES
dc.format.extent	50 páginas	es_ES
dc.format.mimetype	application/pdf	en_US
dc.publisher	Corporación Universitaria Minuto de Dios	es_ES
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	es_ES
dc.source	reponame:Colecciones Digitales Uniminuto	es_ES
dc.source	instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios	es_ES
dc.subject	síndrome de burnout	es_ES
dc.subject	desempeño laboral.	es_ES
dc.title	Síndrome burnout y su relación en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa comercial Cardona Hnos	es_ES
dc.type	Thesis	en_US
dc.description.abstractenglish	The present investigation has the objective of being able to determine the relationship in Burnout Syndrome and the work performance in the employees of the commercial company Cardona Hnos. For this study, the sample was made up of a total of 30 people, to whom they were applied the instruments of the Maslach Burnout Inventory (MBI) Questionnaire and a Work Performance Questionnaire. Both questionnaires were conducted in self applied format. The general terms refer to a moderate level of exhaustion and a correlation with job performance, only for the escalation of depersonalization. To assess work performance, a fashion of 4 is identified in general terms for the variables of quality, knowledge and work in which a high level of satisfaction is suggested. While for the variable. The results are concluded in terms of previous studies.	en_US
dc.subject.keywords	burnout syndrome	en_US
dc.subject.keywords	work performance	en_US
dc.subject.lemb	Rendimiento laboral	es_ES
dc.subject.lemb	Estres (psicologia)	es_ES
dc.subject.lemb	Psicología social	es_ES
dc.subject.lemb	Alto rendimiento laboral	es_ES
dc.subject.lemb	Bajo rendimiento laboral	es_ES
dc.rights.accessrights	Open Access	en_US
dc.publisher.department	Posgrado (Virtual y a Distancia)	es_ES
dc.publisher.program	Especialización en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el Trabajo	es_ES
dc.type.spa	Trabajo de Grado	es_ES
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