Abstract:
El presente estudio tuvo como objeto describir las competencias comunicativas
interpersonales empleadas por los estudiantes de grado décimo, en la red social
Facebook, a fin de obtener información para diseñar estrategias encaminadas a
desarrollar habilidades de comunicación en el escenario escrito, para ello se siguió la
investigación cualitativa y el diseño fenomenológico desde la aplicación de una
entrevista semiestructurada y la observación de la interacción de los jóvenes, en un
grupo creado en la red social Facebook denominado Jóvenes y competencias
comunicativas. Los resultados evidencian que los jóvenes establecen procesos
comunicativos en el escenario virtual marcados por habilidades que dan cuenta del buen uso de la red social Facebook y del desarrollo de competencias que favorecen dicho proceso, a la vez que se evidenciaron aspectos sobre los cuales valdría la pena hacer una reflexión en torno a las herramientas que pueden emplearse en el aula de clase, encaminadas a repensar los estilos particulares de interacción que van en detrimento de las habilidades para la comunicación escrita.
