Abstract:
La presente investigación se llevó a cabo mediante un plan de trabajo y el análisis de los
resultados dados por el desarrollo del cuestionario como herramienta de recopilación de
información, el cual fue aplicado a los pequeños comerciantes del centro de la ciudad de
Villavicencio.
Lo que se pretende con ello, es proporcionar un marco conceptual y metodológico que
oriente mediante el modelo organizacional de los comerciantes las fortalezas y debilidades que
están generando de forma directa o indirecta el declive del comercio en los últimos tiempos y
con ello la influencia de la llegada de las grandes superficies a la ciudad