De la crisis al cambio

Abstract

En este apartado, los lectores podrán encontrar como fue la experiencia de la práctica de un estudiante de psicología de noveno semestre en el campo de psicología organizacional, en la cual da cuenta de su experiencia a sistematizar y narra la reflexión que tuvo durante la práctica. En el proceso, se identificó una problemática ¿cómo un ambiente laboral inadecuado puede generar cambios en un practicante y así mismo afectar al contexto que lo rodea? A partir de lo anterior se determinaron dos factores que produjeron esta problemática (el manejo de inteligencia emocional y la reestructuración (crisis, cambio, adaptación)). Por lo anterior, se elaboró un plan de intervención, en el cual se realizó un plan de trabajo que buscaba optimizar y mejorar el ambiente laboral a través de talleres enfocados en la comunicación asertiva, para así mismo fortalecer el manejo de la inteligencia emocional y el liderazgo. Ante la intervención realizada, se generaron una serie de resultados los cuales se evidenciaron por medio de encuestas de satisfacción, que brindaron resultados óptimos para la implementación de más talleres, en los cuales se trabaje el ambiente laboral para así mismo poder optimizar y mejorar de manera definitiva el clima laboral de la organización.