Abstract:
En este proyecto se diseño un plan de marketing para la comercialización e introducción al mercado del nuevo producto, Se define las características del mercado meta, posicionamiento del producto y marca, estrategia de venta la cual es regida de acuerdo al comportamiento y necesidad del mercado actual. La estrategia de servicio al cliente es dirigida a la necesidad del consumidor, convirtiéndose en el ente principal de la empresa Cakes and Mousse. La promoción a implementar esta ligada a la estrategia de servicio la cual genera ventas competitivas y permanencia dentro el mercado. Para tal proceso es necesario hacer una previa investigación de mercado, analizar como hacer el desarrollo y penetración del mercado meta, mediante tácticas ejecutables que permitan a futuro alcanzar los objetivos y conlleven al éxito esperado por los creadores de la empresa y de sus colaboradores.
