Abstract:
El presente estudio tiene como propósito el diseño de un plan de mejora bajo la metodología de proyectos PMBOK en la empresa STI SAS para dar cumplimiento a los requisitos legales, normativos y contractuales exigidos desde un punto de vista de la gestión de calidad, seguridad, salud en el trabajo y ambiente. Para su elaboración, se realizó un diagnóstico que permitió evaluar el grado de cumplimiento de los requisitos mínimos relacionados con los aspectos anteriormente indicados. De este diagnóstico se generaron los resultados que sirvieron de entrada para la elaboración del plan de mejora, el cual contempla la estructuración de un cronograma de actividades, un programa de capacitaciones en temas de calidad, seguridad, salud en el trabajo y ambiente, la definición de un presupuesto para contemplar el costo del plan, se establecieron los mecanismos para medir la eficacia del plan.
De igual forma se realizó la revisión, ajuste y mejora de los perfiles de cargos relacionados con el área de gestión integral para orientar los roles y responsabilidades al cumplimiento de los objetivos según PMBOK y ciclo PHVA, cuya área es la encargada de dar cumplimiento a los requisitos del sistema de gestión. Finalmente se realizó un análisis de la relación costo beneficio del plan a fin de conocer su viabilidad y rentabilidad dentro de la organización.
