Abstract:
El presente trabajo de grado “Incidencia de las relaciones conflictivas en el ámbito laboral, en la productividad y desempeño del empleado en Estyma”, Permite realizar un abordaje general a partir del contexto basado en las relaciones a nivel laboral y como éstas inciden en el proceso productivo dentro de la organización. El ejercicio investigativo permite identificar la relación del clima organizacional y sus dimensiones desde el instrumento prueba de medición de clima organizacional PMCO (Cárdenas y Villamizar, 2008, citado por Cardenas, Arciniegas y Barrera, 2009), reconociendo diversos factores que podrían incidir en el desempeño y como éstos intervienen en las relaciones tanto a nivel personal como laboral, por ello se realiza un abordaje teórico no solo desde la una postura psicosocial , sino también legislativa que brinde las herramientas propicias para contextualizar la problemática desde un contexto más generalizado.
