Abstract:
Crear programas de bienestar empresarial se ha venido convirtiendo en un uno de los principales objetivos para las organizaciones, debido a los impactos positivos que generan en el desarrollo y la efectividad de las empresas, así como a su correspondencia con lo establecido por leyes y decretos que reglamentan su implementación. Sin embargo, al no contar con parámetros y lineamientos claros de cómo se deben formular, resulta común encontrar programas de bienestar empresarial poco eficaces frente a los intereses y necesidades reales del personal; tal es el caso de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio (EAAV ESP), la cual, con más de 300 empleados, cuenta con un programa de bienestar empresarial centrado en los beneficios económicos, dejando de lado aspectos como el crecimiento personal, laboral y académico, perdiendo así toda noción sobre las necesidades individuales de los funcionarios y funcionarias, que se desconocen por completo.