Abstract:
El objetivo general de este proyecto es diseñar un plan de mercadeo para el canal institucional de la empresa Haceb con el propósito de captar nuevos clientes empresariales en la ciudad de Cali para el año 2025. Para lograr este objetivo, se han establecido varios objetivos específicos: primero, diagnosticar la situación comercial actual de Haceb en el canal institucional mediante matrices de diagnóstico empresarial; segundo, caracterizar el mercado objetivo en la ciudad de Cali; y tercero, proponer estrategias comerciales que fortalezcan la participación de Haceb en dicho mercado para el año 2025. Estos objetivos permitirán una comprensión detallada del entorno comercial y facilitarán la formulación de un plan efectivo para alcanzar la meta propuesta.
Para alcanzar estos resultados, se plantea un enfoque metodológico mixto que combina entrevistas con clientes potenciales, análisis DOFA y PESTEL, así como encuestas dirigidas a empresas medianas y grandes para diagnosticar la situación actual y proponer estrategias comerciales pertinentes. El propósito de esta investigación es contribuir al crecimiento y la competitividad de Haceb en Santiago de Cali, proporcionando una guía sólida para la toma de decisiones estratégicas en relación con su canal institucional.
