Abstract:
En la cotidianidad de las instituciones educativas, existen episodios de violencia que no
solo se originan desde las prácticas de la escuela, sino que también hacen referencia a
contextos externos en los que los niños y niñas se desenvuelven. En estos casos la escuela
se convierte en el escenario en donde se reflejan dichos comportamientos y actitudes.
Es allí donde surge la necesidad de que la comunidad educativa, entendida como:
Padres, alumnos, docentes y directivos; deben desarrollar de forma colectiva unos
mecanismos institucionales que permitan atender estas problemáticas en sus diversas aristas
y formas de manifestación, teniendo en cuenta todos los aspectos tanto institucionales como
lo que tiene que ver con su entorno. Debido a esto, se han tenido en cuenta algunos
referentes sobre la Educación para el Desarrollo y la resolución de conflictos, con el fin de
sustentar la importancia de la Gerencia Social en la gestión institucional de los
establecimientos educativos, en búsqueda de la calidad y el mejoramiento continuo.