Abstract:
El presente proyecto propone fortalecer desde los instrumentos de la gerencia social un plan de mercadeo social sobre la actividad comercial de la organización, un plan estratégico basado en una matriz de estrategias que darán a conocer las debilidades, oportunidades, fortalezas y alcances de la organización, un mapa estratégico que da cuenta de la perspectiva de los clientes, sus procesos internos, y la perspectiva de crecimiento y aprendizaje de la empresa, así como los retos y componentes de la organización y una evaluación que dará el diagnóstico final de la misma.
Así mismo el equipo investigador presenta una identificación de alianzas que responden al plan estratégico de la organización. Por último el equipo propone el diseño de un instrumento fundamentado en el uso de las tecnologías de la información a partir de la creación de un espacio web de apoyo a las estrategias de comercialización de la Cooperativa.