Abstract:
Este estudio se realizó con el ánimo de identificar el proceso actual de gestión de la Gerencia de Operación Comercial de EPM; para diseñar un apoyo que sirviera a una parte de los proyectos menores que estaban siendo desatendidos por los altos perfiles que se tienen para ingresar en la lista de grandes proyectos. Por esta razón se incursionó en el diseño e implementación de una oficina PMO ágil, la cual tiene como objetivo dirigir y gestionar proyectos usando metodologías ágiles, además asegurar que se conserve un repositorio de lecciones aprendidas en los proyectos, de manera que se evite repetir los errores. El estudio, involucró investigación de campo y de carácter documental, con la participación de los directamente responsables de la ejecución de los grandes proyectos; siendo así la recolección de la información más verídica y de primera mano. El resultado; una oficina para proyectos menores que facilita el trabajo de los líderes de proyectos orientándolos en la planificación, seguimiento y control del cronograma de las diferentes actividades para llevarlos a feliz término.
