Determinar las causas de ausentismo laboral en el área comercial de la empresa “Consuerte” durante los últimos tres años

Abstract

El ausentismo laboral es considerado un factor que reduce significativamente la productividad de las empresas, donde la ausencia de los empleados a su trabajo es uno de los puntos que preocupan y perjudican e impiden el logro de los objetivos de la organización, Sin embargo, es importante resaltar el elemento básico en una organización para su crecimiento llamado factor humano; el cual ha dejado de ser considerado como un herramienta manejable dentro de los procesos, para pasar a ser el recurso de mayor atención debido a que son las encargadas de ofrecer los servicios para el logro de la organización. La presente investigación pretende identificar, clasificar aquel factor determinante del ausentismo dentro de la organización CONSUERTE S.A en el área comercial; donde se generen nuevas estrategias que permitan disminuir su impacto y mejorar el crecimiento, con el fin de presentar las recomendaciones necesarias para la mejora de los procesos administrativos, rentabilidad económica, fortalecimiento empresarial, y el cumplimiento de la misión organizacional.