Abstract:
El elaborar un diagnóstico en la empresa Good Will Ltda, es una oportunidad de
la organización para definir su situación en el mercado, cómo se encuentra frente
a sus competidores e identificar debilidades que los empleadores no pueden
percibir de forma clara por tantas ocupaciones.
Para la supervivencia de una Pyme es de vital importancia conocer si sus
esfuerzos en cada departamento están bien enfocados, especialmente en un
mercado globalizado que exige mayores niveles de competitividad. Por esta
razón la voluntad del dueño de la empresa de permitir estudiarla, ya que recibirá
unos beneficios que es la información que le permita direccionar su políticas y
estrategias.