Abstract:
La práctica profesional fue llevada a cabo en Coomeva Sector Salud (regional Medellín, 2013), donde después de una interacción con dicha agencia se identifico una alta presencia de conflictos interpersonales entre algunos empleados, producto de tres fenómenos específicos: baja competencia comunicativa, presencia de conflictos interpersonales y liderazgo débil en quienes lo deben ejercer; lo cual dio paso a la construcción del proyecto cuyo objetivo fue disminuir la presencia de conflictos interpersonales entre los empleados de Coomeva Sector Salud, mediante la utilización de metodologías participativas como el taller reflexivo, grupo operativo y asesoría psicológica individual, que tienen en común orientar y al mismo tiempo permitir que el sujeto se dé cuenta por sí mismo de sus fallas y emprenda acciones de mejora en cuanto a sus debilidades y dificultades. Este proyecto fue importante no solo para Coomeva Sector Salud, regional Medellín y sus Colaboradores, a quienes se les brindó experiencias prácticas de aprendizajes en el manejo de los conflictos interpersonales, por medio de Asesoría Psicológica individual, talleres reflexivos y grupo operativo. Dejando en evidencia la influencia que tienen las relaciones humanas en la productividad individual y grupal, posibilitando a Coomeva Sector Salud recoger los frutos de una labor con sinergias en sus capacidades humanas. También lo fue para la practicante de psicología, quien tuvo la posibilidad desde su campo de acción organizacional, poner en práctica, fortalecer y descubrir conocimientos en otras áreas de intervención psicológica como la educativa y la clínica, teniendo en cuenta siempre el razonamiento clínico como elemento facilitador de las mismas.
