Abstract:
El control de inventarios es una de las actividades más importantes para una empresa ya que
constituye la mayor parte de su patrimonio, por ende, debe llevarse un registro detallado de las
entradas y salidas de mercancía, de igual forma se hace necesario implementar estrategias que
permitan controlar cada uno de los procesos por los que pasan los productos como por ejemplo el
alistamiento de pedidos. Este trabajo se enfoca en hacer visible como se vienen desarrollando los
procesos de picking y checking dentro del centro de distribución KOBA COLOMBIA S.A.S.
regional Tocancipá, ya que a diario se presentan inconsistencias en algunos de los pedidos que se
despachan desde el CEDI hacia las diferentes tiendas. De igual forma se muestra la información
recopilada a través de una visita al centro de distribución, la cual fue analizada para detectar las
falencias que se están presentando en el desarrollo de la operación diaria. Además, se proponen
una serie de estrategias a través de las cuales es posible disminuir el nivel de errores que se
presentan en cada proceso.