Abstract:
Propuesta para la modernización del área notificaciones personales y acuerdos de pago del cobro coactivo, en la subsecretaria legal y administrativa, Secretaría de Movilidad de la alcaldía de Medellín, a partir de un diseño que permita generar condiciones apropiadas en este espacio, donde es atendido el deudor, facilitado la atención ágil, transparente y oportuna de los ciudadanos.