Mestra Contreras, Luz Jacqueline; Munoz Zapata, Carmen Yolima
(Corporación Universitaria Minuto de DiosAdministración de Empresas, 2012)
Trabajo desarrollado en cinco capíulos, el primero enfatizado en el planteamiento del problema; capítulo segundo habla del marco teórico, el capítulo tercero presenta el marco metodológico uno de los más importantes del ...