Abstract:
El trabajo se centra en la construcción de un modelo práctico para la implementación del servicio de televisión digital interactiva aplicable para empresas del sector de telecomunicaciones en latinoamérica.
El auge y masificación de este servicio ofrecido por los operadores de televisión por subscripción en el
mundo conlleva a la necesidad de que en las empresas de nuestra región se emprendan proyectos de
este tipo de forma que se reduzca la brecha tecnológica con respecto al mundo industrializado. El
objetivo entonces es generar valor y ser competitivo en un mercado cambiante y complejo.
Se plantea un modelo genérico para este contexto partiendo de la base que se cumplan unas
características y condiciones comunes. La metodología de construcción del modelo se fundamenta en la
indagación e investigación de los aspectos tecnológicos, financieros y sociales más relevantes y en la
referenciación de las lecciones aprendidas de procesos previos de implementación. Con esta
información, elaborar un esquema de plan de trabajo con estimaciones de tiempo y costo con un alcance
claramente definido.
Los factores y restricciones a tener en cuenta dentro del modelo son: recursos financieros, recursos
humanos, infraestructura actual, tecnologías a implementar y procesos de modernización, negociación
con terceros.
