Gómez Caro, Jessica Yesenia
(Corporación Universitaria Minuto de DiosPregrado (Virtual y a Distancia)Administración de Empresas, 2018-02-05)
La investigación consiste en identificar las competencias que se forjan en un individuo que labora en un contact center a nivel de estructura donde sus funciones se enfatizan en áreas administrativas siendo características ...