dc.contributor.advisor |
Mahecha, Federico |
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dc.contributor.author |
Suarez Labrador, Kelly Eliana |
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dc.coverage.spatial |
Bogotá D.C. |
es_ES |
dc.date.accessioned |
2013-10-23T18:45:17Z |
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dc.date.available |
2013-10-23T18:45:17Z |
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dc.date.issued |
2010 |
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dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10656/2504 |
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dc.description.abstract |
El proyecto está enfocado a la creación de una empresa encargada de ofrecer el
servicio y soporte de microinformático para PYMES, específicamente Cafés
Internet y Colegios privados en la ciudad de Bogotá, con el objetivo principal de
satisfacer las necesidades de los Clientes y sus usuarios brindando un excelente
servicio en cuanto a soluciones optimas para el buen funcionamiento de los PC´s,
innovando con la utilización de una Página Web con una aplicación que permite
tener contacto directo con los clientes, controlar los requerimientos y a mediano
plazo con el desarrollo de un Agente de Monitoreo que sería la recopilación de las
herramientas más utilizadas para realizar diagnósticos y limpieza de los equipos,
actualmente dichas herramientas no se encuentran unificadas ni fueron creadas
para un mismo y al trabajarlas junto con la pagina Web obtendremos una
aplicación completa que le permitirá a los clientes poder tener conocimiento del
estado de sus maquinas y así mismo poder tomar medidas correctivas que
impidan el deterioro tanto en Hardware como en Software. |
spa |
dc.language.iso |
es |
spa |
dc.publisher |
Corporación Universitaria Minuto de Dios |
spa |
dc.subject |
Soporte microinformatico |
spa |
dc.subject |
Investigación de mercados |
spa |
dc.subject |
Estudio financiero |
spa |
dc.subject |
Administración |
spa |
dc.title |
Formulación y evaluación de un proyecto de servicio de soporte microinformático en colegios privados y cafés Internet en Bogotá |
spa |
dc.type |
Trabajo de grado |
spa |
dc.subject.lemb |
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS |
spa |
dc.subject.lemb |
ANÁLISIS DE MERCADEO |
spa |
dc.subject.lemb |
PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA |
spa |
dc.subject.lemb |
ADMINISTRACIÓN |
spa |
dc.publisher.program |
Administración de Empresas |
es_ES |