Abstract:
La motivación se entiende como la fuerza impulsadora de las conductas del ser humano en cualquier escenario de la vida, ya que en su constante evolución renueva sus necesidades en todos los ámbitos donde se moviliza. No obstante, teniendo en cuenta que el ser humano ocupa gran parte de su tiempo en su lugar de trabajo, es imperante buscar mecanismos de motivación laboral. Es allí precisamente donde la psicología organizacional cobra mayor relevancia dado que debe velar por la manera como cada uno de los procesos de la compañía impacta a sus empleados. La problemática en la cual se enfocó el presente trabajo, fue la ausencia de planes de incentivos para los empleados de Cotrading Group. Dicha problemática fue diagnosticada a través de la triangulación de la información obtenida de: la técnica de observación participativa, las oportunidades de mejora que presenta la compañía registradas en el cuestionario de perfil sociodemográfico y los resultados de la batería de instrumentos para la evaluación del factor de riesgo psicosocial del MINISTERIO DE PROTECCIÓN SOCIAL (2010). Para responder a las necesidades manifiestas de los colaboradores, se diseñó un plan de compensación laboral, cuya construcción tomo en consideración los resultados de la encuesta de preferencias y los factores motivacionales de los empleados, identificados a través de la aplicación del Cuestionario Motivacional del Trabajo (CMT) de Toro Álvarez (1992), y las preferencias de incentivos, que permita atraer y fidelizar el talento humano que le interesa conservar a la compañía, establecidos en términos costo/beneficio para la organización.
