Abstract:
Este proyecto de investigación se centra en el análisis de procesos productivos
implementados por la empresa SANDU, con el fin de diagnosticar los procesos actuales
y brindar nuevas herramientas cuantitativas y cualitativas que contribuyan a un
mejoramiento sustancial, ya que la compañía funciona de manera empírica sin contar con
procesos previamente controlados y diseñados por medio de modelos matemáticos, ni
estadísticas operativas para la toma de decisiones. Además presenta problemáticas en
diferentes áreas que determinan la producción y terminan afectando directamente las
operaciones generales y comprometiendo su supervivencia en el mercado actual.